Problemas conocidos de Windows 11 que bloquean la actualización

• Microsoft publica los problemas conocidos de Windows 11.
• La versión inicial incluye tres problemas de compatibilidad que bloquean la actualización.
• No debe intentar actualizar si su PC tiene uno de estos problemas.

El 5 de octubre, Microsoft comenzó el lanzamiento lento y controlado de Windows 11 (versión 21H2) , la próxima versión del sistema operativo que trae una interfaz revisada y muchas características nuevas . Junto con el lanzamiento inicial, la compañía también publicó una lista de los problemas conocidos actuales que pueden afectar negativamente a algunas computadoras.

La lista completa de problemas conocidos de Windows 11 se publicó en la página del panel de control de salud y, en el momento de escribir este artículo, solo incluye tres problemas que se han confirmado. Como resultado de estos problemas, las computadoras afectadas actualmente tienen una actualización suspendida hasta que se resuelva el problema.

Problemas conocidos que afectan a Windows 11

Aquí está la lista de problemas conocidos confirmados que bloquean la actualización de Windows 11:

• Windows 11 no tiene ningún problema conocido.

Problemas resueltos o mitigados:

• Problemas de compatibilidad entre Oracle VirtualBox y Windows 11. Este problema impide que las máquinas virtuales de VirtualBox se inicien si la computadora también tiene instalado Hyper-V. (Resuelto)
• El cursor de texto en algunas aplicaciones puede moverse inesperadamente cuando se usa un IME japonés: la entrada de texto usando un IME japonés puede estar desordenada o el cursor de texto puede moverse inesperadamente. (Resuelto)
• Los archivos pueden persistir después de restablecer un dispositivo Windows: es posible que los archivos de OneDrive sincronizados no se eliminen al seleccionar la opción Eliminar todo cuando se restablece el dispositivo.
• Es posible que la búsqueda de Outlook no encuentre correos electrónicos recientes: las búsquedas en la aplicación de escritorio de Outlook pueden fallar cuando los correos electrónicos se almacenan localmente en archivos PST u OST. (Resuelto)
• Es posible que las aplicaciones que usan las API de Win32 para reproducir colores no funcionen como se esperaba: este problema podría ocurrir por una de varias razones posibles en su dispositivo. (Resuelto)
• Ciertas conexiones IPSEC pueden fallar: algunos clientes VPN que utilizan IPSEC o el protocolo de túnel de capa 2 (L2TP) pueden tener problemas para conectarse. (Resuelto)
• Problemas de compatibilidad con los controladores Intel Smart Sound Technology y Windows 11: los dispositivos Windows con el controlador Intel SST afectado pueden recibir un error con una pantalla azul. Este problema se resuelve actualizando los controladores de Intel Smart Sound Technology a una versión 10.30.00.5714 y posterior o 10.29.00.5714 y posterior. (Mitigado externamente)
• Es posible que Snipping Tool y algunas aplicaciones integradas no se abran o funcionen como se esperaba: un problema con un certificado digital de Microsoft, que venció el 31 de octubre de 2021, está causando que ciertas aplicaciones dejen de funcionar correctamente. La actualización KB5008295 soluciona el problema, pero actualmente se encuentra en versión preliminar. (Resuelto)
• Las conexiones a impresoras compartidas a través del servidor de impresión pueden encontrar errores: después de instalar la actualización KB5006674 , los clientes de impresión de Windows pueden encontrar errores al conectarse a una impresora remota compartida en un servidor de impresión de Windows. (Resuelto)
• Algunas aplicaciones en dispositivos que tienen procesadores AMD Ryzen pueden disminuir el rendimiento: las computadoras con procesadores AMD Ryzen pueden experimentar latencia en el caché L3 después de actualizar a Windows 11. Algunas aplicaciones sensibles al tiempo de acceso al rendimiento del subsistema de memoria pueden verse afectadas. (Resuelto)
• Recibir una solicitud de credenciales administrativas cada vez que intente imprimir: después de la instalación o actualizaciones posteriores, es posible que reciba una solicitud de credenciales administrativas cada vez que intente imprimir en entornos en los que el servidor de impresión y el cliente de impresión se encuentran en diferentes zonas horarias. (Resuelto)
• La instalación de impresoras puede fallar cuando se intenta a través de algunas conexiones de red: este problema se ha observado en dispositivos que acceden a impresoras a través de un servidor de impresión mediante conexiones HTTP. Este problema afecta a Windows 11 y Windows 10. (Resuelto)
• Es posible que las propiedades de impresión personalizadas no se proporcionen correctamente a los clientes del servidor de impresión: este problema no hará que las operaciones de impresión fallen, pero los clientes pueden imprimir solo con la configuración predeterminada. Este problema afecta a Windows 11 y Windows 10. (Resuelto)
• Es posible que la instalación de impresoras a través del Protocolo de impresión de Internet (IPP) no funcione: los dispositivos diseñados para uso doméstico no suelen utilizar IPP. Microsoft está trabajando en una resolución y tiene como objetivo su lanzamiento en una actualización futura. Este problema afecta a Windows 11 y Windows 10. (Resuelto)
• Problemas de compatibilidad con aplicaciones que usan algunos caracteres que no son ASCII en sus claves de registro. Algunas aplicaciones que utilizan caracteres que no son ASCII en el Registro no podrán ejecutarse correctamente. Además, es posible que las teclas afectadas no se puedan reparar. (Resuelto)
• Problemas de compatibilidad con el software de red Intel “Killer” y “SmartByte”. Este problema puede hacer que Internet sea más lento en las computadoras afectadas. (Resuelto)

Windows 11 parece haber tenido un buen comienzo, pero eso no significa que aparecerán más problemas. A medida que más computadoras instalen la versión 21H2 , la empresa actualizará la página del tablero con más información y posibles soluciones cuando corresponda.

Si se encuentra un problema en cualquier momento, Microsoft colocará una retención de seguridad para evitar que el dispositivo afectado reciba la actualización hasta que se resuelva el problema.

Actualización 18 de marzo de 2022: esta publicación se actualizó para reflejar los problemas nuevos y los que se resolvieron.