Imagínese esto: está esperando una llamada crucial con el volumen del timbre al máximo. Dejas el teléfono a un lado durante dos minutos y, cuando lo levantas, ves que has perdido esa llamada importante . ¿Cómo ocurrió eso? ¡Estabas justo al lado del teléfono y nunca sonó!
Este fue solo un escenario al que muchos otros usuarios como usted podrían enfrentarse. Aunque el teléfono no está en modo silencio, pierdes llamadas porque, por alguna razón desconocida, el teléfono entra en modo silencio. Es totalmente comprensible lo molesto que puede resultar esto.
¿Se enfrenta a un problema similar a menudo? Arreglemoslo.
Por más cliché que parezca, reinicie su dispositivo. Reiniciar es la cura mágica que puede funcionar en cualquier momento. Si su dispositivo aún entra en modo de vibración o silencio después de reiniciarlo, pase a las siguientes soluciones.
Los dispositivos Android tienen cuatro categorías en la configuración de sonido: volumen multimedia, volumen de llamadas, volumen de timbre y volumen de alarma. Si está utilizando los botones de volumen para cambiar el volumen, asegúrese de aumentar el volumen del timbre. En caso de que sea cero o mínimo, no escuchará el timbre.
Para verificar si el volumen del timbre está habilitado, siga estos pasos:
Paso 1: Abra la Configuración del dispositivo y vaya a Sonido/Sonidos y notificaciones.
Paso 2: Verifique el control deslizante de Volumen del timbre. Debe estar por encima del nivel mínimo.
El modo No molestar (DND) es una de las mejores características de Android . Al usarlo, puede silenciar sus notificaciones sin silenciar su tono de llamada, habilitar notificaciones prioritarias, desactivar las alteraciones visuales y mucho más. El modo también admite una configuración en la que se habilitará automáticamente para las condiciones establecidas.
Si su dispositivo cambia automáticamente al modo silencioso, entonces el modo no molestar podría ser el culpable. Debe verificar en la configuración si alguna regla automática está habilitada.
Para hacerlo, siga estos pasos:
Paso 1: Abra la configuración del dispositivo y toque Sonido/Sonido y notificación.
Paso 2: toca No molestar.
Paso 3: este paso puede ser diferente según los dispositivos. Debe buscar una configuración con el nombre reglas automáticas, activar automáticamente, programar o algo similar. Tócalo.
Paso 4: asegúrese de que no haya ninguna regla automática activa. Si una regla está activa, desactívela.
Ésta no es una solución adecuada. Es sólo una forma de identificar el problema. Básicamente, debe iniciar su dispositivo en modo seguro y mantenerlo así durante 10 a 15 minutos. El modo seguro desactiva todas las aplicaciones de terceros en su dispositivo, lo que facilita la identificación del problema.
Si su dispositivo no activa el modo silencioso automáticamente en el modo seguro, una aplicación es responsable del problema (más sobre esto a continuación). Sin embargo, si el problema persiste en el modo seguro, el problema podría ser el hardware. Le sugerimos que revise su teléfono.
Para activar el modo seguro, siga los pasos:
Paso 1: apaga tu teléfono Android usando el botón de encendido.
Paso 2: Una vez que su dispositivo esté apagado, presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea el logotipo del fabricante.
Paso 3: Tan pronto como esté disponible, suelte el botón de encendido y mantenga presionado el botón para bajar el volumen. Continúe manteniéndolo hasta que el dispositivo se inicie. Serás llevado al modo seguro identificado por la palabra Modo seguro presente en la esquina inferior izquierda.
Alternativamente, puede mantener presionado el botón de encendido hasta que vea las opciones Apagar y Reiniciar. Mantenga presionada la opción Apagar durante dos segundos. Aparecerá una ventana emergente pidiéndole que confirme el reinicio en modo seguro. Toque Aceptar. Para desactivar el modo seguro, simplemente reinicie su dispositivo.
Si el dispositivo funciona bien en modo seguro, la culpable es una aplicación de terceros. ¿Instalaste o actualizaste alguna aplicación recientemente? Primero, verifique los permisos de todas las aplicaciones instaladas recientemente y desactive la que tenga acceso a las opciones de control de sonido. Si eso es demasiado tedioso, desinstale las aplicaciones recién instaladas una por una y vea si el problema se solucionó.
Para desinstalar una aplicación o una actualización de ella, vaya a Configuración seguido de Aplicaciones/Administrador de aplicaciones. Aquí, toque la aplicación que desea desinstalar, luego toque el botón Desinstalar. Alternativamente, abra Play Store y busque la aplicación. Luego presione el botón Desinstalar.
Descargo de responsabilidad:
Quizás se pregunte cómo una aplicación de terceros es responsable del problema de sonido. Bueno, las aplicaciones tienen diferentes permisos que también les permiten cambiar el volumen del dispositivo. Entonces, en este caso, una aplicación podría estar accediendo innecesariamente a las opciones de control de sonido y podría estar alterando la configuración de volumen de su dispositivo.
Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente soluciona el problema, intente utilizar aplicaciones de terceros como App Volume Control y Tasker para establecer un volumen predeterminado. De esa manera, puedes definir un volumen específico para diferentes aplicaciones y priorizar las notificaciones en consecuencia.
Esperamos que las soluciones anteriores resuelvan su problema y ya no pierda llamadas importantes. Hablando de llamadas importantes, si mantiene manualmente su dispositivo en modo silencioso para evitar recibir notificaciones de aplicaciones, use el modo No molestar y sus reglas para permitir solo la notificación de llamadas.
Otra forma de silenciar las notificaciones de las aplicaciones es separar el volumen de las notificaciones y del tono de llamada , que está vinculado de forma predeterminada.
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