En Windows 10, la huella dactilar de Windows Hello es solo otro método de autenticación biométrica para iniciar sesión en su cuenta.
La configuración es un proceso muy sencillo , pero si tiene problemas para iniciar sesión y generalmente termina escribiendo una contraseña, el problema no es el lector de huellas digitales, probablemente sea un problema con su configuración. Si este es el caso, la reconfiguración de sus huellas dactilares puede resolver la mayoría de los problemas.
En esta guía , aprenderá los pasos para solucionar problemas de inicio de sesión con un lector de huellas dactilares en Windows 10 .
Arreglar la autenticación de huellas dactilares en Windows 10
La mejor manera de hacer que su lector de huellas dactilares funcione correctamente con Windows Hello es reconfigurar la función hasta que sus huellas dactilares se hayan capturado correctamente.
Para reparar la función de huella digital de Windows Hello, siga estos pasos:
Abra Configuración en Windows 10.
Haga clic en Cuentas .
Haz clic en Opciones de inicio de sesión .
En la sección "Windows Hello", haga clic en el botón Eliminar .
Eliminar huella digital de Windows Hello
Haga clic en el botón Configurar .
Haga clic en el botón Comenzar .
Asistente de huellas dactilares de Windows Hello
Confirmar la contraseña.
Continúe con las instrucciones en pantalla para capturar su huella dactilar desde varios ángulos.
Una vez que complete los pasos, bloquee su dispositivo ( tecla de Windows + L ) y use el lector de huellas dactilares para iniciar sesión. Si aún tiene problemas, repita los pasos mencionados anteriormente hasta que encuentre una configuración que funcione.
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