Solución: no puedo iniciar sesión en Spotify con la contraseña correcta

Hay ocasiones en las que Spotify no te permite iniciar sesión en tu cuenta, a pesar de usar un nombre de usuario y una contraseña válidos. Estos eventos inesperados pueden ser confusos, especialmente si la aplicación te bloquea de repente. A continuación, se presentan algunos métodos efectivos que puedes utilizar para solucionar este problema en dispositivos Android.

¿Por qué no puedo iniciar sesión en Spotify con la contraseña correcta?

1. Verifique sus detalles de inicio de sesión

Primero, asegúrate de estar usando la pantalla de inicio de sesión correcta. Si creaste tu cuenta de Spotify usando tu cuenta de Facebook o Apple, toca "Iniciar sesión con Facebook" o "Iniciar sesión con Apple". Si te registraste de manera estándar, usa el botón "Iniciar sesión" con tu nombre de usuario y contraseña.

Solución: no puedo iniciar sesión en Spotify con la contraseña correcta

2. Actualizar la configuración de país

Si te mudas al extranjero, visita la página de tu perfil y actualiza la configuración de tu país. Intenta conectarte desde el país en el que te registraste originalmente o actualiza tu información de ubicación. Si no puedes editar tu configuración, contacta con el soporte de Spotify.

3. Restablecer su contraseña

Si te registraste a través de Facebook y desactivaste tu cuenta, es esencial restablecer tu contraseña de Spotify. Utiliza el formulario de restablecimiento de contraseña, ingresa la dirección de correo electrónico asociada y sigue las instrucciones para crear una nueva contraseña.

Si recibes un mensaje indicando que el enlace de restablecimiento no es válido, intenta abrirlo en modo incógnito.

4. Actualizar la aplicación

Es fundamental tener la última versión de Spotify instalada. Abre Google Play Store, busca "Spotify" y toca el botón Actualizar. Luego reinicia tu dispositivo para verificar el inicio de sesión.

Solución: no puedo iniciar sesión en Spotify con la contraseña correcta

5. Limpiar la caché

Los archivos temporales pueden interferir con tu capacidad para iniciar sesión. Sigue estos pasos para borrar la caché:

Paso Acción
1 Ve a Configuración
2 Selecciona Aplicaciones
3 Escoge Todas las aplicaciones y selecciona Spotify
4 Presiona en Almacenamiento y toca Borrar caché

Solución: no puedo iniciar sesión en Spotify con la contraseña correcta

6. Reinstalar Spotify

Si el problema no se resuelve, desinstala Spotify y reinicia tu dispositivo. Regresa a Google Play Store y reinstala la aplicación. Esto puede ayudar a solucionar cualquier corrupción que esté causando problemas de inicio de sesión.

7. Eliminar el acceso a aplicaciones de terceros

Si vinculaste Spotify a otras aplicaciones, ve a tu página de Aplicaciones y toca Eliminar acceso. Alternativamente, accede a Configuración de la aplicación, selecciona Conectarse a aplicaciones y desconecta Spotify de allí.

Solución: no puedo iniciar sesión en Spotify con la contraseña correcta

Conclusión

Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Spotify a pesar de usar los credenciales correctas, intenta restablecer tu contraseña, actualizar la aplicación y limpiar la caché. Si el problema persiste, considera reinstalar la aplicación y eliminar el acceso de aplicaciones de terceros. ¿Todavía enfrentas problemas de inicio de sesión en Spotify? Comparte tu experiencia en los comentarios a continuación.



27 Comments

  1. Juanito123 -

    Creo que el problema también podría estar relacionado con la aplicación. A veces, actualizarla soluciona muchos inconvenientes

  2. Manuel -

    No sé si funcionará, pero recomiendo revisar la conexión a internet. A veces también puede causar problemas de inicio de sesión.

  3. Rosita -

    Realmente, el servicio de atención al cliente de Spotify es una maravilla. Siempre pronto para ayudar si algo falla. 🙌

  4. Elena C. -

    Sólo quiero dejar un comentario de agradecimiento. A través de estos pasos pude nuevamente disfrutar mis playlists. ¡Mil gracias!

  5. Andrés IT -

    Recientemente noté que al cambiar la contraseña a través del navegador es más efectivo. Tal vez deberían considerarlo

  6. BenitoPeláez -

    Es frustrante cuando algo tan simple se convierte en un problema. ¿Alguna otra recomendación para mejorar la conexión

  7. Betty V. -

    Tengo la misma queja. Intenté restablecer la contraseña y aún no puedo acceder. ¿Es un problema de Spotify o mío

  8. Ana G. -

    ¡Qué alivio! Pensé que había olvidado mi contraseña de verdad. Gracias por compartir esta información, es muy útil para todos.

  9. Sofía K -

    Debo decir que nunca había tenido problemas con Spotify antes, pero ya me estaba desesperando. Probaré lo que sugieres

  10. Lucía FT -

    Un truco que siempre funciona es eliminar y reinstalar la app. Suena tonto, pero a veces es lo que se necesita. ¡Suerte a todos

  11. Pedro -

    No sé qué hacer, tengo el mismo problema. Mi contraseña es la correcta y aún así no puedo iniciar sesión en Spotify. ¿Alguien tiene alguna solución

  12. Héctor el fan -

    No soy muy bueno con la tecnología, pero seguiré intentando. ¿Alguien tiene alguna idea de por qué a veces el sitio se congela

  13. Carmen L. -

    Vaya, me alegra haber encontrado esta publicación. A veces solo necesitamos un poco de ayuda de la comunidad

  14. GatoLoco -

    Me pasé media hora intentando entrar, ¡y era cosa de reiniciar la app! A veces no pensamos en lo simple. ¡Gracias!

  15. Martín -

    Es frustrante no poder acceder a tu música. ¡Espero que Spotify solucione esto pronto para que podamos disfrutar sin problemas

  16. Fernanda P. -

    La comunidad aquí es genial. Siempre hay alguien dispuesto a ayudar. ¡Gracias a todos!

  17. Héctor76 -

    A veces pienso que soy la única con este problema. Es bueno ver que otros también lo están pasando. ¡Ánimo a todos!

  18. Alicia P. -

    Esto me pasó justo cuando quería escuchar mi música favorita. ¡Qué coincidencia! Al menos tengo este artículo para guiarme.

  19. Pablo -

    ¿Alguien ha probado la opción de "iniciar sesión con Facebook"? A veces hace que todo sea más fácil, lo recomiendo

  20. Gaby -

    ¡Finalmente lo resolví! Cambié mi contraseña a algo más sencillo y ahora puedo acceder sin problemas. Les animo a intentar

  21. Rafael M. -

    El soporte técnico de Spotify puede ser lento a veces, pero si persistes te ayudarán eventualmente. ¡Sigan intentando

  22. Luisa con amor -

    Me encanta Spotify, pero es cierto que a veces me hace perder los nervios. Espero que encuentren una solución definitiva

  23. Hugo el viajero -

    Yo también pasé por esto, y lo que me ayudó fue cambiar mi contraseña desde la página web, en lugar de la app. Tal vez funcione para otros

  24. María Luisa -

    Gracias por los consejos, he intentado reiniciar mi contraseña y finalmente pude acceder. ¡A veces solo se necesita un pequeño empujón!

  25. Camila96 -

    Me encanta Spotify, pero si tengo que seguir lidiando con estos problemas, consideraré otras opciones. ¡Espero que lo solucionen pronto

  26. Mario99 -

    ¡Increíble! Justo cuando pensaba que iba a perder mi cuenta, leí este artículo y lo resolví en minutos. ¡Gracias por compartir!

  27. Claudia -

    Único consejo adicional que tengo es que siempre verifiquen su correo. A veces hay alertas de seguridad que bloquean el acceso.

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