Unter Windows 10 ist der Windows Hello-Fingerabdruck nur eine weitere biometrische Authentifizierungsmethode, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
Die Einrichtung ist ein sehr unkomplizierter Vorgang , aber wenn Sie Probleme bei der Anmeldung haben und stattdessen normalerweise ein Passwort eingeben, liegt das Problem nicht am Fingerabdruckleser, sondern wahrscheinlich an Ihrer Konfiguration. Wenn dies der Fall ist, können die meisten Probleme durch eine Neukonfiguration Ihrer Fingerabdrücke behoben werden.
In diesem Handbuch lernen Sie die Schritte zum Beheben von Anmeldeproblemen mit einem Fingerabdruck-Lesegerät unter Windows 10 kennen .
Beheben Sie die Fingerabdruckauthentifizierung unter Windows 10
Der beste Weg, damit Ihr Fingerabdruck-Lesegerät ordnungsgemäß mit Windows Hello funktioniert, besteht darin, die Funktion neu zu konfigurieren, bis Ihre Fingerabdrücke ordnungsgemäß erfasst wurden.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Windows Hello-Fingerabdruckfunktion zu reparieren:
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Öffnen Sie die Einstellungen unter Windows 10.
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Klicken Sie auf Konten .
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Klicken Sie auf Anmeldeoptionen .
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Klicken Sie im Abschnitt „Windows Hello“ auf die Schaltfläche Entfernen .
Fingerabdruck aus Windows Hello entfernen
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Einrichten .
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Erste Schritte.
Windows Hello-Fingerabdruck-Assistent
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Bestätigen Sie Ihr Passwort.
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Fahren Sie mit den Anweisungen auf dem Bildschirm fort, um Ihren Fingerabdruck aus verschiedenen Blickwinkeln zu erfassen.
Wenn Sie die Schritte abgeschlossen haben, sperren Sie Ihr Gerät ( Windows-Taste + L ) und melden Sie sich mit dem Fingerabdruck-Lesegerät an. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wiederholen Sie die oben genannten Schritte, bis Sie eine funktionierende Konfiguration gefunden haben.