Skype braucht keine Einführung; Es ist eine der beliebtesten Videokonferenz-Apps , die auf allen Windows-Systemen vorinstalliert ist. Menschen auf der ganzen Welt nutzen es mehr denn je, um in Verbindung zu bleiben und Videoanrufe zu tätigen . Während der Verwendung von Skype haben Windows 10-Benutzer jedoch ein Problem gemeldet, dass Skype immer wieder abstürzt. Dieses Problem wird schwerwiegend, wenn Sie sich mitten in einem dringenden Anruf befinden.
Hier sind wir also mit der Lösung für das Problem, dass Skype unter Windows 10 immer wieder abstürzt.
Warum funktioniert Skype nicht mehr?
Es gibt keinen bekannten Grund für dieses Problem; manchmal haben Benutzer dieses Problem, nachdem sie ihr Windows aktualisiert haben. Im Jahr 2015 gaben einige Skype-Benutzer an, dass das Problem auftritt, wenn sie http:// senden.“ Wenn es ein Malware- oder Systemkompatibilitätsproblem gibt, können Sie außerdem auf ein Problem mit Skype-Abstürzen stoßen.
Probleme wie diese treten jedes Mal auf. Daher müssen wir sie beheben, damit sie keine Probleme verursachen, während Sie sich zwischen den Videoanrufen befinden. Normalerweise veröffentlicht Microsoft Patches und Updates, um solche Probleme zu beheben. Wenn jedoch weiterhin ein Problem auftritt, können Sie diese Korrekturen verwenden.
Wichtige Skype-Probleme
- Die App startet nicht
- Skype friert ein oder stürzt ab
- Konnektivitätsprobleme
- Audio-/Videoprobleme
So beheben Sie, dass Skype unter Windows und anderen oben aufgeführten Problemen abstürzt
Normalerweise verwenden Windows-Benutzer Skype und um das Problem zu beheben, empfehlen wir die folgenden Techniken.
Methode 1: Skype aktualisieren
Sie denken vielleicht, was es Neues gibt, wenn es ein Update gibt; wir installieren es. Aber glauben Sie mir, die meiste Zeit überspringen wir es. Daher müssen wir die App aktualisieren und das Absturzproblem von Skype beheben. Wenn dieses Problem aufgrund von Kompatibilitätsproblemen auftritt, hilft auch die Aktualisierung von Skype. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die App zu aktualisieren:
- Skype öffnen.
- Gehen Sie zu den Einstellungen, indem Sie auf die drei Punkte neben Ihrem Profilbild klicken.
- Wählen Sie Hilfe & Feedback aus dem Menü.

- Skype sucht nun nach Updates. Wenn ein Update verfügbar ist, erhalten Sie einen Update-Button. Klicken Sie darauf, um die App zu aktualisieren.
- Dies ist ein automatischer Prozess, der auf das Skype-Installationsprogramm wartet.
- Sobald die Installation abgeschlossen ist, wird Skype neu gestartet. Gehen Sie erneut zu Hilfe & Feedback, um zu überprüfen, ob Ihr Skype auf dem neuesten Stand ist.
Methode 2: Führen Sie die Windows-Problembehandlung aus
Windows 10 wird mit einer integrierten Problembehandlung geliefert. Dies hilft, allgemeine Probleme auf Ihrem System zu beheben und alles zu beheben, was dazu führen kann, dass Skype nicht mehr funktioniert.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Problembehandlung auszuführen:
- Drücken Sie Windows + Ich öffne die Windows-Einstellungen.
- Klicken Sie auf Update & Sicherheit
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- Suchen Sie im linken Bereich nach der Option Problembehandlung.
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- Scrollen Sie nun nach unten, um eine erweiterte Ansicht zu erhalten, und klicken Sie auf Windows Store-Apps.
- Klicken Sie auf Problembehandlung ausführen.
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- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Fehlerbehebungsprozess abzuschließen.
Methode 3: Media Pack-Funktion installieren
Um Apps wie Skype zu verwenden, müssen bestimmte Windows 10-Benutzer das Media Feature Pack installieren. Wenn unter Windows 10 ein Skype-Absturzproblem auftritt, müssen Sie das Media Feature Pack installieren.
Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Gehen Sie zur Website des Media Feature Pack für Windows 10 .
- Scrollen Sie zum Abschnitt Download-Informationen.
- Klicken Sie nun auf Media Feature Pack für N-Versionen von Windows 10.
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- Scrollen Sie und klicken Sie auf Downloads.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um die gewünschte Version zu erhalten > Bestätigen. Laden Sie die neueste Version herunter.
- Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Media Feature Pack zu installieren.
- Starten Sie Ihren PC nach der Installation neu.
Versuchen Sie jetzt, Skype zu verwenden. Sie sollten keine Skype-Absturzprobleme mehr haben.
Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie Skype zurücksetzen und fahren Sie damit fort.
Wie setze ich Skype zurück?
Das Zurücksetzen von Skype bedeutet, dass Sie alle Daten verlieren. Dies bedeutet, dass die Anwendung auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt wird. Dies hilft, Skype-Abstürze unter Windows 10 zu beheben, wenn das Problem aufgrund beschädigter Skype-Dateien aufgetreten ist.
Aber bevor Sie das tun, stellen Sie sicher, dass Sie wichtige Daten sichern. Am wichtigsten ist, dass Sie die Anmeldedaten speichern, da Sie sie zum Anmelden bei Skype benötigen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Skype zurückzusetzen:
- Öffnen Sie die Windows-Einstellungen, indem Sie Windows +I drücken.
- Klicken Sie auf Apps > suchen Sie nach Skype > klicken Sie darauf, um erweiterte Optionen zu erhalten.
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- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Zurücksetzen.
Das sollte funktionieren; Wenn dies jedoch fehlschlägt, besteht die letzte Möglichkeit darin, Skype zu deinstallieren und neu zu installieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
So deinstallieren und installieren Sie Skype erneut
Dies ist der letzte Ausweg, der uns bleibt. Denken Sie daran, dass nach der Deinstallation von Skype alle App-Präferenz-Chats verschwunden sind.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Skype zu deinstallieren:
- Drücken Sie Windows + I, um zu den Windows-Einstellungen zu gelangen.
- Klicken Sie auf Apps > Skype > Erweiterte Optionen > Deinstallieren
Dadurch wird die App deinstalliert. Um es neu zu installieren, klicken Sie hier Skype klicken Sie hier
Das war's mit diesen einfachen Schritten; Sie können Skype stürzt immer wieder unter Windows 10 beheben. Wir hoffen, dass Sie sie hilfreich finden und alle wichtigen Fehler im Zusammenhang mit Skype beheben können. Teilen Sie uns Ihr Feedback mit und teilen Sie uns mit, ob diese Schritte hilfreich waren.