Nach der Installation des neuesten Windows-Funktionsupdates kann Ihr Computer gelegentlich in einer automatischen Reparaturschleife stecken bleiben . Das Betriebssystem sagt immer wieder, dass es Ihren PC diagnostiziert, aber es gibt keinen wirklichen Fortschritt. Einen Neustart Ihres Geräts zu erzwingen hilft selten. Wenn Sie ähnliche Probleme haben, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.
Was zu tun ist, wenn Windows bei der „Diagnose Ihres PCs“ hängen bleibt
Schalten Sie Ihren PC dreimal aus und führen Sie die automatische Reparatur aus
Trennen Sie zuerst alle externen Geräte, die an Ihren Computer angeschlossen sind. Trennen Sie auch Ihren Router. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer keine Internetverbindung herstellen kann.
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis sich Ihr Gerät ausschaltet.
Drücken Sie die Netztaste erneut, um das Gerät neu zu starten. Wiederholen Sie diesen Vorgang dreimal.
Nachdem Sie Ihr Gerät zum dritten Mal gestartet haben, lassen Sie es laden. Die Meldung „ Automatische Reparatur wird vorbereitet“ sollte in Kürze auf dem Bildschirm erscheinen.
Gehen Sie zu Erweiterte Optionen und wählen Sie Problembehandlung .
Wählen Sie dann Erweiterte Optionen und klicken Sie auf Starthilfe .
Warten Sie 30 Minuten, bis der Reparaturvorgang abgeschlossen ist. Aktivieren Sie anschließend Ihre Internetverbindung.
Wenn das Reparaturtool das Problem nicht beheben kann, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort und deinstallieren Sie das Update.
Deinstallieren Sie das Update
Höchstwahrscheinlich konnten die Update-Dateien nicht ordnungsgemäß installiert werden. Aus diesem Grund steckt Ihr Computer in dieser Reparaturschleife fest und versucht, Ihren PC zu diagnostizieren.
Wenn Ihr Gerät den Bildschirm Automatische Reparatur erreicht , wählen Sie Erweiterte Optionen .
Gehen Sie zu Problembehandlung , und wählen Sie dann Weitere Optionen aus .
Gehen Sie zu Updates deinstallieren .
Klicken Sie einfach auf Letztes Funktionsupdate deinstallieren .![Wie komme ich aus der Schleife „Diagnose Ihres PCs“ heraus?]()
Geben Sie Ihr Admin-Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Warten Sie, bis Ihr Computer die Deinstallation des Updates abgeschlossen hat. Überprüfen Sie, ob Sie Ihren Computer normal starten können.
Verwenden Sie ein USB-Wiederherstellungslaufwerk
Wenn Ihr PC nicht hochfährt, können Sie das Problem mit einem USB-Wiederherstellungslaufwerk beheben. Sie benötigen einen 16-GB-USB-Stick, um ein Wiederherstellungsabbild zu erstellen und zu speichern. Wenn Sie kein Wiederherstellungsabbild haben, können Sie eines mit einem zweiten Computer erstellen .
Drücken Sie den Netzschalter, um Ihr Gerät auszuschalten.
Stecken Sie dann Ihr Wiederherstellungs-USB-Laufwerk in Ihren Computer.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie die Option, mit der Sie Ihren Computer vom USB-Laufwerk statt von Ihrer Festplatte starten können.
Wählen Sie Von einem Laufwerk wiederherstellen, um das Betriebssystem vom bootfähigen USB-Laufwerk neu zu installieren.![Wie komme ich aus der Schleife „Diagnose Ihres PCs“ heraus?]()
- Hinweis : Denken Sie daran, dass Ihre Apps und Dateien dauerhaft entfernt werden.
Wählen Sie die Option Wiederherstellen , um den Vorgang zu starten.
Warten Sie, bis Ihr Gerät Windows neu installiert.
Abschluss
Wenn Ihr Windows-Computer auf dem Bildschirm "Diagnose Ihres PCs" hängen bleibt, schalten Sie ihn dreimal hintereinander aus und führen Sie dann die automatische Reparatur erneut aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, geben Sie Erweiterte Fehlerbehebung ein und deinstallieren Sie das problematische Update. Als letzten Ausweg installieren Sie das Betriebssystem mit einem externen bootfähigen USB-Wiederherstellungslaufwerk neu. Haben Sie andere Möglichkeiten zur Behebung des Problems gefunden? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.