Si tiene problemas con su Samsung Galaxy Tab S, es posible que desee intentar restablecer el dispositivo mediante software o hardware mediante estos métodos.
Reinicio suave
Si el dispositivo está congelado o no responde, intente presionar y mantener presionado el botón " Encendido " durante unos 20 segundos. Esto debería obligar al Galaxy Tab 10.1 a reiniciarse normalmente.
Restablecimiento completo
Un restablecimiento completo restablecerá el dispositivo a la configuración predeterminada de fábrica y borrará todos los datos del dispositivo. Esto se hace normalmente cuando los métodos de resolución de problemas resultan infructuosos.
Opción 1
Con el dispositivo apagado, mantenga presionados los botones " Inicio " y " Subir volumen " mientras enciende el dispositivo con el botón " Encendido ".
Aparecerá la pantalla de recuperación. Utilice los botones de volumen para alternar la selección resaltada a " borrar datos / restablecimiento de fábrica ". Presione " Encendido " para seleccionarlo.
Resalte " Sí - eliminar todos los datos del usuario ", luego seleccione " Energía " para elegir la selección.
Una vez que se complete el reinicio, se le pedirá que "reinicie el sistema ahora". Elija esta selección para reiniciar el dispositivo.
El restablecimiento completo está completo.
opcion 2
Desde la pantalla de inicio, seleccione " Aplicaciones " en la esquina superior derecha.
Elija " Configuración ".
Seleccione " Hacer copia de seguridad y restablecer ".
Seleccione " Restablecer datos de fábrica ".
Seleccione " Restablecer dispositivo ".
Seleccione " Eliminar todo ".
Después de uno o dos minutos, se completará el restablecimiento completo.
Esta publicación se aplica a los modelos SM-T70, SM-T701, SM-T705, SM-T800 SM-T801, SM-T805 y SM-T807 del Galaxy Tab S.