Beim Verbinden mit einem Computer über Remote Desktop in Microsoft Windows Server kann der folgende Fehler auftreten:
“Windows kann Sie nicht anmelden, da Ihr Profil nicht geladen werden kann. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Netzwerk verbunden sind oder dass Ihr Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator.”
Dies passiert normalerweise, weil der Computer, in den Sie sich einloggen möchten, zu viele Benutzerverbindungen hat. Einer oder mehrere davon müssen sich abmelden.
Option 1 – Benutzer über den Task-Manager abmelden
Wenn es nicht möglich ist, dass sich jemand abmeldet, können Sie inaktiv angemeldete Benutzersitzungen mit den folgenden Schritten trennen:
- Während Sie aktiv mit dem Server angemeldet sind, öffnen Sie den Windows Task-Manager, indem Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Taskleiste klicken und “Task-Manager“ auswählen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie “Weitere Details” erweitert haben, und wählen Sie dann die Registerkarte “Benutzer” aus.
- Wenn der “Status” für einen Benutzer als “Inaktiv” angezeigt wird, können Sie den Benutzer auswählen und dann “Trennen” wählen. Möglicherweise müssen Sie jemanden mit Administratorrechten bitten, sich an dem Computer anzumelden und die inaktiven Benutzer zu trennen.
Option 2 – Benutzer Remote abmelden
Eine andere Möglichkeit wäre, den Befehl “logoff” zu verwenden, um Benutzer remote vom System abzumelden. Zum Beispiel wird der folgende Befehl die Sitzung “TEST01” vom Server mit dem Computernamen “SERVER01” remote abmelden:
logoff TEST01 /server:SERVER01
Beide Optionen sollten funktionieren, um den betroffenen Benutzer abzumelden und ihn über den Fehler “Windows kann Sie nicht anmelden” hinweg zu helfen.