Wenn Sie einen Freund haben, der auf seinem Microsoft Windows 10-System Computerprobleme hat, oder Sie ihm einfach zeigen müssen, wie er etwas macht, können Sie ihm direkt von Ihrem Platz aus helfen. Früher waren Anwendungen wie WinVNC oder LogMeIn erforderlich, um aus der Ferne auf einen Computer zuzugreifen. Sie werden nicht mehr wirklich benötigt, da Windows 10, 8 und 7 alle mit der in das Betriebssystem integrierten Windows-Remoteunterstützung geliefert werden. So verwenden Sie die Funktion.
Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie dann „ R “, um das Feld „ Ausführen“ aufzurufen.
Geben Sie „ msra “ ein und drücken Sie dann „ Enter “
Wählen Sie „Personen Ihres Vertrauens einladen, Ihnen zu helfen “.
Möglicherweise können Sie „ E-Mail zum Senden einer Einladung verwenden “ auswählen, wenn Ihr Standard-E-Mail-Client richtig eingerichtet ist. Diese Option startet automatisch eine E-Mail-Nachricht und fügt den benötigten Anhang hinzu. Alles, was Sie tun müssen, ist die E-Mail-Adresse der Person, an die Sie es senden, einzugeben und zu senden. In den meisten Fällen müssen Sie „ Diese Einladung als Datei speichern “ auswählen und mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Wählen Sie einen Ort zum Speichern der Einladungsdatei. Ich platziere es gerne dort, wo ich es auf meinem Desktop finden kann. Wählen Sie einen Speicherort und wählen Sie dann „ Speichern “.
Es öffnet sich ein Fenster mit einem Passwort. Lassen Sie dieses Fenster geöffnet, sonst wird die Sitzung beendet.
Verfassen Sie eine neue E-Mail-Nachricht mit dem von Ihnen verwendeten E-Mail-Dienst. Geben Sie das Ihnen mitgeteilte Passwort ein und hängen Sie die Einladungsdatei an die Nachricht an. Senden Sie es an die Person, die Sie mit Ihrem Computer verbinden möchten.
Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie dann „ R “, um das Feld „ Ausführen“ aufzurufen.
Geben Sie „ msra “ ein und drücken Sie dann „ Enter “.
Wählen Sie „ Jemanden helfen, der Sie eingeladen hat “.
Wählen Sie „ Eine Einladungsdatei verwenden “.
Wählen Sie die Einladungsdatei aus.
Geben Sie das in der E-Mail bereitgestellte Passwort ein.
Wählen Sie „ OK “ und Sie sind verbunden und können den Desktop mithilfe der Remoteunterstützung steuern.
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