Windows Phone Link App funktioniert nicht – 7 Lösungen

Die Phone Link App ermöglicht es Ihnen, Ihr Telefon mit Ihrem PC oder Laptop zu synchronisieren, um alles zu tun, von Textnachrichten senden, Anrufe tätigen bis hin zu Fotos Ihres Telefons auf Ihrem Computer anzusehen. Wenn die Phone Link App jedoch nicht funktioniert, können Sie möglicherweise nichts davon tun.

Wenn Sie Probleme mit der Phone Link App haben, sind hier einige Lösungen, die Sie ausprobieren können.

Inhalt

1. 1 Lösung 1. Überprüfen Sie auf Windows-Updates
2. 2 Lösung 2. Hintergrund-App-Berechtigungen aktivieren
3. 3 Lösung 3. Teilen über Geräte aktivieren
4. 4 Lösung 4. Energiesparmodus deaktivieren (nur Laptops)
5. 5 Lösung 5. Telefon entkoppeln und erneut verbinden
6. 6 Lösung 6. App reparieren oder zurücksetzen
7. 7 Lösung 7. Phone Link deinstallieren und neu installieren

Lösung 1. Überprüfen Sie auf Windows-Updates

Oft ist es eine gute Idee, mit dem Überprüfen auf Updates zu beginnen, wenn Sie Probleme mit Windows haben, einschließlich wenn die Phone Link App nicht funktioniert. Windows wird regelmäßig aktualisiert, und jedes Update bringt Fehlerbehebungen und Verbesserungen, die dazu beitragen sollten, dass Apps wie Phone Link reibungsloser funktionieren.

Schritt 1. Öffnen Sie das Einstellungsmenü, indem Sie „Windows“ und „I“ zusammen drücken oder den Shortcut im Startmenü verwenden.

Schritt 2. Wählen Sie „Windows Update“ und klicken Sie auf „Auf Updates prüfen“. Wenn Updates verfügbar sind, laden Sie sie herunter und installieren Sie sie. Führen Sie dann die Phone Link App erneut aus.

Lösung 2. Hintergrund-App-Berechtigungen aktivieren

Es kann vorkommen, dass die Phone Link App manchmal funktioniert, aber dann keine Benachrichtigungen anzeigt, wenn Sie Nachrichten erhalten, während Sie andere Apps auf Ihrem Gerät verwenden. Das könnte daran liegen, dass die Hintergrund-App-Berechtigungen von Phone Link nicht korrekt konfiguriert sind.

Schritt 1. Öffnen Sie das Einstellungsmenü. Sie können „Windows“ und „I“ drücken, um schnell dorthin zu gelangen.

Schritt 2. Klicken Sie auf „System“ und dann auf „Systemkomponenten“.

Schritt 3. Finden Sie „Phone Link“ in der Liste, klicken Sie auf die drei Punkte daneben und wählen Sie „Erweiterte Optionen“.

Schritt 4. Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil unter „Hintergrundkomponentenberechtigungen“ und wählen Sie „Immer“.

Lösung 3. Teilen über Geräte aktivieren

Es kann ein Problem geben, dass die Phone Link App Ihr Telefon und Ihren PC nicht richtig synchronisieren kann. Dadurch wird es unmöglich, Dinge von einem Gerät auf ein anderes zu teilen. Das Anpassen der Freigabeeinstellungen auf Ihrem Computer könnte dies beheben.

Schritt 1. Öffnen Sie das Einstellungsmenü entweder über den Shortcut im Startmenü oder indem Sie „Windows“ und „I“ gleichzeitig drücken.

Schritt 2. Gehen Sie zu „Apps“ und wählen Sie dann „Erweiterte App-Einstellungen“ aus.

Schritt 3. Klicken Sie auf „Teilen über Geräte“ und stellen Sie sicher, dass es auf „Nur meine Geräte“ eingestellt ist. Sie können es auch auf „Jeden in der Nähe“ einstellen, aber das kann riskant sein, insbesondere in öffentlichen Bereichen.

Lösung 4. Energiesparmodus deaktivieren (nur Laptops)

Dies ist eine Lösung, die nur für Laptops gilt, daher können PC-Nutzer zu anderen Methoden übergehen. Laptops gehen manchmal in den Energiesparmodus, wodurch Hintergrund-Apps - wie Phone Link - deaktiviert werden, wenn der Akkustatus auf ein bestimmtes Niveau sinkt. Wenn Sie diesen Modus deaktivieren, kann die Funktionalität von Phone Link wiederhergestellt werden.

Schritt 1. Öffnen Sie das Einstellungsmenü Ihres Laptops über den Shortcut im Startmenü oder die „Windows“- und „I“-Tastenkombination.

Schritt 2. Gehen Sie zu „System“ und dann zu „Strom & Akku“.

Schritt 3. Finden Sie den Abschnitt „Energiesparmodus“ und passen Sie entweder die Einstellung „Energiesparmodus automatisch aktivieren bei“ auf „Niemals“ an oder drücken Sie die Schaltfläche „Jetzt ausschalten“, wenn der Energiesparmodus aktiv ist.

Lösung 5. Telefon entkoppeln und erneut verbinden

Vielleicht haben Sie Probleme mit der Phone Link App, dass Sie keinen Zugriff auf Nachrichten oder Fotos auf Ihrem Telefon erhalten können. Es könnte einen Fehler oder ein Problem mit der Verbindung zwischen den beiden Geräten geben. Daher könnte eine erneute Synchronisation der richtige Ansatz sein.

Schritt 1. Öffnen Sie Link zu Windows auf Ihrem Telefon und drücken Sie das „Einstellungen“-Symbol. Scrollen Sie dann nach unten und klicken Sie auf „Von Link zu Windows abmelden“.

Schritt 2. Gehen Sie auf Ihrem Computer zu Phone Link und drücken Sie das Einstellungssymbol, dann „Geräte“ und klicken Sie auf „Abmelden“ für das Konto, mit dem Sie Ihr Telefon verbunden haben. Dadurch wird das Gerät von Phone Link entfernt.

Schritt 3. Öffnen Sie Phone Link erneut und drücken Sie die Schaltfläche „Gerät hinzufügen“. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm und verwenden Sie sowohl Ihren Computer als auch Ihr Telefon, um die Synchronisation erneut durchzuführen, um zu sehen, ob das die Probleme behebt.

Lösung 6. App reparieren oder zurücksetzen

Sie können auch versuchen, die integrierten Reparatur- und Rücksetztools von Windows zu verwenden, um Probleme zu lösen, wenn die Phone Link App nicht funktioniert.

Schritt 1. Öffnen Sie das Einstellungsmenü mit den Tastenkombinationen „Windows“ und „I“ oder über das Startmenü.

Schritt 2. Gehen Sie zu „System“ und dann zu „Systemkomponenten“.

Schritt 3. Finden Sie „Phone Link“, klicken Sie auf die drei Punkte daneben und wählen Sie „Erweiterte Optionen“.

Schritt 4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie zuerst auf die Schaltfläche „Reparieren“, um zu sehen, ob das das Problem löst. Wenn nicht, versuchen Sie die Schaltfläche „Zurücksetzen“ und folgen Sie den erforderlichen Anweisungen auf dem Bildschirm.

Lösung 7. Phone Link deinstallieren und neu installieren

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie die Phone Link App deinstallieren. Dies ist jedoch eine letzte Maßnahme, da es etwas kompliziert ist und am längsten dauert.

Schritt 1. Geben Sie „Powershell“ in die Suchleiste ein und klicken Sie auf „Als Administrator ausführen“, wenn Windows Powershell erscheint.

Schritt 2. Geben Sie diesen Befehl in das Powershell-Fenster ein oder kopieren Sie ihn und drücken Sie „Enter“: Get-AppxPackage Microsoft.YourPhone -AllUsers | Remove-AppxPackage

Schritt 3. Starten Sie Ihr Gerät neu und installieren Sie die Phone Link App erneut. Sie können sie über diesen offiziellen Link installieren.