Consejos rápidos
- No recibirás sonidos ni alertas de mensajes entrantes de un contacto bloqueado o silenciado.
- Debes asegurarte de haber habilitado las notificaciones para la aplicación de mensajes en tu dispositivo Android.
- Además, asegúrese de haber seleccionado un tono de notificación para los mensajes entrantes en su teléfono.
Correcciones básicas
- Reinicie el dispositivo: si hay algún error que le impide recibir notificaciones, reiniciar su dispositivo será útil.
- Verifique el nivel de volumen : si el volumen del timbre/notificación es bajo, aumente el nivel para escuchar las alertas.
- Desactivar No molestar o el modo silencioso : no podrás escuchar alertas de mensajes si has habilitado DND o el modo silencioso.
- Verificar conectividad : verifique si tiene un plan celular activo, con buena intensidad de señal que admita mensajes entrantes.
Paso 1: abre la aplicación Contactos . Luego abra el contacto del que no recibe alertas de mensajes. Toque el ícono de Texto . Se abrirá una ventana de texto con el contacto.
Paso 2: toca el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona Detalles .

![5 formas de arreglar el sonido de los mensajes de texto que no funcionan en Android]()
Paso 3: toca Notificaciones . Desplácese hacia abajo y toque Sonido . Asegúrate de no haber seleccionado "Ninguno" mientras suena la notificación.
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No recibirás alertas de mensajes entrantes de un contacto o número bloqueado. Aquí se explica cómo eliminar el bloqueo.
Paso 1: abre la aplicación Mensajes . Toque el ícono del menú de hamburguesas en la esquina superior izquierda y seleccione Spam y Bloqueados .
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Paso 3: toca el ícono de tres puntos en la esquina superior izquierda y selecciona Números bloqueados . Elimina el número de contacto de la lista de bloqueo.
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Solución 3: comprobar el sonido de notificación de mensajes
Si configuró el sonido de notificación para mensajes en Ninguno, no escuchará ninguna alerta.
Abra la aplicación Configuración , vaya a Configuración de notificaciones y seleccione el sonido de su elección.
![El sonido del mensaje no funciona samsung android 14]()
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Solución 4: active las notificaciones de mensajes
Si ha desactivado las notificaciones entrantes para la aplicación Mensajes, no escuchará ninguna alerta ni sonido.
Paso 1: abre la aplicación Configuración . Vaya a la sección de Aplicaciones.
Paso 2: seleccione Mensajes , toque Notificaciones y active todos los controles necesarios.
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Lea también : Cómo arreglar las notificaciones de mensajes que no funcionan en Android .
Solución 5: borrar el caché de los mensajes
La caché acumulada y los archivos basura pueden generar errores y, si no puedes escuchar ningún sonido de los mensajes entrantes, considera deshacerte de los archivos de caché.
Toque prolongadamente el ícono de la aplicación Mensajes , toque Almacenamiento y caché y toque Borrar caché .
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Lea también: Cómo arreglar la aplicación Google Messages que no muestra los nombres de los contactos en Android .