¿Por qué Call Recorder no graba la voz entrante en Android?

Si de repente notas que tu aplicación de grabación de llamadas preferida no graba la voz entrante en Android, no estás solo. Este es un intento deliberado por parte de Google de bloquear todas las aplicaciones de grabación de llamadas de Google Play Store. La compañía lo canceló y anunció un nuevo cambio de política (que entró en vigor el 11 de mayo de 2022) para evitar que aplicaciones de terceros utilicen la API de accesibilidad para grabar llamadas.

Algunos desarrolladores externos han estado abusando de la naturaleza abierta del sistema operativo Android. Google Play Store está repleta de aplicaciones de grabación de llamadas de terceros que podrían violar la privacidad y la seguridad al permitir a los usuarios grabar llamadas sin el consentimiento del destinatario. Google finalmente desconectó y eliminó los permisos requeridos que permitían a las aplicaciones grabar llamadas.

La grabación de llamadas es un tema complicado

Las leyes de privacidad del usuario varían de una región a otra. Es por eso que los fabricantes de teléfonos basados ​​en Android o los OEM (fabricantes de equipos originales) como Samsung ofrecen la función de grabación de llamadas solo en un puñado de países, mientras que la desactivan en los EE. UU. y otras partes del mundo.

Los defensores de la privacidad llevan mucho tiempo pidiendo a Google que tome medidas enérgicas contra las aplicaciones de grabación de llamadas de terceros en Android. Estas aplicaciones permiten la grabación de llamadas sin el consentimiento del usuario, y la práctica es una violación directa de la privacidad y seguridad del usuario, sin importar de qué región sea.

Desde los días de Android 6.0, Google ha logrado avances constantes para bloquear la grabación de llamadas en los teléfonos. Sin embargo, los desarrolladores siempre han encontrado una manera de implementar una función. Retrocedamos un poco aquí.

El intento de Google de bloquear la grabación de llamadas en Android

A partir de Android 6.0, Google bloqueó el acceso a la grabación de llamadas reales en los teléfonos. Los desarrolladores pasaron al permiso del micrófono y comenzaron a acceder al mismo durante las llamadas para grabar conversaciones.

Google nuevamente siguió adelante e implementó otro cambio en Android 10. El sistema impidió el acceso del micrófono a aplicaciones de terceros durante una llamada activa (iOS hace lo mismo). Truecaller y otras aplicaciones de grabación de llamadas comenzaron a explorar la API de accesibilidad para grabar llamadas.

El gigante del software anunció recientemente que a partir del 11 de mayo de 2022 no permitirá que las aplicaciones de Google Play Store utilicen el servicio de Accesibilidad para grabar llamadas. La nueva política establece que "La API de accesibilidad no está diseñada y no se puede solicitar para la grabación de audio de llamadas remotas". Puede consultar el vídeo del seminario web para obtener más detalles. Truecaller ya dejó de anunciar y ofrecer grabación de llamadas en su aplicación de Android.

Probamos varias aplicaciones de grabación de llamadas de terceros en el OnePlus 10R y ninguna de ellas pudo grabar la voz entrante en el dispositivo. La grabación salió con nuestra voz desde un solo extremo.

Hay una luz al final del túnel

Entendemos que algunas empresas dependen de la grabación de llamadas y es posible que incluso necesites la función en tu uso diario. Las restricciones mencionadas sólo se aplican a aplicaciones de terceros en Play Store. Google no ha puesto los mismos límites a la aplicación de teléfono predeterminada que viene con su dispositivo.

Por ejemplo, la aplicación Teléfono de Samsung permite a los usuarios grabar llamadas sin problemas (donde la ley lo permite). De manera similar, la aplicación Mi dialer (la aplicación Teléfono de Xiaomi) y la aplicación de marcador de Google que viene preinstalada en los teléfonos OnePlus, Vivo, Pixel, Nokia y Motorola ofrecen una función de grabación de llamadas.

Si la grabación de llamadas es esencial para usted, asegúrese de comprar un teléfono Android que venga con una aplicación de marcador que le permita grabar llamadas. Incluso si descarga la aplicación Google Phone desde Play Store, vendrá sin ninguna función de grabación (ya que Google Phone será tratado como una aplicación de terceros en su teléfono).

Una vez más, permítanos recordarle que estas aplicaciones de marcador integradas solo ofrecen grabación de llamadas en regiones donde la ley de ese país lo permite. En países como India, España, Canadá, Suecia, Finlandia, República Checa, etc. es completamente legal grabar conversaciones en las que eres uno de los participantes.

No grabe llamadas sin el consentimiento del usuario

Google sabía cómo las aplicaciones de terceros abusaban de la API de accesibilidad para grabar llamadas. Ya era hora de que la empresa pusiera fin a la práctica y diera el último clavo al ataúd de las aplicaciones de grabación de llamadas. Así que piénselo dos veces antes de presionar el botón de descarga o pagar por una aplicación de grabación de llamadas en Android. Tampoco sigas las críticas positivas. Probablemente se publiquen antes de que entren en vigor los cambios de política.