Galaxy S23 Ultra S Pen no funciona, cómo solucionarlo

El S Pen es un lápiz óptico que se presentó originalmente con la serie de teléfonos inteligentes y tabletas Galaxy Note de Samsung. Sin embargo, dado que se eliminó la serie Galaxy Note, Samsung trajo de vuelta el S Pen con el Galaxy S21. Tras el anuncio del Galaxy S22, Samsung volvió a lo básico y ofreció un S Pen integrado, en lugar de uno que solo estaba disponible como compra por separado.

El S Pen permite a los usuarios escribir, dibujar y navegar por sus dispositivos con precisión y facilidad. También tiene funciones adicionales como Air Actions, que permiten a los usuarios controlar su dispositivo con gestos realizados con el S Pen.

Desafortunadamente, desde el lanzamiento del Galaxy S23 Ultra, varios usuarios han encontrado que el Galaxy S23 Ultra S Pen no funciona. Afortunadamente, hay algunos pasos diferentes que puede seguir para que las cosas vuelvan a funcionar.

Galaxy S23 Ultra S Pen no funciona: restablecer S Pen

Restablecer el S Pen borrará cualquier información y configuración almacenada y lo restaurará a su estado predeterminado. Esto puede ayudar a resolver cualquier problema que pueda ser causado por configuraciones incorrectas o datos dañados.

  1. Abra la  aplicación Configuración  en su Galaxy S23.
  2. Desplácese hacia abajo y toque  Funciones avanzadas .
  3. Seleccione  las opciones del S Pen .
  4. En la esquina superior derecha, toca los tres puntos verticales.
  5. En el menú que aparece, toque  Restablecer S Pen .

Galaxy S23 Ultra S Pen no funciona, cómo solucionarlo

Tenga en cuenta que restablecer el S Pen también eliminará cualquier configuración personalizada o preferencia que haya configurado, por lo que deberá volver a configurarlo después de restablecerlo.

Galaxy S23 Ultra S Pen no funciona: mantenga el S Pen conectado

Una solución potencial para aquellos que encuentran que el Galaxy S23 Ultra S Pen no funciona es habilitar una opción llamada "Mantener el S Pen conectado". Al hacerlo, esto garantiza que su S Pen permanecerá constantemente conectado a su Galaxy S23 Ultra, incluso si no se usa activamente.

  1. Abra la  aplicación Configuración  en su Galaxy S23.
  2. Desplácese hacia abajo y toque  Funciones avanzadas .
  3. Presiona  S Pen .
    Galaxy S23 Ultra S Pen no funciona, cómo solucionarlo
  4. Presiona  Más configuraciones de S Pen .
  5. Desplácese hacia abajo y toque el interruptor junto a  Mantener S Pen conectado  a la  posición de encendido  .

Galaxy S23 Ultra S Pen no funciona, cómo solucionarlo

El mayor inconveniente de habilitar la capacidad de mantener el S Pen conectado es que agotará la batería tanto de su teléfono como del S Pen. Esto puede no parecer un gran problema al principio, pero si tiene la tendencia a tomar un montón de notas, encontrar su S Pen sin energía es muy probable que sea problemático.

Galaxy S23 Ultra S Pen no funciona: reinicie su teléfono

Un simple restablecimiento parcial podría resolver cualquier problema que encuentre, eliminando la necesidad de  restablecer de fábrica  el Galaxy S23. Así es como puede reiniciar su Galaxy S23 con la esperanza de que el S Pen comience a funcionar nuevamente.

  1. Desbloquee su Galaxy S23 y vaya a la pantalla de inicio.
  2. Deslice el dedo hacia abajo  en la pantalla de inicio para revelar el tono de notificación.
  3. Deslice hacia abajo  nuevamente para revelar el panel de Configuración rápida.
  4. Toque el  botón de encendido  en la esquina superior derecha.
  5. Toca  Apagar  o  Reiniciar .

Galaxy S23 Ultra S Pen no funciona, cómo solucionarlo

Después de unos momentos, su Galaxy S23 Ultra se reiniciará y puede verificar dos veces para asegurarse de que el S Pen funcione correctamente. De lo contrario, es posible que desee continuar con los pasos de la siguiente sección.

Galaxy S23 Ultra S Pen no funciona: busque una actualización

Con tantas funciones diferentes incluidas en el Galaxy S23 Ultra, es posible que no sepa que la empresa puede publicar actualizaciones de aplicaciones específicas. Se puede acceder a ellos desde la aplicación Galaxy Store en su teléfono, lo que facilita la instalación de una actualización si se encuentra el problema del Galaxy S23 Ultra S Pen que no funciona.

  1. Abra la  aplicación Galaxy Store  .
  2. Toque el  botón Menú  en la esquina inferior derecha de la barra de herramientas.
  3. En la parte superior de la página, toque el  botón Actualizaciones  .
  4. Si hay una actualización disponible, toque el  botón Descargar .

Galaxy S23 Ultra S Pen no funciona, cómo solucionarlo

En algunos casos, se descubrió que la actualización de las aplicaciones integradas de Samsung ayuda a resolver el problema con el Galaxy S23 Ultra S Pen que no funciona. Sin embargo, también es importante asegurarse de que su Galaxy S23 Ultra esté ejecutando la última versión de software disponible. Así es como puede buscar una actualización:

  1. Abra la  aplicación Configuración  en su Galaxy S23.
  2. Desplázate hacia abajo y toca  Actualización de software .
  3. Toca la  opción Descargar e instalar  .
  4. Si hay una actualización disponible, toque el  botón Descargar  .
  5. Una vez que la actualización haya terminado de descargarse, toque el  botón Instalar  .

Galaxy S23 Ultra S Pen no funciona, cómo solucionarlo

La instalación de una actualización disponible no solo debería implementar nuevas funciones, sino que estas actualizaciones suelen incluir correcciones de errores. Estas correcciones de errores pueden incluir una amplia variedad de problemas, incluidos aquellos que tienen problemas con el S Pen en su Galaxy S23 Ultra.



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