Reinicio suave y duro Moto X4
Cómo restablecer de fábrica por software o por hardware el teléfono inteligente Moto X4.
Activar o desactivar el modo seguro en Moto X
El modo seguro le permite iniciar su teléfono inteligente Moto X con solo el software y la configuración básicos. Esto le permite acceder al sistema operativo Android si no se inicia de otra manera. Es la solución perfecta para los casos en los que instala algo que impide que el dispositivo se inicie correctamente.
Para activar o desactivar el modo seguro, siga estos pasos.
Habilitar el modo seguro
Apaga el Moto X.
Mantén presionado el botón " Encendido " durante unos dos segundos para volver a encender el Moto X.
Cuando aparezca el logotipo de Moto X, mantén presionado el botón " Bajar volumen ".
Continúe presionando " Bajar volumen " hasta que el dispositivo se inicie por completo. Si hizo todo correctamente, debería ver aparecer las palabras " Modo seguro " en la esquina inferior izquierda de la pantalla de inicio.
Mientras está en Modo seguro, solo se carga el software básico necesario. Es posible que algunas funciones no estén disponibles.
Desactivar el modo seguro
Mantenga presionado el botón " Encendido " hasta que aparezca un menú.
Seleccione " Apagar " en el menú.
El Moto X se apagará por completo. Ahora, cuando vuelva a iniciar el dispositivo, ya no debería estar en modo seguro.
Nota: No seleccione Reiniciar. Apague completamente.
Preguntas más frecuentes
¿Por qué mi Moto X está bloqueado en modo seguro sin importar qué?
Asegúrese de que el botón " Bajar volumen " no esté bloqueado de alguna manera. Si tiene un estuche para su dispositivo, puede intentar quitar el estuche para ver si esa es la causa.
Otra cosa que podría hacer que su dispositivo se atasque en Modo seguro es una mala aplicación. Desinstale las aplicaciones instaladas recientemente para ver si eso soluciona el problema.
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