Wenn Sie ein neues Programm installieren, erstellt Ihr Windows 10-Computer automatisch ein neues Programmverzeichnis. Der Standardspeicherort für neue Programme ist C:\Programme, sofern Sie Ihren Computer nicht anders anweisen. Aber manchmal kann Windows 10 das Verzeichnis für das Programm, das Sie installieren möchten, nicht erstellen. Wenn dieses Problem auftritt, wird normalerweise die folgende Fehlermeldung auf dem Bildschirm angezeigt: "Beim Versuch, das Verzeichnis zu erstellen, ist ein Fehler aufgetreten." Mal sehen, wie Sie dieses Problem beheben können.
Stellen Sie sicher, dass Sie ein Administratorkonto verwenden, wenn Sie neue Programme unter Windows 10 installieren. Gast- oder lokale Benutzerkonten verfügen möglicherweise nicht über die erforderliche Berechtigung zum Installieren neuer Apps und Programme.
Wenn Sie bereits ein Administratorkonto verwenden, versuchen Sie, ein neues lokales Administratorkonto zu erstellen. Vielleicht wurde Ihr aktuelles Profil beschädigt.
Gehen Sie zu Einstellungen , klicken Sie auf Konten und wählen Sie Familie & andere Benutzer .
Klicken Sie auf Anderen zu diesem PC hinzufügen .
Wählen Sie „Ich habe die Anmeldeinformationen dieser Person nicht“ und dann „Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen“ aus.
Befolgen Sie die restlichen Anweisungen auf dem Bildschirm, um das neue Konto zu erstellen.
Gehen Sie dann zurück zu Familie & andere Benutzer und wählen Sie das neue Konto aus.
Klicken Sie auf Kontotyp ändern .
Gehen Sie zu Kontotyp und wählen Sie Administrator aus .
Speichern Sie die Änderungen und melden Sie sich mit dem neuen Administratorkonto an.
Prüfen Sie, ob Sie das Programmverzeichnis mit dem neuen lokalen Administratorkonto erstellen können.
Überprüfen Sie, ob das Deaktivieren des kontrollierten Ordnerzugriffs das Problem löst.
Gehen Sie zu Windows-Sicherheit und wählen Sie Viren- und Bedrohungsschutz aus .
Gehen Sie zu Einstellungen für Viren- und Bedrohungsschutz und klicken Sie auf Einstellungen verwalten .
Scrollen Sie nach unten zu Kontrollierter Ordnerzugriff .
Klicken Sie dann auf Kontrollierten Ordnerzugriff verwalten .
Deaktivieren Sie diese Option und schließen Sie die Windows-Sicherheit.
Prüfen Sie, ob Sie das problematische Programm jetzt installieren können.
Wenn Windows 10 immer noch ein neues Verzeichnis für das Programm erstellen kann, das Sie installieren möchten, deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm vollständig.
Gehen Sie zurück zu Windows-Sicherheit und wählen Sie Viren- und Bedrohungsschutz.
Gehen Sie zu den Einstellungen für den Viren- und Bedrohungsschutz.
Schalten Sie die Option Echtzeitschutz aus .
Schalten Sie dann Ihre Firewall aus und versuchen Sie es erneut.
Gehen Sie zur Systemsteuerung und wählen Sie System und Sicherheit .
Gehen Sie dann zu Windows Defender-Firewall .
Klicken Sie auf Windows Defender Firewall ein- oder ausschalten und deaktivieren Sie die Firewall.
Manchmal kann Ihr Antivirenprogramm und Ihre Firewall das neue Programm fälschlicherweise als Bedrohung identifizieren. Stellen Sie sicher, dass Sie neue Programme nur von vertrauenswürdigen Quellen herunterladen. Wenn Sie sie von obskuren Webseiten von Drittanbietern herunterladen, besteht die Möglichkeit, dass Ihre Sicherheitstools die Programme richtig blockieren.
Wenn Ihr Windows 10-Computer meldet, dass beim Erstellen des Verzeichnisses ein Fehler aufgetreten ist, stellen Sie sicher, dass Sie ein Administratorkonto verwenden. Gehen Sie dann zu den Windows-Sicherheitseinstellungen und deaktivieren Sie den kontrollierten Ordnerzugriff. Wenn das Problem weiterhin besteht, deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm und Ihre Firewall und installieren Sie das problematische Programm erneut. Klicken Sie auf die Kommentare unten und lassen Sie uns wissen, ob Sie dieses Problem beheben konnten.
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