A medida que más y más usuarios se cambian a Signal debido a preocupaciones de privacidad , comienzan a surgir informes sobre varios fallos . Mucha gente se quejó de la mala calidad de las videollamadas o retrasos aleatorios en Signal. Si está buscando una solución para solucionar estos problemas, siga los pasos de solución de problemas a continuación.
Signal Foundation lanza regularmente nuevas actualizaciones y mejoras, así que asegúrese de mantener su aplicación actualizada. Inicie la aplicación Google Play Store , busque Signal y toque el botón Actualizar .
Si desea instalar todas las actualizaciones de aplicaciones pendientes, toque el icono de su perfil, seleccione Administrar aplicaciones y juegos y luego toque el botón Actualizar todo .
Además, vaya a Configuración , seleccione Actualización del sistema y busque actualizaciones. Instale las últimas actualizaciones de Android y reinicie su terminal.
Las videollamadas utilizan una gran cantidad de ancho de banda. Si su conexión es inestable o si otros dispositivos usan demasiado ancho de banda, eso podría explicar por qué sus videollamadas de Signal se ven borrosas y la imagen a menudo se congela en la pantalla.
Evite que las aplicaciones utilicen datos en segundo plano para liberar más ancho de banda para Signal. Vaya a Configuración , seleccione Uso de datos y desactive los datos en segundo plano para todas las aplicaciones excepto Signal.
Si está utilizando datos móviles, cambie a una conexión inalámbrica y compruebe si nota alguna mejora. Además, si está dentro de un edificio, vaya a una habitación diferente y pruebe la calidad del video. Si ya está utilizando una red Wi-Fi, asegúrese de desconectar todos los demás dispositivos que utilizan la conexión. Además, reinicie su enrutador y verifique los resultados.
Además, si la batería se está agotando , conecte el dispositivo y espere hasta que la batería alcance al menos el 25 por ciento. Su terminal puede restringir el uso de datos móviles e incluso bloquear ciertas aplicaciones y funciones para prolongar la vida útil de la batería .
Asegúrate de iluminar un poco la escena. Si la imagen es tenue, acérquese a una ventana para mejorar la iluminación o encienda la luz. Su cámara debería adaptarse a las nuevas condiciones de iluminación después de unos segundos.
Si la calidad de las videollamadas en Signal es mala, actualiza la aplicación e instala las últimas actualizaciones de Android en tu dispositivo. Luego, asegúrese de liberar más ancho de banda para que Signal lo use. Cambie a una conexión inalámbrica y compruebe si nota alguna mejora. ¿Te ayudaron estos consejos a mejorar la calidad de las videollamadas en Signal? Comparta sus comentarios en los comentarios a continuación.
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