Los servicios de ubicación son esenciales para muchas actividades en tu Android, como la navegación, la recepción de sugerencias basadas en la ubicación, el geoetiquetado de fotos y más. Por lo tanto, puede resultar molesto que el GPS o los servicios de localización de Android acaben mostrando datos inexactos o dejen de funcionar por completo.
Puede haber varias razones para esto, desde la falta de permisos relevantes hasta configuraciones mal configuradas. Hemos recopilado soluciones útiles para solucionar el problema cuando las aplicaciones no pueden determinar su ubicación en su teléfono.
Los problemas de conexión de red pueden afectar la capacidad de su teléfono para rastrear su ubicación. Puede comenzar alternando el modo Avión en su teléfono para actualizar las conexiones inalámbricas y solucionar cualquier problema menor.
Abra Configuración en su Android y navegue hasta Conexiones. Luego, enciende el interruptor junto a Modo avión.
Espere aproximadamente un minuto antes de desactivar el modo Avión. Después de eso, abre una aplicación que utilice servicios de ubicación, como Google Maps, y comprueba si puede detectar tu ubicación.
Cuando su teléfono Android no puede determinar su ubicación con precisión , puede tener problemas al utilizar aplicaciones como Google Maps, Uber y similares. Para solucionar este problema, puede habilitar la opción Precisión de ubicación de Google. Esto permitirá que su teléfono escanee torres de telefonía celular cercanas y utilice otros sensores para determinar su ubicación con mayor precisión. Aquí se explica cómo habilitarlo.
Paso 1: abra la aplicación Configuración en su teléfono, toque Ubicación y seleccione Servicios de ubicación en el siguiente menú.
Paso 2: Toque Precisión de la ubicación de Google y habilite el interruptor junto a Mejorar la precisión de la ubicación.
Una vez habilitado, verifique si el problema de ubicación o GPS está solucionado en su teléfono Android.
Si el problema de ubicación que no funciona se limita a una o dos aplicaciones, debe revisar el permiso de ubicación para esas aplicaciones en su teléfono Android. Así es como puedes hacerlo.
Paso 1: Inicie la aplicación Configuración en su teléfono y desplácese hacia abajo para tocar Ubicación.
Paso 2: toca Permisos de aplicaciones y verás una lista de aplicaciones categorizadas según su acceso a la ubicación.
Paso 3: toca la aplicación que tiene problemas para detectar tu ubicación. Configure el permiso de ubicación en "Permitir todo el tiempo" o "Permitir solo mientras se usa la aplicación". Además, asegúrese de no negarle a la aplicación el acceso a su ubicación precisa.
Reinicie la aplicación problemática y vea si puede detectar su ubicación.
4. Habilite la exploración de Wi-Fi y Bluetooth
Otra cosa que puedes hacer es habilitar el escaneo de Wi-Fi y Bluetooth en tu Android. Esto permitirá que su teléfono use las redes Wi-Fi cercanas y los dispositivos habilitados para Bluetooth para detectar su ubicación con precisión.
Paso 1: abre la aplicación Configuración en tu teléfono y toca Ubicación. Luego, seleccione Servicios de ubicación.
Paso 2: active los interruptores junto a escaneo de Wi-Fi y escaneo de Bluetooth.
¿Tu Android está configurado en una fecha u hora incorrecta ? Si es así, puede encontrar dificultades al utilizar aplicaciones basadas en la ubicación y aparecer el error "No se pudo recuperar su ubicación". Para evitar esto, es mejor configurar su Android para usar la fecha y hora proporcionadas por la red.
Paso 1: abre la aplicación Configuración en tu teléfono y desplázate hacia abajo para tocar Administración general.
Paso 2: Toque Fecha y hora y active el interruptor junto a Fecha y hora automáticas.
Después de eso, verifique si las aplicaciones pueden detectar su ubicación.
Habilitar el modo de ahorro de datos en tu Android puede evitar que las aplicaciones utilicen Internet en segundo plano. En consecuencia, las aplicaciones pueden tardar más de lo esperado en detectar su ubicación o no hacerlo por completo. Por lo tanto, es mejor desactivar el ahorro de datos en su teléfono cuando no lo necesite.
Paso 1: abra la aplicación Configuración en su teléfono, toque Conexiones y seleccione Uso de datos.
Paso 2: toca Ahorro de datos y desactiva el interruptor junto a Activar ahora.
De manera similar, cuando habilita el modo de ahorro de batería en su Android, impide que las aplicaciones actualicen sus datos de ubicación en segundo plano. Para evitar esto, debes desactivar el ahorro de batería en tu teléfono.
Abra la aplicación Configuración y desplácese hacia abajo para tocar Batería. Luego, desactive la opción Ahorro de energía.
Una vez deshabilitada, la ubicación debería funcionar como se esperaba.
7. Desactivar ubicación simulada
Otra razón por la que tu Android podría mostrar una ubicación incorrecta es si previamente has habilitado la opción de ubicación simulada para falsificar tu ubicación . Aquí se explica cómo apagarlo.
Paso 1: abra la aplicación Configuración y desplácese hacia abajo para tocar Opciones de desarrollador.
Nota: Si no ve la entrada Opciones de desarrollador en la lista, no necesita preocuparse por desactivar la ubicación simulada. Pase a la siguiente solución.
Paso 2: Desplácese hacia abajo hasta la sección Ubicación y toque "Seleccionar aplicación de ubicación simulada". Luego, seleccione Nada en el siguiente menú.
Si el GPS o los servicios de ubicación aún no funcionan a pesar de habilitar todas las configuraciones correctas, puede intentar iniciar su teléfono Android en Modo seguro. Al hacerlo, se desactivarán todas las aplicaciones de terceros y los servicios no esenciales de su teléfono, lo que le permitirá determinar si uno de ellos está causando el problema.
Paso 1: Mantenga presionado el botón de encendido de su teléfono. Luego, mantenga presionada la opción Apagar.
Paso 2: toca el ícono verde para iniciar tu teléfono en modo seguro.
Dado que el Modo seguro desactiva todas las aplicaciones de terceros, tendrás que usar Google Maps para ver si los servicios de ubicación están funcionando.
Si los servicios de ubicación funcionan bien en Modo seguro, es posible que una de las aplicaciones de terceros esté causando el problema. Es más probable que las aplicaciones o juegos que hayas instalado recientemente hayan causado el problema. Tendrás que revisar estas aplicaciones y eliminarlas una por una. Después de eso, reinicie su teléfono para salir del Modo seguro y verifique si los servicios de ubicación están funcionando.
En la mayoría de los casos, una de las soluciones anteriores debería ayudar a que el GPS o los servicios de ubicación funcionen en su teléfono Android. De lo contrario, el problema podría estar relacionado con la versión actual de Android en la que te encuentras. Puede considerar instalar cualquier actualización de software pendiente para ver si eso soluciona el problema.
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