Si tiene problemas con su Moto G5 Plus, reiniciar el teléfono inteligente podría resolver sus problemas. A continuación, le indicamos cómo reiniciar por software y por hardware el Moto G5.
Estos pasos simplemente reinician un teléfono congelado o que no responde. No se borra ningún dato.
Un restablecimiento completo borrará todos los datos y configuraciones del teléfono.
Apague el teléfono completamente.
Mantenga presionados los botones " Bajar volumen " y " Encendido " simultáneamente. Suelte ambos botones cuando vea que aparece el menú.
Utilice el botón " Bajar volumen " para cambiar la selección en el menú a " Modo de recuperación ".
Presione el botón " Encendido " para elegir la selección " Modo de recuperación ".
Debería aparecer una pantalla con el robot Android. Mientras está en esta pantalla, mantenga presionado el botón " Encendido " mientras presiona y suelta el botón " Subir volumen ".
Continúe presionando " Encendido " hasta que vea el menú de recuperación de Android, caracterizado por un Android acostado de espaldas.
Utilice los botones para subir / bajar el volumen para cambiar la selección del menú a " borrar datos / restablecimiento de fábrica ". Presione el botón " Encendido " y elija la opción.
Utilice los botones para subir / bajar el volumen para cambiar la selección del menú a " Sí - borrar todos los datos del usuario ". Presione el botón " Encendido " para seleccionarlo.
En la pantalla de inicio, seleccione " Configuración "> " Copia de seguridad y restablecimiento "> " Restablecer datos de fábrica "> " Restablecer teléfono "> " Borrar todo ".
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