Solución: YouTube no funciona en Android TV o Google TV
¿Tienes problemas con YouTube en tu Android TV? Estas son las mejores formas de solucionar problemas de que YouTube no funcione o no se abra en un Android TV.
Solución: YouTube no funciona en Android TV o Google TV
Consejos rápidos
- Verifique su conexión a Internet, fuerce el cierre de la aplicación YouTube y reinicie su Google TV o Android TV.
- Deshabilite el servicio VPN, ya que es posible que no admita la transmisión de videos de YouTube en su región actual.
- Borre el caché de la aplicación YouTube e inicie sesión nuevamente en su cuenta.
Solución 1: verifique el estado del servidor, actualice la aplicación de YouTube y el software del sistema
Aunque es bastante raro, los servidores de YouTube enfrentan una interrupción. Si ese es el caso, YouTube no funciona en tus dispositivos. Puedes visitar Downdetector y confirmar lo mismo.
En caso de que no haya ninguna interrupción, puedes actualizar la aplicación de YouTube en tu Google TV o Android TV. Después de eso, le sugerimos que actualice también la versión del sistema operativo de su Smart TV.
Actualizar el sistema operativo Android TV
Paso 1: vaya a Configuración en la página de inicio y seleccione Preferencias del dispositivo .
Paso 2: seleccione Acerca de y vaya a Actualización del sistema .
Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.
Actualizar el sistema operativo Google TV
Paso 1: vaya a Configuración en la pantalla de inicio y seleccione Sistema .
Paso 2: seleccione Acerca de y vaya a Actualización del sistema .
Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.
Solución 2: deshabilite la VPN
YouTube puede actuar sobre una conexión VPN activa en su Google TV. Cambia la dirección IP de su dispositivo y puede fallar al inicio. Debes desactivar la VPN en tu Google TV y volver a intentarlo.
Solución 3: borrar la caché de YouTube
YouTube recopila caché en segundo plano para mejorar el rendimiento de carga de la aplicación. Cuando la aplicación recopila un caché corrupto, es posible que no se abra e incluso que falle al iniciarse. Debes borrar el caché de YouTube y volver a intentarlo.
En Google TV
Paso 1: vaya a Ver todas las aplicaciones en la configuración de Google TV y seleccione YouTube .
Paso 2: toca Borrar caché y listo.
En AndroidTV
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación YouTube y seleccione Información .
Paso 2: desplácese hacia abajo y seleccione Borrar caché .
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