Soluciones Rápidas
Paso 1: abre Configuración en tu Android TV o Google TV. Luego, seleccione Red e Internet .
Paso 2: Si tienes un Android TV , haz clic en Configuración de IP . Luego asegúrese de que esté seleccionado DHCP en lugar de Estático.
En Google TV , selecciona tu red Wi-Fi conectada. Luego vaya a la configuración de IP y asegúrese de que esté seleccionado DHCP en lugar de Estático.
Puede apagar el enrutador, quitar todas las conexiones por cable y encenderlo después de 60 segundos.
Siempre se recomienda seguir actualizando periódicamente la versión del firmware de su enrutador.
Paso 1: visite el sitio web del fabricante de su enrutador . Descargue el paquete de actualización de firmware para su modelo de enrutador.
Paso 2: ingrese la dirección IP de su enrutador en su navegador web e inicie sesión en la consola de administración.
Consejo: Para encontrar la dirección IP en Mac , vaya a Configuración del sistema > Wi-Fi > Detalles . En Windows : vaya a Configuración > Red e Internet > Wi-Fi > Propiedades .
Paso 3: busque la sección Firmware en el menú Configuración. Puedes encontrar la opción en las secciones Avanzado , Gestión o Mantenimiento .
Paso 4: Siga los pasos que aparecen en pantalla para instalar la actualización de firmware, si hay alguna disponible. Después de eso, reinicie su enrutador.
Paso 1: Vaya a Configuración en la pantalla de inicio de Google TV o Android TV.
Paso 2: En Google TV , seleccione Sistema y vaya a Acerca de . Luego, seleccione Actualización del sistema .
En Android TV , vaya a Acerca de y seleccione Actualización del sistema .
Paso 3: Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.
Esto eliminará todos sus datos y aplicaciones de su configuración. Tendrá que iniciar sesión nuevamente en su cuenta.
Paso 1: abre Configuración en tu Android TV o Google TV. Puedes encontrarlo en la esquina superior derecha.
Paso 2: en Android TV, seleccione Preferencias del dispositivo . Luego, ve a Restablecer .
En Google TV , seleccione Acerca de y luego vaya a Restablecer .
Paso 3: siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso.
Asegúrate de que Spotify esté apagado cuando te duermas configurando un temporizador. Puedes usar la aplicación de música sin preocuparte de haberla dejado encendida.
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