Unter Windows 11 ist Bluetooth eine drahtlose Technologie mit kurzer Geschwindigkeit und kurzer Reichweite, mit der Sie viele Peripheriegeräte (z. B. Lautsprecher, Mäuse und Tastaturen) ohne Kabel mit Ihrem Laptop oder Desktop-Computer verbinden können.
Obwohl Geräte automatisch wieder verbunden werden sollten, wenn Sie sie einschalten und sich in Reichweite befinden, ist Bluetooth keine fehlerfreie Technologie, und Sie werden oft auf Verbindungsprobleme stoßen.
Was auch immer das Problem sein mag, Sie haben viele Schritte zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen können, die häufigsten Probleme unter Windows 11 zu lösen.
In dieser Anleitung lernen Sie die verschiedenen Möglichkeiten kennen, Verbindungsprobleme mit Bluetooth unter Windows 11 zu beheben.
Beheben Sie das Problem mit fehlendem Bluetooth in den Einstellungen
Wenn die Bluetooth-Einstellungen in der Einstellungen-App fehlen, liegt das Problem möglicherweise am Treiber oder das Gerät unterstützt diese drahtlose Technologie nicht.
Um zu überprüfen, ob der Bluetooth-Adapter über eine Treiberaktualisierung verfügt, verwenden Sie diese Schritte:
Öffnen Sie Einstellungen .
Klicken Sie auf Windows-Update .
Klicken Sie auf Erweiterte Optionen .
Klicken Sie im Abschnitt „Zusätzliche Optionen“ auf die Einstellung „ Optionale Updates “.
Klicken Sie auf Treiber .
Wählen Sie das Bluetooth-Treiber-Update (falls verfügbar).
Klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen und installieren .
Wenn das System keinen neuen Treiber finden kann, können Sie die Website Ihres Computerherstellers besuchen, um den neuesten Treiber und Anweisungen zum Ausführen dieser Aufgabe herunterzuladen.
Beheben Sie das Problem mit fehlendem Bluetooth im Geräte-Manager
Wenn der Treiber nicht mit der Version von Windows 11 kompatibel ist, wird der Bluetooth-Adapter manchmal möglicherweise nicht im Geräte-Manager angezeigt.
Um festzustellen, ob der Adapter kompatibel ist, verwenden Sie diese Schritte:
Start öffnen .
Suchen Sie nach dem Geräte-Manager und klicken Sie auf das oberste Ergebnis, um die App zu öffnen.
Erweitern Sie den Zweig Andere Geräte .
Wählen Sie das unbekannte Gerät aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option Eigenschaften .
Klicken Sie auf die Registerkarte Details .
Verwenden Sie das Dropdown-Menü „Eigenschaften“ und wählen Sie die Option „ Hardware-IDs “.
Suchen Sie im Abschnitt „Wert“ nach der Hardware-Identifikation.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Hardwareidentifikation (z. B. USBVID_{ID}&PID_{ID}) und wählen Sie die Option Kopieren aus.
Verwenden Sie eine beliebige Suchmaschine, um die Hardware-ID zu recherchieren, um den Gerätenamen und den Hersteller herauszufinden.
Öffnen Sie die Support-Website des Bluetooth-Herstellers, laden Sie einen kompatiblen Treiber für Windows 11 herunter und installieren Sie ihn.
Wenn das Gerät Probleme hat und Sie den Bluetooth-Treiber deinstallieren, kann es auch vorkommen, dass das System den Treiber nach dem Neustart des Computers nicht automatisch neu installiert. Sie könnten auch den Eintrag „Unbekanntes USB-Gerät (Gerätebeschreibungsanforderung fehlgeschlagen)“ unter „Universal Serial Bus Controllers“ im Geräte-Manager sehen. In diesem Fall müssen Sie den Treiber manuell neu installieren.
Bluetooth-Treiber neu installieren
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Bluetooth-Treiber unter Windows 11 neu zu installieren:
Start öffnen .
Suchen Sie nach dem Geräte-Manager und klicken Sie auf das oberste Ergebnis, um die App zu öffnen.
Erweitern Sie den Zweig Universal Serial Bus Controllers .
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag „Unbekanntes USB-Gerät (Gerätebeschreibungsanforderung fehlgeschlagen)“ und wählen Sie die Option „ Deinstallieren “.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja .
Starte deinen Computer neu.
Wenn Sie Bluetooth nach dem Neustart des Computers immer noch nicht im Geräte -Manager aufgelistet sehen, klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Nach geänderter Hardware suchen. Falls das System das Gerät immer noch nicht erkennen kann, müssen Sie den Bluetooth-Gerätetreiber von der Support-Website des Herstellers herunterladen und installieren.
Beheben Sie Bluetooth-Probleme nach dem Upgrade auf Windows 11
Wenn Sie kürzlich ein Update für Windows 11 installiert haben und das Bluetooth-Gerät nicht mehr funktioniert, verwendet das Gerät möglicherweise ein benutzerdefiniertes Bluetooth-Profil.
Falls dies das Problem ist, verbinden Sie das Bluetooth-Gerät erneut, um das Problem zu beheben .
Unter Windows 11 müssen drahtlose Geräte eines der unterstützten Profile verwenden, damit sie funktionieren:
Um die unterstützten Profile für Ihr Bluetooth-Gerät zu ermitteln, müssen Sie auf der Website Ihres Herstellers nach Dokumentation suchen.
Beheben Sie das Verbindungsproblem des Bluetooth-Geräts beim Koppeln
Wenn das Gerät gekoppelt ist, aber nicht funktioniert, kann eine erneute Verbindung das Problem unter Windows 11 beheben.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Bluetooth-Verbindung für ein gekoppeltes Gerät zu reparieren:
Öffnen Sie Einstellungen .
Klicken Sie auf Bluetooth & Geräte .
Klicken Sie auf die Registerkarte Geräte .
Wenn das betreffende Gerät als Paired angezeigt wird , aber nicht funktioniert, klicken Sie auf die Menüschaltfläche (drei Punkte) auf der linken Seite und wählen Sie die Schaltfläche Gerät entfernen .
Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja .
Wenn Sie die Schritte abgeschlossen haben, verbinden Sie Ihr Bluetooth-Gerät erneut mit diesen Schritten .
Wenn das Gerät kein Display hat, aber eine PIN zum Koppeln benötigt, sehen Sie in der Dokumentation nach, um die Standard-PIN herauszufinden. Meistens lautet die Standard-PIN jedoch nur „0000“ oder „1234“ .
Beheben Sie Probleme mit der Bluetooth-Dateiübertragung unter Windows 11
Wenn Sie keine Dateien über Bluetooth senden oder empfangen können, können Sie einige Dinge überprüfen, um dieses Problem zu beheben.
Überprüfen Sie die Verbindung
Bestätigen Sie mit diesen Schritten, dass das Gerät mit dem Computer gekoppelt ist:
Öffnen Sie Einstellungen .
Klicken Sie auf Bluetooth & Geräte .
Klicken Sie auf die Registerkarte Geräte .
Bestätigen Sie, dass das Gerät mit dem Computer gekoppelt ist.
Auf der Seite sollte das Gerät als Gekoppelt oder Verbunden angezeigt werden . Wenn das Gerät getrennt ist, gehen Sie wie folgt vor, um ein Bluetooth-Peripheriegerät zu verbinden . Wenn das Gerät als gekoppelt, aber nicht verbunden angezeigt wird, klicken Sie auf die Menüschaltfläche (drei Punkte) auf der linken Seite und wählen Sie die Option „ Verbinden “.
Bluetooth-OPP-Unterstützung
Wenn Ihr Peripheriegerät Bluetooth Bluetooth Object Push Profile (OPP) nicht unterstützt, funktioniert die Dateiübertragung unter Windows 11 nicht. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies das Problem ist, konsultieren Sie die Support-Website Ihres Herstellers, um festzustellen, ob Ihr Peripheriegerät OPP unterstützt.
Bluetooth-Dateiübertragung
Unter Windows 11 müssen Sie sich im Bildschirm „Warten auf Verbindung“ befinden, bevor Sie Dateien übertragen können.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Bluetooth-Dateiübertragungstool zu öffnen:
Öffnen Sie Einstellungen .
Klicken Sie auf Bluetooth & Geräte .
Klicken Sie auf die Registerkarte Geräte .
Klicken Sie im Abschnitt "Verwandte Einstellungen" auf die Option Dateien über Bluetooth senden oder empfangen .
Klicken Sie auf die Option Dateien senden oder Dateien empfangen .
Fahren Sie mit den Anweisungen auf dem Bildschirm fort, um Dateien über Bluetooth zu übertragen.
Nachdem Sie die Schritte ausgeführt haben, sollten Sie in der Lage sein, Dateien auf Ihren Computer zu übertragen.
Beheben Sie die Verbindung von Bluetooth-Audiogeräten, die unter Windows 11 nicht funktioniert
Wenn sich der Bluetooth-Lautsprecher im Erkennungsmodus befindet, hören Sie wahrscheinlich Störungen und eine schlechte Audioqualität. Eine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, die Bluetooth-Einstellungen zu schließen, um zu verhindern, dass Ihr Computer weiterhin nach neuen Geräten sucht.
Außerdem kann Bluetooth nicht viele Daten drahtlos übertragen. Wenn Sie also mehrere Vorgänge wie das Übertragen von Dateien und das Hören von Musik ausführen, werden Sie auf Audioprobleme stoßen.
Für den Fall, dass Sie ein Paar Lautsprecher gekoppelt haben, diese aber nicht funktionieren. Es ist möglich, dass sie nicht als Standardausgabegeräte des Systems konfiguriert sind.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Bluetooth-Lautsprecher unter Windows 11 als Standard zu konfigurieren:
Öffnen Sie Einstellungen .
Klicken Sie auf System .
Klicken Sie auf die Registerkarte Ton .
Verwenden Sie im Abschnitt „Ausgabe“ die Einstellung „Wählen Sie Ihr Ausgabegerät“ und wählen Sie den Lautsprecher aus, der als Standard verwendet werden soll.
Sobald Sie die Schritte abgeschlossen haben, sollten Sie Töne von den Bluetooth-Lautsprechern hören.
Beheben Sie Bluetooth-Treiberprobleme unter Windows 11
Wenn es ein Treiberproblem gibt, das verhindert, dass Bluetooth richtig funktioniert, können Sie das Problem mit der Problembehandlungsfunktion von Windows 11 beheben.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Bluetooth-Treiberprobleme unter Windows 11 zu beheben:
Öffnen Sie Einstellungen .
Klicken Sie auf System .
Klicken Sie auf die Registerkarte Fehlerbehebung .
Klicken Sie auf die Einstellung „Andere Fehlerbehebungen“ .
Klicken Sie im Abschnitt „Am häufigsten“ auf die Schaltfläche „ Ausführen “ für die Option „Bluetooth“.
Sobald Sie die Schritte abgeschlossen haben, diagnostiziert der Troubleshooter allgemeine Fixes und wendet sie an, um das Bluetooth-Gerät zu reparieren.
Wenn Ihr Gerät Bluetooth-Konnektivität unterstützt und Sie kein Audiogerät mit Ihrem Computer verbinden können, können Sie die oben genannten Schritte verwenden, um den Gerätetreiber zu aktualisieren , und Sie können auch versuchen, das Gerät zu entfernen und erneut zu koppeln .
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Wenn Bluetooth nicht richtig funktioniert und Geräte sich nicht wieder verbinden können, verwenden Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem unter Windows 10 zu beheben.
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