So beheben Sie Bluetooth-Verbindungsprobleme unter Windows 10

Mit Bluetooth unter Windows 10 können Sie schnell eine Vielzahl von drahtlosen Geräten mit Ihrem Computer verbinden, wie z. B. Lautsprecher, Mäuse und Tastaturen. Obwohl sich Geräte automatisch wieder verbinden sollten, wenn sie in Reichweite sind, können Verbindungsprobleme auftreten.

Wenn Sie Probleme haben, ein Bluetooth-Gerät mit Ihrem Computer zu verbinden, befolgen Sie die nachstehenden Schritte zur Fehlerbehebung, um die häufigsten Probleme zu lösen.

Inhaltsverzeichnis

1. Fehlendes Bluetooth in den Einstellungen beheben
2. Fehlendes Bluetooth im Geräte-Manager beheben
3. Bluetooth nach dem Upgrade auf Windows 10 reparieren
4. Beheben der Bluetooth-Geräteverbindung, wenn sie gekoppelt ist
5. Reparieren von Bluetooth, wenn keine Dateien übertragen werden können
6. Reparieren der Verbindung von Bluetooth-Audiogeräten
7. Reparieren von Bluetooth mit der Problembehandlung für Hardware und Geräte

1. Fehlendes Bluetooth in den Einstellungen beheben

Wenn die Bluetooth-Seite in der App „Einstellungen“ nicht sichtbar ist, könnte dies darauf hinweisen, dass ein Problem mit dem Adaptertreiber vorliegt oder das Gerät diese Verbindung nicht unterstützt.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um zu überprüfen, ob der neueste Treiber verfügbar ist:

1. Start öffnen.
2. Suchen Sie nach dem Geräte-Manager und klicken Sie auf das oberste Ergebnis, um die App zu öffnen.
3. Erweitern Sie den Bluetooth-Zweig.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Bluetooth-Adapter und wählen Sie Treibersoftware aktualisieren.
5. Klicken Sie auf Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.

Wenn das System keinen neuen Treiber finden kann, besuchen Sie die Website Ihres Computerherstellers, um den neuesten Treiber herunterzuladen.

2. Fehlendes Bluetooth im Geräte-Manager beheben

Wenn Bluetooth nicht im Geräte-Manager angezeigt wird, könnte es am inkompatiblen Treiber liegen.

So überprüfen Sie die Kompatibilität:

1. Start öffnen.
2. Suchen Sie nach dem Geräte-Manager und klicken Sie auf das oberste Ergebnis, um die App zu öffnen.
3. Erweitern Sie den Zweig Andere Geräte.
4. Wählen Sie das unbekannte Gerät aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, um Eigenschaften zu wählen.
5. Klicken Sie auf die Registerkarte Details.
6. Verwenden Sie das Dropdown-Menü „Eigenschaften“ und wählen Sie „Hardware-IDs“.
7. Suchen Sie im Abschnitt „Wert“ nach der Hardware-Identifikation.
8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Hardwareidentifikation und wählen Sie Kopieren.

Recherchieren Sie die kopierte Hardware-ID mit Ihrer bevorzugten Suchmaschine, um den Gerätenamen und Hersteller zu erfahren.

Besuchen Sie die Support-Website des Herstellers und laden Sie den kompatiblen Treiber für Windows 10 herunter und installieren Sie ihn.

3. Bluetooth-Treiber neu installieren

So erlauben Sie Windows 10 die Neuinstallation des Bluetooth-Treibers:

1. Start öffnen.
2. Suchen Sie nach dem Geräte-Manager und klicken Sie auf das oberste Ergebnis.
3. Erweitern Sie den Zweig Universal Serial Bus Controller.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Unbekanntes USB-Gerät (Gerätebeschreibungsanforderung fehlgeschlagen)“ und wählen Sie Deinstallieren.
5. Klicken Sie zur Bestätigung auf Ja.
6. Starten Sie Ihren Computer neu, um die Aufgabe abzuschließen.

4. Bluetooth nach dem Upgrade auf Windows 10 reparieren

Wenn Sie kürzlich auf Windows 10 aktualisiert haben und Ihr Bluetooth-Gerät nicht funktioniert, könnte das Gerät ein benutzerdefiniertes Bluetooth-Profil verwenden. In solch einem Fall müssen Sie das Bluetooth-Gerät entfernen und erneut verbinden.

Drahtlose Geräte, die unter Windows 10 funktionieren, müssen eines der unterstützten Bluetooth-Profile verwenden. Hier sind einige davon:

5. Beheben der Bluetooth-Geräteverbindung, wenn sie gekoppelt ist

Wenn Ihr Gerät gekoppelt, aber nicht funktionsfähig ist, befolgen Sie diese Schritte:

1. Öffnen Sie Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Geräte.
3. Klicken Sie auf Bluetooth.
4. Wählen Sie das Gerät aus. Wenn es verwendet wird, wird es als Verbunden angezeigt; andernfalls wird der Status als Gekoppelt angezeigt. Falls das Gerät nicht funktioniert, entfernen Sie es.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Gerät entfernen.



6. Klicken Sie auf Ja, um den Abschluss der Aufgabe zu bestätigen.

Nach diesen Schritten müssen Sie Ihr Bluetooth-Gerät erneut verbinden.

Wenn das Gerät keinen Bildschirm hat, aber einen PIN zur Koppelung benötigt, überprüfen Sie die Gerätedokumentation oder das Gerät selbst. Oft ist die Standard-PIN „0000“ oder „1234“.

6. Reparieren von Bluetooth, wenn keine Dateien übertragen werden können

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Dateien über Bluetooth zu senden oder zu empfangen, prüfen Sie Folgendes:

1. Verbindung überprüfen: Vergewissern Sie sich, dass das Gerät mit Ihrem Computer gepaart ist.
2. Öffnen Sie Einstellungen.
3. Klicken Sie auf Geräte.
4. Klicken Sie auf Bluetooth & andere Geräte.

Ihr Gerät sollte unter Bluetooth als Gekoppelt oder Verbunden angezeigt werden. Ist dies nicht der Fall, verwenden Sie diese Schritte, um ein Bluetooth-Peripheriegerät zu verbinden.

Windows 10 verwendet die Unterstützung des Bluetooth Object Push Profile (OPP) zum Übertragen von Dateien. Prüfen Sie auf der Support-Website Ihres Herstellers, ob Ihr Peripheriegerät OPP unterstützt.

7. Bluetooth-Dateiübertragung

Bevor Dateien übertragen werden können, müssen Sie sich im Bildschirm „Warten auf Verbindung“ befinden.

1. Öffnen Sie Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Geräte.
3. Klicken Sie auf Bluetooth.
4. Klicken Sie auf den Link Dateien über Bluetooth senden oder empfangen.



5. Klicken Sie auf Dateien senden oder Dateien empfangen, je nachdem, was Sie tun möchten.



6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aufgabe abzuschließen.

8. Reparieren der Verbindung von Bluetooth-Audiogeräten

Wenn Sie Audio über einen Bluetooth-Lautsprecher streamen und dies von geringer Qualität oder unterbrochen ist, kann dies an den aktuellen Bluetooth-Einstellungen liegen. Schließen Sie die Einstellungen, um zu verhindern, dass Ihr Computer ständig nach neuen Geräten sucht.

Die von Bluetooth bereitgestellten Datenraten sind begrenzt, was zu Audioproblemen führen kann, während Sie Musik hören oder Dateien übertragen.

Wenn der Bluetooth-Lautsprecher gekoppelt, aber nicht funktionsfähig ist, kann ein anderes Audiogerät als Standard eingestellt sein. Gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie Einstellungen.
2. Klicken Sie auf System.
3. Klicken Sie auf Ton.
4. Wählen Sie das Gerät aus, das Sie als Standard verwenden möchten, im Abschnitt „Ausgabe“.

Nachdem Sie die Schritte abgeschlossen haben, sollte der Ton über den Lautsprecher wiedergegeben werden.

9. Reparieren von Bluetooth mit der Problembehandlung für Hardware und Geräte

Wenn Sie die Bluetooth-Konnektivität aufgrund eines Treiberproblems unter Windows 10 immer noch nicht reparieren können, verwenden Sie die Problembehandlung „Hardware und Geräte“:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
2. Klicken Sie auf System und Sicherheit.
3. Klicken Sie auf Häufige Computerprobleme beheben unter Sicherheit und Wartung.



4. Klicken Sie auf Hardware und Sound.



5. Klicken Sie auf Hardware und Geräte, um die Problembehandlung zu starten.



6. Klicken Sie auf Weiter, um die Problembehandlung auszuführen.



7. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aufgabe abzuschließen.

Sobald der Fehlerbehebungsprozess abgeschlossen ist, sollten Ihre Bluetooth-Geräte wieder korrekt gekoppelt werden.

Wenn Ihr Gerät Bluetooth-Konnektivität unterstützt und Sie keine Audiogeräte mit Ihrem Computer verbinden können, verwenden Sie die oben genannten Schritte, um den Gerätetreiber zu aktualisieren oder versuchen Sie, das Gerät zu entfernen und erneut zu koppeln.