Soluciones Rápidas
Comenzando por lo básico, puedes intentar cambiar los niveles de volumen de tu Android TV. A veces, el sonido deja de funcionar porque el audio se silencia. Si no puedes cambiar el volumen, reinicia tu Android TV.
¿Conectaste tus auriculares Bluetooth o TWS con tu Android TV y te olvidaste? Android TV seguirá reproduciendo sonido en el accesorio conectado y no utilizará altavoces ni un sistema de cine en casa. Debes desconectar los auriculares Bluetooth de tu Android TV y volver a intentarlo.
Si su Android TV no detecta la configuración del sistema de cine en casa conectado, deberá cambiar la salida de sonido desde Configuración.
Paso 1: Dirígete a la pantalla de inicio de tu Android TV y selecciona Configuración .
Paso 2: abra Preferencias del dispositivo .
Paso 3: elige Sonido .
Paso 4: seleccione Altavoces .
Paso 5: haga clic en el botón de opción al lado de HDMI.
Ahora puede reiniciar su sistema de cine en casa y verificar el sonido de Android TV. Seleccione los altavoces del televisor en el mismo menú si el sonido de Android TV no funciona.
Si está utilizando el modo Película, Noticias, Juego o un modo de sonido personalizado, vuelva al Estándar para corregir el audio que no funciona en Android TV.
Paso 1: Dirígete a la pantalla de inicio de tu Android TV y selecciona el engranaje de Configuración en la esquina superior derecha. Ahora, elija Preferencias del dispositivo .
Paso 2: seleccione Sonido > Modo de sonido .
Paso 3: Elija Estándar y estará listo.
Este truco solucionó el problema de que el sonido de mi Android TV no funcionaba en poco tiempo. Debe desconectar el sistema de cine en casa del Android TV y conectarlo nuevamente.
Mientras lo hace, inspeccione el cable HDMI que utiliza para conectar el sistema de cine en casa al Android TV. Si está dañado o cortado, sustitúyalo por otro cable. Después de restablecer su sistema de cine en casa, selecciónelo como salida de audio predeterminada en el menú Sonido (consulte los pasos anteriores).
Si el sonido no funciona en una aplicación específica, debes forzar la detención de la aplicación y volver a intentarlo.
Paso 1: Vaya a la pantalla de inicio de su Android TV y seleccione el engranaje de Configuración en la esquina superior derecha. Luego, seleccione Aplicaciones .
Paso 2: seleccione Ver todas las aplicaciones .
Paso 3: abre la aplicación afectada. Presione Forzar detención en el siguiente menú. También puedes borrar datos y caché para empezar desde cero.
También debes actualizar Android TV con frecuencia. Soluciona problemas con Wi-Fi, sonido, duplicación de pantalla y otros aspectos de tu televisor.
Paso 1: dirígete al menú Acerca de en la configuración de Android TV .
Paso 2: seleccione Actualización del sistema e instale la última versión del sistema operativo en su televisor.
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