Puede llegar un momento en el que deba restablecer su teléfono inteligente Samsung Galaxy S6. Así es como se realiza un reinicio suave y completo en el dispositivo.
Si su Galaxy S6 se ha congelado y no responde a nada, intente un restablecimiento parcial. Un reinicio suave reiniciará el dispositivo y no borrará ningún dato.
Si tiene problemas técnicos continuos con su Galaxy S6 donde no se inicia, se congela constantemente o funciona mal, es posible que desee intentar un restablecimiento completo. Un restablecimiento completo borrará todos los datos de la memoria del dispositivo y lo restablecerá a los valores predeterminados de fábrica.
Con el Galaxy S6 completamente apagado, mantén presionados los botones “ Subir volumen ” + “ Inicio ” + “ Encendido ” simultáneamente.
Cuando aparezca el logotipo de Samsung, suelte el botón " Encendido ", pero continúe presionando " Subir volumen " y " Inicio ".
Cuando aparezca la pantalla " Recuperación del sistema Android ", suelte todos los botones.
Utilice el botón " Bajar volumen " para cambiar la selección a " borrar datos / restablecimiento de fábrica ", luego presione " Encendido " para elegir esa selección.
Utilice el botón " Bajar volumen " para cambiar la selección a " Sí - eliminar todos los datos del usuario ", luego presione " Encendido " para elegir esa selección.
Espere a que termine el reinicio. Eventualmente se le pedirá que " Reinicie el sistema ahora ". Presione " Encendido " para elegir esa selección.
Esta publicación se aplica a los modelos SM-G920A, SM-G920F, SM-G920T, G920P, SM-G920V, SM-G9200, SM-G920FQ, SM-G920W8, SM-G920R4 y SM-920I.
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