7 formas de arreglar la pantalla morada en Android y iPhone

Dejar caer accidentalmente su teléfono iPhone o Android es una de las peores cosas que pueden pasar. Muchos usuarios que dejaron caer sus teléfonos notaron al poco tiempo un pequeño tinte púrpura en la pantalla. Después de unos días, la mitad de la pantalla puede volverse violeta y quedar inutilizable. Además del daño al hardware , varios otros factores también estropean la pantalla de tu teléfono.

La pantalla de tu teléfono sangrando de color púrpura puede confundirte y frustrarte. El problema es destacado en Samsung, OnePlus y iPhone. Antes de correr al centro de servicio más cercano, utilice los siguientes trucos para que vuelva a su estado normal.

¿Qué causa la pantalla morada en Android y iPhone?

Una de las principales razones detrás de una pantalla morada en un teléfono es el daño del hardware. Además de una falla de hardware, también aparece un tinte púrpura debido a altas temperaturas del dispositivo, archivos falsos, aplicaciones corruptas, dispositivos conectados y más. Repasemos lo básico y pasemos a trucos avanzados para eliminar el molesto tinte morado.

1. Reiniciar el teléfono

Primero, reinicie el teléfono Android o iPhone y verifique si la pantalla violeta desaparece. Siga los pasos a continuación.

Androide

Paso 1: deslízate hacia abajo desde la pantalla de inicio para abrir el centro de notificaciones. Desliza hacia abajo nuevamente para expandir el menú de alternancia rápida.

Paso 2: toca el botón de Encendido y selecciona Reiniciar.

iPhone

Paso 1: Sigue presionando la tecla de encendido y cualquier tecla de volumen hasta que aparezca el menú deslizante.

Paso 2: usa el control deslizante para apagar el iPhone. Sigue presionando el botón de encendido para encender el dispositivo.  

2. Desconecte otros dispositivos

Puede conectar unidades externas como SSD, discos duros, unidades USB, tarjetas micro-SD y más a su teléfono Android. Gracias al reciente cambio de Apple a un puerto USB tipo C, también puedes conectar dispositivos externos a la serie iPhone 15.

Uno de los dispositivos conectados corruptos puede estropear la pantalla de su teléfono y comenzar a mostrar un tinte púrpura. Debe desconectar dicho dispositivo de su teléfono y reiniciarlo.

3. Verifique la pantalla morada en modo seguro (Android)

Puedes dirigirte al modo seguro en tu teléfono Android y buscar un tinte violeta.

Paso 1: acceda al botón de Encendido desde el menú de configuración rápida y mantenga presionado Apagar.

Paso 2: reinicia tu teléfono Android en modo seguro.

Un modo seguro activo bloquea la ejecución de aplicaciones de terceros en segundo plano. Si no ve una pantalla violeta, una de las aplicaciones instaladas es la principal culpable. Debe salir del modo seguro y eliminar los dispositivos innecesarios.

Consulte nuestra guía dedicada si su teléfono Android está bloqueado en modo seguro .

Paso 1: abre Configuración y ve a Aplicaciones. Seleccione Todas las aplicaciones.

Paso 2: busque las aplicaciones descargadas recientemente y tóquelas. Seleccione Desinstalar.

4. No hagas overclock en el teléfono (Android)

El uso de aplicaciones de terceros para overclockear su teléfono Android hasta los límites máximos puede provocar una pantalla violeta. Debe detener estas prácticas y reiniciar su teléfono Android.

5. Verifique las temperaturas del dispositivo

Durante largas horas de juego o sesiones de grabación de vídeo, las temperaturas de su teléfono iPhone o Android aumentan anormalmente. Debes dejar que se enfríe y probar después de un tiempo.

6. Restablecimiento de fábrica

Cuando ninguno de los trucos funciona, llega el momento de restablecer los valores de fábrica de tu teléfono .

Androide

Paso 1: abra Configuración, desplácese hasta Sistema y seleccione Restablecer opciones.

Paso 2: seleccione Borrar todos los datos y siga las instrucciones en pantalla para completar el reinicio del dispositivo.

iPhone

Paso 1: abre la aplicación Configuración y dirígete a General.

Paso 2: seleccione Transferir o Restablecer iPhone.

Paso 3: toca "Borrar todo el contenido y la configuración".

Sigue las instrucciones para borrar el teléfono y configurarlo desde cero.

7. Daño al hardware

Si se trata de daños en el hardware, ninguno de los trucos funcionará. Cuando la pantalla de su teléfono sangra de color púrpura debido a una parte agrietada, esto indica que ha sido gravemente dañada. La pantalla se ha agrietado internamente y el líquido LCD se filtra libremente. Desafortunadamente, no hay mucho que puedas hacer al respecto. La única solución es reemplazar la pantalla.

La opción más segura es acudir a un taller de reparación autorizado y reparar tu teléfono. Lo más probable es que tengas que reemplazar la pantalla. Si esta es una inversión que vale la pena hacer, depende de usted decidir. Considere adquirir un dispositivo nuevo si el costo de reparación es demasiado alto.

Disfrute de una experiencia fluida con su teléfono inteligente

Cuando el problema esté relacionado con daños en el hardware, no olvide hacer una copia de seguridad de los datos de su dispositivo antes de entregarlo a un centro de servicio cercano. En la mayoría de los casos, es probable que se trate de daños en el hardware y obtener un reemplazo de pantalla es el único deseo para reparar la pantalla violeta.