¿Hay algo más molesto que tu teléfono Android que se corta continuamente durante las llamadas? Afortunadamente, estos son eventos raros y el sonido generalmente se corta sólo durante unos segundos. Sin embargo, algunos usuarios pueden experimentar problemas más graves en los que el sonido se corta durante decenas de segundos. Si está buscando una solución para solucionar este problema, está en el lugar correcto.
En este artículo, queremos mostrarle algunos métodos probados de solución de problemas para solucionar el problema. Los problemas con las llamadas telefónicas son bastante normales en un teléfono inteligente, así que no te preocupes: puedes solucionar el problema fácilmente. Pero primero, comprendamos de dónde surge este problema.
Si su señal es débil, su terminal puede cortarse aleatoriamente durante las llamadas telefónicas. Si actualmente estás ubicado en un lugar remoto donde hay colinas o montañas, es probable que estés demasiado lejos de la torre celular más cercana. Además, el mal tiempo y los cielos nublados pueden afectar negativamente la intensidad de la señal.
Si hay mucho metal y acero en el edificio en el que vives, eso podría desviar o bloquear la señal. Sin embargo, la ejecución de versiones obsoletas de Android, una tarjeta SIM defectuosa o varios problemas de hardware también podrían provocar problemas similares.
Aquí hay once métodos que puede usar si su teléfono Android sigue interrumpiéndose durante las llamadas. Comencemos quitando y reinsertando la tarjeta SIM.
Apague su dispositivo y retire la tarjeta SIM . Reinicie su teléfono sin la tarjeta SIM insertada. Luego, espera dos minutos y apaga el terminal. Inserte la tarjeta SIM y verifique si el problema desapareció.
Los teléfonos inteligentes modernos admiten llamadas por Wi-Fi. Si tiene una cobertura Wi-Fi sólida pero una red celular irregular, puede llamar a sus contactos a través de Wi-Fi. Su terminal realizará llamadas de voz a través de su red Wi-Fi en lugar de utilizar la red de su operador.
Paso 1: abre la aplicación Configuración.
Paso 2: toca Redes móviles.
Paso 3: selecciona la tarjeta SIM que usas para las llamadas.
Paso 4: selecciona llamadas por Wi-Fi.
Paso 5: active la opción para llamadas por Wi-Fi.
Simplemente activar el modo Avión en su dispositivo Android y volver a desactivarlo después de unos segundos puede solucionar el problema. Desconecta su dispositivo de la red e intenta establecer una conexión nuevamente. Por lo tanto, es posible que puedas deshacerte de los problemas que afectaban a tu red anteriormente.
Asegúrese de que haya suficiente intensidad de señal en su dispositivo Android. Puede ver las barras de red en su barra de estado. Si solo hay una barra o no ves ninguna intensidad de señal, es probable que haya una interrupción de la red que puedes esperar hasta que se solucione.
Si las llamadas telefónicas siguen interrumpiéndose en su dispositivo Android a pesar de que su teléfono muestra una buena intensidad de señal, puede pasar a los siguientes métodos para solucionar el problema.
Como se mencionó anteriormente, este problema ocurre principalmente debido a la falta de señales de red utilizables en su entorno. Es posible que esté intentando realizar una llamada en un área con menos cobertura de red, o que el problema esté localizado debido a la presencia de bloqueadores de red, lo que puede afectar cualquier servicio celular entrante o saliente en su dispositivo Android.
Por lo tanto, intente verificar si el área es conocida por su falta de red disponible y espere hasta salir de allí.
A veces, puede que no sea un problema con su teléfono o red. Su teléfono Android puede cortar la llamada si la otra persona tiene un problema. Por lo tanto, informe a la persona al otro lado de la línea y podrá ayudarle.
Si un error afecta el servicio de llamadas, reiniciar su dispositivo Android puede ayudar. Al apagar el teléfono se cierran todos los elementos en ejecución, incluido el error. Una vez que se vuelve a encender, es poco probable que el error aparezca en una nueva sesión.
Casi todos los dispositivos Android muestran el menú de encendido/apagado al mantener presionado el botón de encendido. Puede utilizar la opción Reiniciar para reiniciar su dispositivo.
Si varios usuarios descubren que su Android sigue fallando durante las llamadas telefónicas, el fabricante del dispositivo tomará nota de todas las quejas. Lanzarán una actualización de software para solucionar el problema. Por lo tanto, asegúrese de verificar si hay actualizaciones disponibles en su dispositivo.
Paso 1: abre la aplicación Configuración.
Paso 2: toca Acerca del dispositivo.
Paso 3: toca Versión de software.
Paso 4: asegúrese de que la versión del software esté actualizada. De lo contrario, tendrá la opción de actualizar el software.
Restablecer la configuración de red puede ayudar a borrar cualquier error que esté afectando las llamadas telefónicas en su dispositivo Android. Por lo tanto, hacerlo también puede solucionar el problema. Así es como puedes hacerlo.
Paso 1: abre la aplicación Configuración.
Paso 2: seleccione Configuraciones adicionales.
Paso 3: toca "Hacer copia de seguridad y restablecer".
Paso 4: toca Restablecer teléfono.
Paso 5: seleccione 'Restablecer configuración de red'.
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, comuníquese con su proveedor de servicios de red. Seguramente lo ayudarán aún más con respecto a cualquier problema de red o tarjeta SIM de su parte.
Si tiene más preguntas, puede consultar la sección de preguntas frecuentes a continuación.
1. ¿Cómo cambio a auriculares Bluetooth durante la llamada en mi dispositivo Android?
Podrás encontrar una opción para cambiar entre altavoz, auricular o auriculares Bluetooth en tu dispositivo Android.
2. ¿La VPN afectará las llamadas telefónicas en mi dispositivo Android?
No se espera que una VPN de buena calidad afecte las llamadas telefónicas en su dispositivo. Sin embargo, puedes intentar desactivar la VPN si mejora la calidad de la llamada.
Esperamos que este artículo le ayude a resolver el problema de que su dispositivo Android corte las llamadas. Si los problemas persisten, también puede consultar con el fabricante de su dispositivo, y ellos pueden ayudarlo a solucionar los problemas de hardware, si los hay, en su dispositivo Android.
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