Obtén información sobre cómo restablecer por software tu HTC U11 si no responde a los comandos, o restablece el dispositivo para restablecer la configuración predeterminada de fábrica.
Un reinicio por software simplemente reiniciará su dispositivo en caso de que se haya congelado o no responda. No borrará los datos del dispositivo.
Un restablecimiento completo borrará todos los datos del dispositivo y restablecerá la configuración de fábrica. Asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de sus datos antes de continuar.
Abra " Configuración ".
Elija " Copia de seguridad y restablecimiento ".
Seleccione " Restablecer datos de fábrica ".
Toca " Restablecer teléfono ".
Toca " Borrar todo ".
Apague el teléfono presionando y manteniendo presionado el botón " Encendido " durante 3 segundos, luego seleccionando " Apagar ".
Mantenga presionado el botón " Bajar volumen " y presione y suelte el botón " Encendido " para encender el U11.
Cuando aparezca el logotipo de HTC, suelte ambos botones.
Presione " Bajar volumen " para seleccionar " Restablecimiento de fábrica ", luego presione el botón " Encendido " para elegirlo.
El dispositivo se reiniciará y se completará el restablecimiento completo.
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