¿Alguna vez has estado de camino a un lugar desconocido, confiando únicamente en Google Maps de tu teléfono como guía de ruta, pero la aplicación se niega a dar instrucciones de voz? Querrás solucionar el problema lo antes posible porque es peligroso apartar la vista de la carretera para obtener indicaciones en la pantalla. También querrás asegurarte de no perderte. En esta publicación, te guiamos a través de once soluciones diferentes para arreglar la navegación por voz de Google Maps que no funciona en iPhone y Android.

1. Verifique el volumen y el perfil de sonido
Confirma que el volumen de tu teléfono no esté silenciado. A continuación se describen los pasos:
| Dispositivo |
Instrucciones |
| Android |
Sube el volumen con el botón lateral y verifica la configuración en Configuración → Sonido. |
| iPhone |
Usa el botón de volumen o ajusta la barra de volumen en el Cáma de Control. |
![Verifique el volumen en Google Maps Verificar volumen Android iPhone]()
2. Activar el silencio de la navegación por voz
Asegúrate de que la navegación por voz esté habilitada. Instrucciones:
| Dispositivo |
Instrucciones |
| Android |
Toca el ícono del altavoz en la pantalla de navegación, luego el tercer icono para activar la voz. |
| iPhone |
Abre Google Maps, toca el ícono del altavoz y asegúrate de que no esté en silencio. |
3. Ajustar el volumen de guía
Algunos usuarios encontraron que cambiar el volumen de guía solucionó su problema:
| Dispositivo |
Instrucciones |
| Android |
Ve a Configuración → Configuración de navegación → Volumen de guía y ajusta a "Más alto". |
| iPhone |
Accede a Configuración → Navegación y ajusta el volumen a "Más alto". |
4. Habilita "Reproducir voz a través de Bluetooth"
Es importante que Google Maps esté configurado para reproducir la voz mediante Bluetooth si estás conectado. Instrucciones:
| Dispositivo |
Instrucciones |
| Android |
Ve a Configuración → Configuración de navegación y activa "Reproducir voz a través de Bluetooth". |
| iPhone |
En Navegación, activa "Reproducir voz a través de Bluetooth". |
5. Desactivar Bluetooth del dispositivo
Si hay problemas de conexión, desactiva Bluetooth e intenta usar la aplicación sin conexión Bluetooth. Si sigue sin funcionar, prueba usando unos auriculares con cable.
6. Forzar el cierre de Google Maps
Si nada parece funcionar, intenta cerrar la aplicación y volver a abrirla:
| Dispositivo |
Instrucciones |
| Android |
Ve a Configuración → Aplicaciones y termina Google Maps. |
| iPhone |
Desliza hacia arriba para cerrar Google Maps desde el conmutador de aplicaciones. |
7. Borrar caché de aplicaciones (Android)
Borrar el caché de Google Maps puede resolver diversos problemas. Procedimiento:
- Accede a Configuración → Aplicaciones.
- Selecciona Google Maps → Almacenamiento → Borrar caché.
8. Actualiza Google Maps
Asegúrate de tener la última versión instalada:
- Abre la App Store o Google Play Store.
- Busca Google Maps y presiona Actualizar si está disponible.
9. Actualizar el sistema operativo del dispositivo
Tu sistema operativo puede estar desactualizado:
| Dispositivo |
Instrucciones |
| Android |
Ve a Configuración → Sistema → Actualización del sistema. |
| iPhone |
Selecciona Configuración → General → Actualización de software. |
10. Desinstala y reinstala Google Maps
Si todo lo anterior falla, desinstala Google Maps y vuelve a instalarlo desde la tienda de aplicaciones.
Preguntas frecuentes sobre la navegación por voz de Google Maps
1. ¿Se puede cambiar el idioma de navegación de Google Maps?
Sí, puedes cambiar el idioma en la configuración.
2. ¿La navegación por voz de Google Maps agota la batería?
No, el uso de la navegación por voz no debería agotar la batería significativamente.
Navega con seguridad
La función de navegación por voz de Google Maps te permite navegar de forma segura. Si la aplicación dejó de proporcionar instrucciones de navegación por voz, al menos uno de los consejos mencionados aquí podrá ayudarte a resolverlo.
Adriana B. -
¡Excelente artículo! Agradezco a quien lo escribió. Estoy segura de que estas soluciones me ayudarán a futuro.
Carmen G. -
Me encanta Google Maps, pero la navegación por voz a veces falla justo cuando más la necesito. ¿Vale la pena reinstalar la aplicación?
Sofia L. -
He probado la solución de reiniciar el teléfono y ha funcionado, al menos por ahora. ¡Gracias por el consejo
Esteban L. -
Realmente ayuda ver que hay muchas personas con el mismo problema. Esto me da ánimo para seguir buscando soluciones
Marta Pérez -
A veces me pregunto si es un problema general, porque no soy la única que tiene estos problemas. ¿Alguien más ha encontrado alguna solución más
Fernando770 -
¡Perfecto! Justo ayer me pasó lo de la navegación por voz. No sabía que había tantas soluciones. Gracias por compartir esto
Rafa_2023 -
La verdad es que la navegación por voz me ha decepcionado a veces. Aunque creo que con estas recomendaciones podré mejorarlo. ¡Gracias
Sergio B. -
La tecnología a veces nos juega malas pasadas. ¿Creen que algún día se solucionen todos estos inconvenientes con actualizaciones
Marco_365 -
Es increíble cuántas cosas pueden salir mal en una aplicación tan útil como Google Maps. ¿Creen que la actualización de la app puede ayudar más
Jorge_23 -
Siempre pensé que era un problema mío. Muchas gracias por compartir estas tips, voy a intentar mejorar la navegación por voz.
Elena P. -
Yo siempre uso Google Maps para viajar. La voz me ha traído locuras, espero que estas soluciones realmente funcionen
Diego El Gato -
Me parte de risa que a veces confunde mi voz con la de mi gato. ¡Tendré que cambiar mi tono al hablarle a Google Maps! 😂
Andreita -
Una vez casi me pierdo porque no podía escuchar la ruta. No sabía que había tantas fallas con la voz, ¡gracias por las soluciones
Hilda la viajera -
¡Qué alivio saber que no soy la única! Siempre pensé que algo fallaba en mi dispositivo. Definitivamente probaré estos consejos. Gracias.
Lucía_25 -
Tengo un iPhone y la navegación por voz de Google Maps es un desastre en ocasiones. ¿Pueden darme más detalles sobre la solución para iPhone
Héctor L. -
Sinceramente, nunca he tenido un buen funcionamiento con la voz en esta app. ¿Qué harían si los problemas persisten?
Nati viajera -
¡No puedo creer que tantas personas tengan el mismo problema! Gracias por darme esperanzas con estas soluciones. Haré lo que me dicen.
Gonzalo M. -
No tengo problemas con la voz, pero después de leer esto, voy a estar preparado si alguna vez me sucede. ¡Gracias por los tips
Juanito -
¡Gracias por estas soluciones! A veces la navegación por voz en Google Maps me ha sacado de quicio. Definitivamente probaré algunos de estos trucos
Pablo S. -
A veces la navegación por voz se siente como un juego de adivinanzas. ¡Espero que estas soluciones realmente funcionen!
Leo_A -
Bueno, después de tantas pruebas, creo que lo mejor es no confiar ciegamente en la voz. A veces es mejor leer las instrucciones. 😅
María José -
Me he sentido frustrada con la navegación de voz, especialmente en momentos apurados. Estoy ansiosa por probar estas soluciones
Angie Q. -
¡Sorpresa! Encontrar soluciones para la voz de Google Maps es más difícil de lo que parece. Espero que todo funcione al final
Catalina_sr -
Me gusta cómo explican cada solución con tantos detalles. Esto es lo que necesitaba para arreglar la voz de Google Maps