No es ningún secreto que el servicio de SMS está extremadamente desactualizado para los estándares actuales. Sin embargo, muchos de nosotros preferimos la simplicidad de los mensajes de texto a cualquier otra cosa. Aunque enviar un mensaje de texto es bastante sencillo, a veces errores como "Mensaje gratuito: no se puede enviar el mensaje - El bloqueo de mensajes está activo" en tu Android o iPhone pueden dejarte rascándote la cabeza.
Es un inconveniente cuando una función básica, como la mensajería de texto, no funciona. Para ayudar, hemos enumerado algunos consejos de solución de problemas para corregir el error "El bloqueo de mensajes está activo" en su Android y iPhone. Entonces, echemos un vistazo.
Es posible que su teléfono Android o iPhone no pueda enviar un mensaje de texto si escribió mal el número del destinatario o ingresó el código de país incorrecto. Por tanto, es lo primero que debes comprobar. Esto le evitará buscar un problema inexistente.
Si el número de teléfono es correcto o si el error aparece para todos los contactos, continúe con las correcciones a continuación.
¿Olvidaste renovar tu plan celular? ¿O ya alcanzaste la cuota mensual de tu plan? Si es así, esa es una razón obvia para que su proveedor bloquee los servicios de mensajería para su número de teléfono.
Puede ponerse en contacto con su proveedor o utilizar su aplicación para comprobar si su plan ha caducado. Si es así, deberá renovar su plan o recargar su cuota antes de poder enviar mensajes nuevamente.
Si el error "El bloqueo de mensajes está activo" solo aparece cuando intentas enviar un mensaje a un contacto específico, es una buena idea verificar si has bloqueado accidentalmente a esa persona. Para ver los contactos bloqueados en su iPhone o Android, siga los pasos a continuación.
Paso 1: abre la aplicación Teléfono en tu Android. Toque el ícono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Configuración.
Paso 2: En General, toque Números bloqueados. Luego, toque el ícono menos junto a un número o nombre de contacto para desbloquearlo.
Paso 1: abra la aplicación Configuración en su iPhone, desplácese hacia abajo para tocar Teléfono y seleccione Contactos bloqueados en el siguiente menú.
Paso 2: toca la opción Editar en la esquina superior derecha. Luego, toque el signo menos rojo a la izquierda del contacto o número.
Paso 3: seleccione Desbloquear y luego toque Listo para guardar los cambios.
Después de esto, regrese a la aplicación Mensajes e intente enviar un mensaje nuevamente.
4. Retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM
Otra cosa que puedes hacer es expulsar la tarjeta SIM de tu teléfono y volver a colocarla. Esto debería ayudar a resolver cualquier problema causado por una tarjeta SIM colocada incorrectamente o fallas en la red.
Después de volver a insertar la SIM, intente enviar un SMS nuevamente y vea si aparece nuevamente el error "Mensaje gratuito: No se puede enviar el mensaje - El bloqueo de mensajes está activo" en su Android o iPhone.
Los mensajes SMS premium son aquellos que se envían mediante un shortcode específico. Dado que estos mensajes son de pago, es posible que su teléfono los bloquee de forma predeterminada. Para enviarlos de todos modos, debes habilitar el acceso a SMS Premium en tu Android siguiendo los pasos a continuación.
Paso 1: abre la aplicación Configuración en tu teléfono y toca Aplicaciones y notificaciones.
Paso 2: toca Acceso a aplicaciones especiales. Luego, desplácese hacia abajo y toque Acceso Premium a SMS.
Paso 3: toca la aplicación de mensajes y selecciona Preguntar o Permitir siempre.
La aplicación Mensajes de tu iPhone te permite enviar SMS normales e iMessages desde el mismo lugar. Sin embargo, esto a veces puede causar conflictos y errores. Para comprobar esta posibilidad, intente desactivar iMessage en su iPhone y vea si eso ayuda.
Paso 1: abre la aplicación Configuración en tu iPhone.
Paso 2: Desplácese hacia abajo para tocar Mensajes y desactive el interruptor junto a iMessage.
Después de desactivar iMessage, comprueba si puedes enviar mensajes de texto desde tu iPhone.
Ciertos servicios y aplicaciones pueden dejar de funcionar si su teléfono está configurado en una fecha u hora incorrecta. Para evitar inconsistencias, deberá configurar siempre su teléfono para que use la hora proporcionada por la red siguiendo los pasos a continuación.
Paso 1: abra la aplicación Configuración en su teléfono y desplácese hacia abajo para tocar Sistema. Luego, toque Fecha y hora.
Paso 2: active el interruptor junto a "Usar la hora proporcionada por la red".
Paso 1: Inicie la aplicación Configuración en su iPhone y navegue hasta General.
Paso 2: toque Fecha y hora y active el interruptor junto a Establecer automáticamente.
La configuración desactualizada del operador también puede provocar el error "El bloqueo de mensajes está activo" en su teléfono. Afortunadamente, los operadores de telefonía móvil publican periódicamente actualizaciones para mejorar la conectividad y el rendimiento de la red.
Para actualizar la configuración del operador en su teléfono:
Paso 1: abra la aplicación Configuración en su teléfono y toque Red e Internet.
Paso 2: Vaya a Red móvil y toque Versión de configuración. Su teléfono buscará actualizaciones del operador y las instalará.
Paso 1: inicia la aplicación Configuración en tu iPhone.
Paso 2: navega a General > Acerca de. Si hay actualizaciones pendientes, verá una ventana emergente. Toque Actualizar y siga las instrucciones en pantalla para instalarlo.
9. Restablecer la configuración de red
Si actualizar la configuración del operador resulta ineficaz, puede haber un problema con la configuración de red de su iPhone. En ese caso, puede considerar restablecer todas las configuraciones de red en su teléfono para solucionar el problema.
Androide
Paso 1: abra la aplicación Configuración y desplácese hacia abajo para tocar Administración general.
Paso 2: toque Restablecer y seleccione Restablecer configuración de red en el siguiente menú. Luego, siga las instrucciones en pantalla para terminar de restablecer la configuración de red.
iPhone
Paso 1: abra la aplicación Configuración, navegue hasta General y toque "Transferir o restablecer iPhone".
Paso 2: toca la opción Restablecer en la parte inferior y elige Restablecer configuración de red en el menú que aparece.
10. Comuníquese con su operador
Muchos operadores de telefonía móvil también le permiten habilitar o deshabilitar el bloqueo de mensajes a través de sus aplicaciones. Por ejemplo, T-Mobile permite a sus usuarios bloquear SMS iniciando sesión en su cuenta en el sitio web o mediante la aplicación T-Mobile. Si usted o el titular principal de la cuenta han habilitado previamente el bloqueo de SMS, comunicarse con su proveedor les ayudará a confirmarlo.
11. Pruebe con otra aplicación de SMS (Android)
Existe la posibilidad de que la aplicación de mensajería predeterminada de su teléfono Android no funcione correctamente y provoque que aparezca el error "El bloqueo de mensajes está activo". En ese caso, puedes intentar cambiar la aplicación de SMS predeterminada en tu Android y ver si eso resuelve el problema.
Preguntas frecuentes sobre el error "El bloqueo de mensajes está activo"
1. ¿Qué significa si aparece el error "El bloqueo de mensajes está activo" en tu Android o iPhone?
El mensaje de error "El bloqueo de mensajes está activo" significa que bloqueó al destinatario o activó restricciones de SMS para su cuenta. Dicho esto, las configuraciones de red mal configuradas o los fallos temporales también pueden provocar este error.
2. ¿Puedes saber si alguien bloqueó tus mensajes de texto?
Señales como mensajes que no se entregan, que no hay respuesta y que las llamadas van directamente al correo de voz pueden indicar que alguien ha bloqueado sus mensajes. Sin embargo, estos no son definitivos.
Estos errores no deberían impedirle enviar mensajes de texto importantes. Una o más de las correcciones de esta publicación lo ayudarán a resolver el error "El bloqueo de mensajes está activo" en su Android o iPhone. Como siempre, háganos saber cuál funciona para usted en los comentarios a continuación.
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