Aprenda a realizar un restablecimiento completo y parcial en el teléfono inteligente Sony Xperia Z Series con este tutorial.
Si su Xperia Z Series está congelado y no responde al presionar los botones o tocar la pantalla, intente un restablecimiento parcial. Un reinicio suave no borrará ningún dato del dispositivo.
Abra la tapa de la puerta de la tarjeta SIM en el costado del teléfono.
Utilice el extremo de un clip para presionar el pequeño botón " OFF " hasta que el dispositivo vibre. El Xperia se apagará, lo que le permitirá reiniciar.
Si desea devolver su teléfono inteligente Sony Xperia Z Series a la configuración predeterminada de fábrica, un restablecimiento completo es la respuesta. Si realiza un restablecimiento completo, borrará todos los datos y configuraciones del dispositivo. Es posible que desee seguir estos pasos si ha experimentado bloqueos u otro tipo de mal funcionamiento, o si ya no utilizará el dispositivo.
Nota: Si cree que puede necesitar alguna información almacenada en el teléfono en el futuro, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos.
Con el dispositivo apagado, mantenga presionado " Encendido " y " Bajar volumen ".
Cuando aparezca la pantalla “Sony”, suelte ambos botones.
Aparecerá la pantalla de recuperación. Use los botones de volumen para cambiar la selección a " Factory Reset ", luego presione " Power " para seleccionar.
Use los botones de volumen para cambiar la selección a " Sí ", luego presione " Encendido " para seleccionar.
Abra " Configuración ".
Seleccione " Copia de seguridad y restablecimiento ".
Toca " Restablecer datos de fábrica ".
Seleccione " Restablecer teléfono ".
El Sony Ericsson Xperia Z Series luego pasará por el proceso de formateo de la memoria. Espere a que se reinicie y se restablecerá la configuración predeterminada de fábrica.
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