Anmeldefehler sind einige der häufigsten Probleme, die OneDrive-Benutzer betreffen . Wenn Sie Ihren Computer starten oder neu starten und OneDrive starten, werden Sie aufgefordert, sich bei Ihrem Konto anzumelden. Wenn Sie jedoch Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben, erhalten Sie gelegentlich eine Fehlermeldung mit der Meldung „Beim Anmelden ist ein Problem aufgetreten. Bitte versuchen Sie es in einigen Minuten erneut (Fehlercode: 0x8004da9a)“. Befolgen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung, um diesen Fehler zu beheben.
Die gute Nachricht ist, dass Anmeldefehler auf OneDrive Online selten und weit verbreitet sind. Wenn Sie sich also nicht mit der Desktop-App bei Ihrem Konto anmelden können, starten Sie Ihren Browser, öffnen Sie einen neuen Tab und gehen Sie zu www.onedrive.live.com . Prüfen Sie, ob Sie sich bei Ihrem Konto anmelden können.
OneDrive sollte sich von selbst aktualisieren, wenn es erkennt, dass eine neue App-Version verfügbar ist. Wenn Ihre Office-Apps nicht automatisch aktualisiert werden, klicken Sie auf die Schaltfläche Update-Optionen und wählen Sie dann Jetzt aktualisieren aus .
Alternativ können Sie manuell nach Updates suchen.
Starten Sie OneDrive, gehen Sie zu Hilfe und Einstellungen und wählen Sie dann Einstellungen aus .
Klicken Sie auf die Registerkarte Info , gehen Sie zu Info zu Microsoft OneDrive und klicken Sie auf den Link zur Versionsnummer.
Die App startet automatisch die Support-Seite.
Vergleichen Sie Ihre aktuelle OneDrive-Version mit der neuesten Version, die auf der Support-Seite aufgeführt ist.
Klicken Sie auf OneDrive für Windows herunterladen , um die neueste OneDrive-App-Version zu installieren.
Wenn Sie nicht auf die Einstellungen zugreifen können, gehen Sie direkt zur OneDrive-Supportseite von Microsoft und klicken Sie auf die Download-Option.
Drücken Sie die Tasten Windows und R , um ein neues Ausführungsfenster zu öffnen.
Fügen Sie den folgenden Pfad in das Suchfeld ein:
Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, klicken Sie auf OK und starten Sie OneDrive neu.
OneDrive ist Teil des Office-Pakets. Daher können sich alle Probleme, die die Office-Installationsdateien betreffen, auch auf OneDrive auswirken. Reparieren Sie Office und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Starten Sie die Systemsteuerung und klicken Sie auf Programme .
Gehen Sie zu Programme und Funktionen .
Wählen Sie Office aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern .
Führen Sie zuerst das Schnellreparatur- Tool aus. Starten Sie OneDrive erneut und prüfen Sie, ob der Fehlercode 0x8004da9a verschwunden ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie das Online-Reparatur- Tool aus.
Starten Sie den Task-Manager und klicken Sie auf die Registerkarte Prozesse .
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Hintergrund-Apps, die Sie schließen möchten, und wählen Sie Aufgabe beenden .
Stellen Sie außerdem sicher, dass kein VPN im Hintergrund läuft.
Deaktivieren Sie auch Ihre Firewall.
Schließen Sie alle nicht benötigten Programme, starten Sie OneDrive und versuchen Sie erneut, sich anzumelden.
Wenn der Fehlercode 0x8004da9a Sie daran hindert, sich bei Ihrem OneDrive-Konto anzumelden, überprüfen Sie, ob Sie sich bei OneDrive Online anmelden können. Installieren Sie außerdem die neuesten OneDrive- und Windows-Updates, und setzen Sie OneDrive zurück. Wenn das Problem weiterhin besteht, deaktivieren Sie alle Hintergrund-Apps und reparieren Sie Ihre Office-Installationsdateien. Welche dieser Lösungen hat für Sie funktioniert? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.
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