Aunque el límite máximo de tamaño de archivo de WhatsApp para medios está limitado a 16 MB, existen varios trucos para enviar vídeos de gran tamaño a través de la popular plataforma de mensajería instantánea. El problema surge cuando no puedes reproducir los vídeos recibidos en WhatsApp. Antes de pedirle al destinatario que envíe el video nuevamente, use los siguientes trucos para solucionar el problema de que los videos de WhatsApp no se reproducen.
A pesar de la limitación del tamaño de los medios, WhatsApp sigue siendo la opción preferida entre consumidores y empresas debido a su gran base de usuarios. Un vídeo que no se reproduce en WhatsApp puede confundirte e incluso obligarte a utilizar una alternativa. Solucionemos el problema de una vez por todas.
Si tiene una conexión de red lenta, es posible que necesite algo de tiempo para descargar el video de WhatsApp por completo. Si intenta reproducir un video antes de que se complete el proceso de descarga, es posible que reciba un error durante la reproducción del video.
Consejo: Asegúrese siempre de que el video esté completamente descargado antes de intentar reproducirlo.
Si el reproductor de video predeterminado de WhatsApp está roto o dañado, guarde el video en su teléfono y use el reproductor de video integrado en la aplicación Galería.
Abre la aplicación Fotos e intenta reproducir tu vídeo de WhatsApp.
Puedes encontrarlo en Google Photos en Android.
Si no desea guardar todos los videos de WhatsApp manualmente, habilite el guardado automático desde la configuración de la aplicación. Sin embargo, tenga cuidado antes de seguir los pasos a continuación. Puede abrir compuertas para todos los archivos multimedia irrelevantes que recibe en WhatsApp. También puede llenar rápidamente el almacenamiento del dispositivo.
Todos los videos de WhatsApp recibidos estarán disponibles para reproducir en la aplicación de la galería.
¿Recibiste un video corrupto por WhatsApp? Es posible que te encuentres con errores de descarga y reproducción. Debes pedirle al destinatario que vuelva a enviar el video para asegurarte de que recibes una copia legible.
Si su teléfono tiene problemas de conexión de red, es posible que tenga problemas al descargar videos. Conéctate a una red Wi-Fi de alta velocidad o restablece la conexión usando el modo Avión.
Consejo: Puedes habilitar el modo Avión y deshabilitarlo después de unos segundos para reiniciar la conexión.
Si los problemas de red persisten, restablece la configuración de red y vuelve a intentarlo.
Si los servidores de WhatsApp no funcionan, no podrás descargar ni reproducir vídeos. Puedes dirigirte a Downdetector y buscar WhatsApp para confirmar el problema. Deberás esperar a que WhatsApp solucione los problemas del lado del servidor.
¿Recibiste un archivo de video MKV o HEVC a través de WhatsApp? Es posible que la aplicación de galería predeterminada de su teléfono no sea compatible con esas extensiones de video. Debes utilizar un reproductor de vídeo de terceros para una transmisión fluida. VLC es uno de los reproductores de vídeo más conocidos que existen. Podrás descargarlo y reproducir tus vídeos de WhatsApp sin ningún problema.
Obtén el reproductor VLC en iPhone
Descargar reproductor VLC en Android
Los vídeos de WhatsApp que no se reproducen pueden deberse a una aplicación desactualizada en tu teléfono. Debes actualizar WhatsApp a la última versión desde Play Store o App Store e intentarlo nuevamente.
Es posible que WhatsApp haya solucionado el error de reproducción de vídeo en una versión beta. Regístrate en la versión beta de WhatsApp desde el menú de información de la aplicación Play Store. Los usuarios de iOS deben descargar la aplicación Testflight y utilizar el siguiente enlace para unirse al programa beta de WhatsApp.
WhatsApp no reproduce vídeos puede irritarte, especialmente cuando esperas a que llegue un clip importante. ¿Qué truco funcionó para ti? Comparta sus hallazgos en los comentarios a continuación.
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Sergio IT -
Recomiendo siempre tener la app actualizada, eso suele prevenir problemas. Como IT, he visto que muchos errores son debido a versiones antiguas
Carmela P. -
Gran artículo. Me preguntaba si al cerrar otras aplicaciones también podría ayudar a liberar memoria. Mi teléfono a veces se satura
Eduardo J. -
Interesante. Nunca pensé que un simple reinicio de la aplicación podría ayudar. Siempre creí que era un problema del teléfono. Gracias por la info.
Lucía M. -
Esto me vino como anillo al dedo. He estado buscando cómo arreglar esos videos que no se reproducen. ¡Qué alivio! Espero que funcione en mi iPhone