So erhalten Sie Hilfe in Windows 10 auf Microsoft

How to get help in Windows 10 is an essential question for even for those who have been using the computer for decades. It is next to impossible to master all the secrets of Windows 10, and there are times when all of us need help regarding a feature that we have used for the first time or used sparingly. Here are a few ways on how to get help in Windows 10 apart from typing your query on Google search engine.

Drücken Sie die F1-Taste auf Ihrer Tastatur und erhalten Sie Hilfe von Microsoft

Seit den ersten Windows-Versionen ist die F1-Taste die Standardtaste für den Hilferuf. Diesem Muster folgten nicht nur das Betriebssystem Windows 10 und Microsoft-Produkte, sondern auch alle anderen Programme und Anwendungen. Wenn Sie die F1-Taste auf Ihrem Desktop drücken, wird Ihr Standardbrowser mit der Bing-Suchmaschine geöffnet, die für Ihre Abfrage bereit ist. Wenn Sie jedoch F1 drücken, wenn eine App markiert ist, wird das Hilfedialogfeld dieser App auf dem Bildschirm angezeigt.

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Bitten Sie Ihren Smart Assistant Cortana um Hilfe

Another cool way of how to get help in Windows 10 is to ask Cortana who is always eager to help you even if you are not asking for it. Cortana can help the Windows 10 users to schedule meetings, search files and provide steps to resolve basic issues. Did you know that you can ask questions verbally to Cortana without typing it? Cortana can answer the frequently asked questions efficiently from the software knowledge database. More importantly, it can answer questions about Microsoft, its products and General Knowledge. You would not get any relevant answers asking about third-party products.

Chat With A Microsoft Technician and Get Support

If you do not like to read the generic answers and want a personalized solution to your specific problem, then the best option for you to is to use the Get Help application and chat with a Microsoft Answer Tech who will surely resolve your problem. The Get Help app is installed by default and can be searched in the list of the installed app if you do not have the app or have uninstalled it by mistake then not to worry as it is available on the Microsoft Store and can be downloaded & installed for free.

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Don’t Want To Chat? – Call Them Instead Or Better Yet, Arrange A Callback

The next step on how to get help in Windows 10 operating system is to call the Windows 10 official help and support on 1800-Microsoft or 1800-6427678 and talk to a trained Microsoft Technical Agent for help on your issue. However, due to more than 50% market share captured by the Windows operating system, there is a constant wait on this toll-free number. If you don’t want to spend time waiting on the phone and listen to IVR, then you can schedule a call back instead.

Um einen Rückruf zu arrangieren, können Sie mithilfe von Get Help nach dem Thema suchen, das zu Ihrem Problem passt, und die Option Anruf arrangieren auswählen. Vergessen Sie nicht, die richtige Nummer, Uhrzeit und Datum anzugeben. Sie müssen in der Nähe Ihres Systems anwesend sein, wenn Sie den Anruf erhalten, da der Agent möglicherweise nach der Windows 10-Produkt-ID fragt, um zu bestätigen, dass das Produkt echt ist, und möglicherweise eine Remote-Sitzung Ihres Computers über das Internet durchführen, um das Problem zu beheben.

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Etwas Kompliziertes – Suchen Sie im Microsoft Community-Diskussionsforum

Bildquelle: Microsoft Community

Wenn Ihr Problem kompliziert ist oder nicht vom Microsoft-Supportmitarbeiter abgedeckt wird, können Sie auf der Microsoft-Support-Website und der Community-Website nach Antworten auf Ihre Probleme suchen. Sie können Ihre Anfrage entweder unter den vorhandenen Suchanfragen durchsuchen oder eine neue Frage posten. Jemand von Microsoft oder eine gleichwertige sachkundige Person wird Ihre Anfrage beantworten. Der gesamte Support ist kostenlos.

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Weitere Informationen finden Sie in der technischen Wissensdatenbank von Drittanbietern

Wenn Sie mit dem Microsoft-Universum keine Antworten finden, gehen Sie am besten nach draußen und suchen Sie Ihre Frage woanders. Es ist so einfach, wie es sich anhört und alles, was Sie tun müssen, ist Google.com in Ihrem Browser zu öffnen und Ihre Suchanfrage in das Suchfeld einzugeben. Innerhalb von Sekundenbruchteilen wird die Seite mit den relevantesten Ergebnissen gefüllt. Sie können jede Runde einzeln anklicken, bis Sie Ihre Auflösung gefunden haben. Dieser Prozess ist zeit- und arbeitsaufwändig, aber ein garantierter Erfolg.

Eine Abkürzung der oben genannten Methode und ein schneller Weg, um Ihre Lösung auf einmal zu finden, besteht darin, zuerst eine professionelle Blog-Website wie Systweak Blogs zu besuchen und Ihre Anfrage dort nach einer sicheren und effektiven Lösung zu durchsuchen.

Besuchen Sie Systweak-Blogs.

Bonus-Tipp: Verwenden Sie integrierte Problemlösungen

Microsoft has designed amazing Troubleshooters with regards to Windows 10 components that are designed to scan the computer within a specific domain, identify the issue and fix it automatically. For example, I was facing an issue with the sound on my computer. I ran the audio Troubleshooter, and it identified all the problems with audio drivers and other components and fixed it.

If you are facing an issue on your computer, then it is recommended to check the list of Troubleshooters and run it. It may resolve your problem quickly with a couple of clicks. To access the list of troubleshooters, Type Troubleshoot in the search box and select the options that states Troubleshoot Settings.

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Ihre Gedanken dazu, wie Sie Hilfe in Windows 10 auf Microsoft erhalten

Dies sind alle Möglichkeiten, wie Sie Hilfe in Windows 10 erhalten. Sie können jede Methode ausprobieren, mit der Sie sich wohl fühlen, aber ich empfehle Ihnen, Systweak-Blogs zu besuchen. Obwohl diese Website in Bezug auf Microsoft und seine Produkte als Drittanbieter angesehen wird, bietet sie kurze und effektive Lösungen für die allgemeinen Probleme, mit denen im Allgemeinen konfrontiert wird.

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