Consejos rápidos
Aunque es bastante raro, los servidores de YouTube enfrentan una interrupción. Si ese es el caso, YouTube no funciona en tus dispositivos. Puedes visitar Downdetector y confirmar lo mismo.
En caso de que no haya ninguna interrupción, puedes actualizar la aplicación de YouTube en tu Google TV o Android TV. Después de eso, le sugerimos que actualice también la versión del sistema operativo de su Smart TV.
Paso 1: vaya a Configuración en la página de inicio y seleccione Preferencias del dispositivo .
Paso 2: seleccione Acerca de y vaya a Actualización del sistema .
Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.
Paso 1: vaya a Configuración en la pantalla de inicio y seleccione Sistema .
Paso 2: seleccione Acerca de y vaya a Actualización del sistema .
Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.
YouTube puede actuar sobre una conexión VPN activa en su Google TV. Cambia la dirección IP de su dispositivo y puede fallar al inicio. Debes desactivar la VPN en tu Google TV y volver a intentarlo.
YouTube recopila caché en segundo plano para mejorar el rendimiento de carga de la aplicación. Cuando la aplicación recopila un caché corrupto, es posible que no se abra e incluso que falle al iniciarse. Debes borrar el caché de YouTube y volver a intentarlo.
Paso 1: vaya a Ver todas las aplicaciones en la configuración de Google TV y seleccione YouTube .
Paso 2: toca Borrar caché y listo.
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación YouTube y seleccione Información .
Paso 2: desplácese hacia abajo y seleccione Borrar caché .
Asegúrate de que Spotify esté apagado cuando te duermas configurando un temporizador. Puedes usar la aplicación de música sin preocuparte de haberla dejado encendida.
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Si no puede iniciar sesión en su cuenta de Spotify aunque está usando el nombre de usuario y la contraseña correctos, restablezca su contraseña y actualice la aplicación.
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