Droid Turbo de restablecimiento completo y suave

Aprenda a realizar un restablecimiento completo o parcial en el teléfono inteligente Motorola Droid Turbo siguiendo estos pasos.

Reinicio suave

Realice un restablecimiento parcial si el Droid Turbo está congelado y no responde a los comandos y desea forzarlo a apagarlo. Un restablecimiento parcial no borrará los datos del dispositivo.

• Mantenga presionado el botón " Encendido " durante unos 20 segundos hasta que el dispositivo se apague.

Restablecimiento completo

Nota: asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de todos sus datos antes de realizar estos pasos. Los datos de la memoria del Droid se borrarán, como los datos de la aplicación, el historial de llamadas recientes y los marcadores. 

Opción 1: desde el inicio

Con el Droid Turbo apagado, presione y mantenga presionado el botón " Bajar volumen ", luego presione " Encendido " para encender el dispositivo.

Continúe presionando " Bajar volumen " hasta que vea una opción para " Modo de recuperación ".

Use los botones de volumen para cambiar la selección a " Modo de recuperación ", luego presione " Encendido " para hacer la selección.

Desde la pantalla " Sin comando ", mantenga presionado " Encendido ", luego presione y suelte " Subir volumen ".

Use los botones de volumen para alternar la selección a " borrar datos / restablecimiento de fábrica ", luego presione " Encendido " para hacer la selección.

Use los botones de volumen para cambiar la selección a " Sí - eliminar todos los datos del usuario ", luego presione " Encendido " para hacer la selección.

Opción 2 - Desde menús

• Seleccione el control deslizante de la aplicación > " Configuración "> " Copia de seguridad y restablecimiento "> " Restablecer datos de fábrica "> " Restablecer teléfono "> " Borrar todo ".

El proceso de restablecimiento completo tardará unos minutos. Cuando esté completo, puede reiniciar el Droid Turbo y se restablecerá a la configuración predeterminada de fábrica, tal como estaba cuando lo sacó de la caja. El dispositivo está listo para ser usado nuevamente, vendido a otro usuario o almacenado.