A veces, es posible que necesite información aleatoria para fines de soporte, como la dirección MAC, el número de serie o la versión del sistema operativo de su tableta Amazon Kindle Fire. No hay etiquetas en el dispositivo con esta información. Deberá utilizar los menús del sistema operativo para acceder a ellos.
Modelos de fuego de quinta generación
Dirección MAC
Desde la pantalla de inicio, abra " Configuración "> " Wi-Fi ".
Seleccione el menú ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla
Seleccione " Avanzado " y podrá ver la dirección MAC.
Número de serie
Abra " Configuración "> " Opciones del dispositivo ". El "Número de serie" se muestra en la pantalla.
Versión del sistema
Abra " Configuración "> " Opciones del dispositivo "> " Actualizaciones del sistema ". Se muestra la versión del sistema operativo Fire.
Modelos Antiguos
Desde la pantalla de inicio, toque el engranaje de configuración en la esquina superior derecha, luego toque " Más ".
Toque " Dispositivo " en la parte inferior de la lista del menú.
El " Número de serie ", " Dirección MAC ", " SystemVersion ", así como otra información se muestra en la pantalla. Tenga en cuenta que la versión del sistema indica la versión de la compilación del sistema operativo específicamente para Kindle Fire y no la versión de Android.
Este tutorial se aplica al Kindle Fire original, así como a los modelos HD7, HD8, HD10 y HDX.