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La pantalla del Samsung Galaxy detecta toques automáticos
¿Su teléfono inteligente o tableta Samsung Galaxy está actuando como si estuviera tocando automáticamente cuando no lo está tocando? Es un problema común. Estos son algunos pasos que pueden ayudarlo a resolver el problema.
Limpiar cualquier humedad
Asegúrese de que la pantalla y sus dedos estén libres de humedad mientras el dispositivo está en uso.
Limpiar la pantalla
Asegúrese de que la pantalla y el área alrededor de la pantalla estén limpias. Utilice un paño ligero y agua destilada para limpiar y obtener mejores resultados.
Retire el estuche
Si está usando un estuche, intente usar la pantalla sin el estuche por un tiempo. Algunos casos mal hechos pueden causar problemas con la pantalla.
Quitar protector de pantalla
Si está usando una cubierta de pantalla, intente usar la pantalla sin ella. También asegúrese de quitar todas las cubiertas de la pantalla del dispositivo. Algunas personas nunca se dan cuenta de que su nuevo dispositivo se envió con una hoja protectora sobre la pantalla que debe quitarse al usarla.
Ranuras limpias alrededor de la pantalla
Use una hoja delgada para pasar suavemente la ranura entre la pantalla y el metal o plástico que la rodea para limpiar la ranura. Tenga cuidado de no rayar nada. Si hay suciedad o mugre en el espacio entre la carcasa del dispositivo y la pantalla, la pantalla registrará un toque "fantasma".
Por lo general, al observar cada uno de los problemas mencionados anteriormente, puede solucionar el problema de toque automático de la pantalla. De lo contrario, es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica en su dispositivo. Si eso no funciona, es posible que esté buscando un problema de hardware que el fabricante deberá solucionar.
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