Si su teléfono inteligente LG G4 no responde o está congelado, es posible que deba optar por un reinicio suave o completo. Así es como se hace.
Reinicio suave
Si su G4 no funciona correctamente y no responde a los toques o los botones, intente un reinicio suave. Un restablecimiento parcial no borrará los datos del dispositivo.
- Mantenga presionado el botón " Encendido " ubicado en la parte posterior del dispositivo durante 10 segundos.
Restablecimiento completo
Un restablecimiento completo borrará los datos y la configuración del dispositivo y restablecerá el G4 a los valores predeterminados de fábrica. Hay dos formas de realizar un restablecimiento completo.
1. Desde Configuración
- Selecciona " Aplicaciones "> " Configuración "> " Copia de seguridad y restablecimiento "> " Restablecer datos de fábrica "> " Restablecer teléfono "> " Eliminar todo "> " Aceptar "
2. Desde el inicio
Con el G4 apagado, mantenga presionado " Encendido " y " Bajar volumen " hasta que aparezca la pantalla " Recuperación del sistema ".
Utilice los botones de volumen para cambiar la selección a " Restablecer datos de fábrica ".
Presione " Encendido " para hacer la selección.
Seleccione " Sí ".
El dispositivo debe reiniciarse nuevamente y el reinicio completo estará completo.