Cómo recuperar contenido eliminado de WhatsApp
¿Perdiste algo en WhatsApp? Aprenda a recuperar elementos eliminados con este tutorial.
Solución de problemas de WhatsApp que no muestra nombres
¿Sabías que una persona promedio tiene 300 contactos en su teléfono? Estas personas son familiares, amigos, colegas o simples conocidos.
Ahora, ¿cuántos números de teléfono te sabes de memoria? ¿Cinco, tal vez? Es por eso que WhatsApp mostrando números en lugar de los nombres de sus contactos es un gran problema.
A menudo, si WhatsApp muestra los números de sus contactos en lugar de sus nombres, esto indica que la aplicación no se pudo sincronizar con sus contactos. Lo más probable es que haya un problema de sincronización entre WhatsApp y su aplicación Contactos.
WhatsApp no muestra los nombres de los contactos
1. Restablece la sincronización de WhatsApp con tus contactos.
Dado que la causa raíz de este problema suele ser un problema de sincronización, puede solucionarlo obligando a WhatsApp a resincronizarse con su aplicación Contactos.
Abre la aplicación de configuración de tu teléfono
Vaya a Usuarios y cuentas y seleccione WhatsApp
Toque la opción Sincronizar para obligar a WhatsApp a sincronizar los contactos.
2. Actualiza tu lista de contactos
Hay un botón Actualizar muy útil que puede usar para actualizar su lista de contactos en WhatsApp. Para utilizar esta función:
Inicie WhatsApp nuevamente y abra un nuevo chat tocando el ícono New Chat
Seleccione el menú de tres puntos (Más opciones) en la nueva ventana
Toque el botón Actualizar para actualizar rápidamente su lista de contactos y la información relacionada con sus contactos.
3. Verifique la configuración de su teléfono
Si volvió a sincronizar WhatsApp y la aplicación Contactos, pero el problema persiste, verifique la configuración de su teléfono. Tal vez habilitó accidentalmente ciertas configuraciones que impiden que WhatsApp funcione como debería.
Si desactivó ciertos permisos para WhatsApp, es posible que la aplicación no pueda acceder a su lista de contactos.
Vaya a la Configuración de su teléfono , seleccione Aplicaciones y luego toque WhatsApp
Verifique los permisos de la aplicación y asegúrese de que todos los permisos estén habilitados
- En Permisos , seleccione Contactos y asegúrese de que el acceso a Contactos para la aplicación esté habilitado.
4. Actualiza WhatsApp
Actualizar su aplicación podría resolver este problema, especialmente si no está ejecutando la última versión de WhatsApp en su teléfono.
Para actualizar WhatsApp, abra Google Play Store, busque WhatsApp usando la opción de búsqueda y si ve un ícono de Actualización al lado de la aplicación, tóquelo para iniciar el proceso de actualización.
Si nada funcionó, puede desinstalar y reinstalar WhatsApp.
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