Unter Windows 10 kann manchmal ein Treiber eines Drittanbieters aufgrund von Kompatibilitätsproblemen oder anderen Problemen verhindern, dass ein Computer ordnungsgemäß gestartet wird. Wenn dies passiert, können Sie im abgesicherten Modus neu starten , um den problematischen Treiber zu entfernen, oder einen Systemwiederherstellungspunkt verwenden, um zum letzten bekannten funktionierenden Zustand zurückzukehren. Es wird jedoch Zeiten geben, in denen das Gerät nicht einmal im abgesicherten Modus startet und sogar der Wiederherstellungspunkt nicht angewendet wird.
Wenn Windows 10 nach der Installation eines Gerätetreibers nicht ordnungsgemäß gestartet werden kann und der abgesicherte Modus und der Systemwiederherstellungspunkt nicht funktionieren, können Sie die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) verwenden, um Treiber mithilfe von Deployment Image Servicing and Management (DISM) manuell zu deinstallieren. Befehlszeilentool, um das Problem zu beheben.
In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie einen inkompatiblen Treiber aus der Wiederherstellungsumgebung deinstallieren, der dazu führt, dass Windows 10 nicht ordnungsgemäß startet.
Deinstallieren Sie den Treiber, wenn Windows 10 nicht startet
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen inkompatiblen Treiber zu entfernen, der Windows 10 nicht ordnungsgemäß starten lässt:
Ändern Sie die BIOS-Einstellungen (Basic Input Output System) des Computers, um vom bootfähigen Medium zu starten.
Kurztipp: Dieser Vorgang erfordert normalerweise das Drücken einer der Funktionstasten (F1, F2, F3, F10 oder F12), der ESC- oder der Entf-Taste. Genauere Anweisungen finden Sie auf der Support-Website Ihres PC-Herstellers.
Starten Sie den Computer mit einem bootfähigen USB-Medium.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter .
Klicken Sie unten links auf die Option Computer reparieren .
Klicken Sie auf Fehlerbehebung .
Klicken Sie auf Eingabeaufforderung .
Wenn der Computer in der Eingabeaufforderung hochfährt, startet er auf X:\Sources. Sie müssen zu dem Laufwerksbuchstaben wechseln, auf dem Windows 10 installiert ist. Während sich das Betriebssystem auf dem Hauptlaufwerk ( C:\) befindet, ändert sich der Laufwerksbuchstabe beim Booten Ihres Computers im Wiederherstellungsmodus in einen anderen. In den meisten Fällen ist der Laufwerksbuchstabe jedoch D:oder E:. Geben Sie den folgenden Befehl ein, um auf den richtigen Laufwerksbuchstaben zuzugreifen, und drücken Sie die Eingabetaste :
e:
Geben Sie den folgenden Befehl ein, um zu überprüfen, ob das richtige Laufwerk ausgewählt ist, und drücken Sie die Eingabetaste :
dir
Sie befinden sich im richtigen Laufwerksbuchstaben, wenn Sie den Ordner „Windows“ sehen. Wenn nicht, gehen Sie zurück zu Schritt Nr. 5 und versuchen Sie es mit einem anderen Buchstaben.
Geben Sie den folgenden Befehl ein, um eine Liste aller installierten Treiber zu generieren, und drücken Sie die Eingabetaste :
dism /image:e:\ /get-drivers
Ändern Sie im Befehl e:den Treiber Ihrer Windows 10-Installation.
Bestätigen Sie den „Herausgebernamen“ des problematischen Treibers. Der „Original File Name“ und „Provider Name“ helfen Ihnen, den Treiber zu identifizieren. (Installierte Treiber von Drittanbietern enthalten normalerweise die Datei oem0.inf, oem1.inf usw. Die Nummer gibt die Installationsreihenfolge an, was bedeutet, dass der zuletzt installierte Treiber die höchste Nummer hat.)
(Optional) Geben Sie den folgenden Befehl ein, um weitere Informationen zum Treiber anzuzeigen, und drücken Sie die Eingabetaste :
dism /image:e:\ /get-driverinfo /driver:oem1.inf
Ändern Sie im Befehl e:das Laufwerk Ihrer Windows 10-Installation und ändern Sie oem1.infden Namen des zu entfernenden Treibers.
Geben Sie den folgenden Befehl ein, um den problematischen Treiber zu entfernen, und drücken Sie die Eingabetaste :
dism /image:e:\ /remove-driver /driver:oem1.inf
Ändern Sie im Befehl den Laufwerksbuchstaben e:für Ihr Windows 10-Installationslaufwerk und ändern Sie den oem1.inffür den Namen des zu entfernenden Treibers.
Klicken Sie auf das X , um die Konsole zu schließen.
Klicken Sie auf Weiter .
Sobald Sie die Schritte abgeschlossen haben, wird das Gerät neu gestartet und Windows 10 sollte wieder normal starten.
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