La Llamada Wi-Fi es una característica muy útil que permite a los usuarios de Samsung Galaxy S21 realizar y recibir llamadas a través de una conexión inalámbrica cuando la señal de su red no funciona correctamente. Por ejemplo, si vives en un lado de una montaña donde no hay servicio celular, la Llamada Wi-Fi puede salvar el día.
Desafortunadamente, muchos usuarios se han quejado de que no pueden activar la Llamada Wi-Fi en sus dispositivos Samsung Galaxy S21. Exploremos qué podría estar causando este problema y cómo puedes solucionarlo.
Contenido
Cómo Solucionar Llamadas Wi-Fi No Operativas en Samsung Galaxy S21
Verificar si la Función Está Disponible
Es importante mencionar desde el principio que la Llamada Wi-Fi puede no estar disponible en todas las redes. Tu dispositivo puede tener la función, pero si tu proveedor de red no la admite, no podrás activarla. Contacta a tu proveedor de red para más información.
Además, tu teléfono necesita una conexión de red fuerte para que esta función funcione correctamente. Si tu conexión Wi-Fi es inestable y estás experimentando problemas de ancho de banda, la Llamada Wi-Fi solo funcionará intermitentemente.
Usar una Nueva SIM y Activar las Aplicaciones Predeterminadas
Varios usuarios lograron resolver este problema al obtener una nueva SIM. Si estás usando tu SIM de tu viejo teléfono, cámbiala y verifica los resultados.
Además, asegúrate de reiniciar tu teléfono, borrar la caché y activar HD Voice y Llamadas de Video en la configuración de tu dispositivo. Por cierto, intenta habilitar todas las aplicaciones predeterminadas que tu proveedor instaló en tu teléfono y verifica si esto ayuda. Tal vez esta solución funcione para ti.
Obtener la Aplicación VoWiFi
Abre la tienda Google Play y busca la aplicación VoWiFi. Está desarrollada por Cast4TV.
Cuando hayas terminado, puedes eliminar la aplicación. Pero si el problema regresa, puedes reinstalar la aplicación VoWiFi. Verifica qué funciona para ti.
Otros usuarios fueron directamente a la barra de búsqueda, escribieron wifi, y VoWiFi apareció rápidamente en la pantalla. Activaron la Llamada Wi-Fi y eso solucionó el problema. Tal vez la aplicación ya esté instalada en tu dispositivo.
Verizon Creó un Ticket Maestro para el Problema
El gran número de quejas sobre el mismo problema llevó a Verizon a crear un ticket maestro para este problema. En caso de que decidas contactar al soporte de Verizon, el número del ticket maestro es 150171-021921.
Parece que varios teléfonos Samsung están teniendo este problema, no solo el S21. He visto esto en el S20 y el A71. Hay un ticket maestro creado para el problema. Esperemos que lo resuelvan pronto.
Lo más probable es que otros operadores estén investigando activamente el problema también. Esperemos que puedan implementar una solución permanente en un futuro cercano.
Conclusión
Muchos modelos de teléfonos Samsung, incluido el Galaxy S21, enfrentan problemas con la Llamada Wi-Fi. La función no está disponible o no funciona correctamente. La buena noticia es que muchos usuarios lograron encontrar una solución al problema al instalar la aplicación VoWiFi. ¿Te funcionó este método también? Déjanos saber en los comentarios a continuación.
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