Si tiene problemas con su tableta Google Nexus 7, puede restablecerla con solo unos sencillos pasos.
Reinicio suave
Un reinicio suave reiniciará su dispositivo si se ha congelado y no responde a los comandos. Los datos no se borrarán del dispositivo al realizar un restablecimiento parcial.
- Para realizar un reinicio por software, simplemente presione y mantenga presionados los botones " Bajar volumen " y " Encendido " hasta que la pantalla se apague. A continuación, debería poder encender el dispositivo con normalidad.
Restablecimiento completo
Si desea borrar todos los datos de su Nexus 7 y restablecerlo a la configuración predeterminada de fábrica, un restablecimiento completo lo hará por usted.
Desde la configuración de Android
Si tiene acceso a la sección Configuración del Nexus 7, simplemente vaya a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecimiento de datos de fábrica> Restablecer tableta> Borrar todo .
Restablecimiento completo desde el inicio
Si el Nexus 7 no se inicia, es posible que deba realizar estos pasos.
Con el dispositivo apagado, mantenga presionado " Subir volumen ", " Bajar volumen " y " Encendido " simultáneamente.
Cuando veas al chico de Android acostado de espaldas, suelta los tres botones.
Presione " Bajar volumen " dos veces para seleccionar " Modo de recuperación ".
Presione el botón " Encendido " para elegir la selección.
Otro tipo de Android debería aparecer en la pantalla. Mantenga presionado " Encendido ", luego presione " Subir volumen ".
Utilice los botones de volumen para alternar la selección a " borrar datos / restablecimiento de fábrica ".
Presione el botón " Encendido " para elegir la selección.
Utilice los botones de volumen para seleccionar " Sí ".
Presione el botón " Encendido " para elegir la selección.
Ten paciencia mientras el Nexus 7 completa el proceso de restablecimiento completo. Una vez que haya terminado, puede reiniciar el dispositivo y se establecerá con la configuración predeterminada de fábrica.
Preguntas más frecuentes
¿Por qué mi Nexus 7 no se inicia o está bloqueado en un bucle de arranque?
Asegúrese de tener el dispositivo enchufado a un tomacorriente de pared durante al menos una hora si tiene estos problemas. Intente reiniciar después de que haya transcurrido una hora mientras mantiene el dispositivo enchufado a la pared.
Si eso no funciona, es posible que deba comunicarse con Asus para obtener servicio.