El Kindle de Amazon puede llevar el apodo de "lector de libros", pero al fin y al cabo sigue siendo un dispositivo electrónico que funciona con un sistema operativo, se conecta a Wi-Fi y utiliza una batería. Por lo tanto, como todos los dispositivos electrónicos, también se encuentra con algunos problemas ocasionales . Recientemente, descubrimos que nuestro Kindle no se enciende. Si enfrentas el mismo problema, estás en el lugar correcto.
En este artículo, le mostraremos cinco formas útiles de reparar un Kindle que no se enciende. Solucionar el problema puede parecer complicado, ya que no puedes acceder al sistema operativo de tu Kindle si no se activa. Sin embargo, hemos escrito instrucciones que son fáciles de seguir. Antes de abordar estos métodos, intentemos comprender mejor el problema.
Estas son algunas de las razones por las que su lector Kindle no se enciende.
Sin embargo, puede haber más razones que causen el problema. Si bien señalar el motivo exacto puede resultar difícil, lo fácil es intentar resolverlo.
Cómo arreglar que Kindle no se despierte
Aquí hay cinco métodos probados para activar su Kindle y restaurar su funcionalidad.
1. Cargue su Kindle
La razón más probable por la que su Kindle no se enciende es que la batería podría haberse agotado por completo. Por lo tanto, conecte su Kindle a una fuente de alimentación y vea si se activa después de un tiempo. Sin embargo, si no ve ningún cambio, deje su Kindle enchufado durante la noche o durante 24 horas.
2. Verifique el cable de carga y el adaptador del Kindle
Si el método anterior no produjo ningún resultado, existe la posibilidad de que estés utilizando un cargador defectuoso (cable y adaptador de corriente) para cargar tu Kindle. Por lo tanto, utilice únicamente un cable de carga y un adaptador de corriente legítimos y asegúrese de que no haya daños visibles.
Además, intente enchufarlo a una toma de corriente diferente. Existe la posibilidad de que el tomacorriente de pared también se dañe. Por lo tanto, pruebe todas estas permutaciones y combinaciones para ver si el problema está en los periféricos y no en el propio Kindle.
3. Forzar reinicio de Kindle
Si hay un error de software o un archivo dañado que causa el problema, forzar el reinicio de su lector Kindle sin duda será de ayuda. Todo lo que necesitas hacer es presionar y mantener presionado el botón de encendido para reiniciar tu Kindle.
Una vez que la pantalla esté encendida y el dispositivo funcione correctamente, asegúrese de actualizar el software más reciente a la última versión. Existe una buena posibilidad de que una actualización disponible solucione los errores que causaron el problema.
4. Utilice una computadora portátil para cargar el Kindle
Intente conectar su Kindle a una PC o Mac usando el cable USB. De esta manera, existe la posibilidad de que la computadora detecte su Kindle y se active. Si es así, espere hasta que esté completamente cargado.
Sin embargo, si ninguno de los métodos anteriores le ayuda a solucionar el problema, es hora de utilizar esa garantía y entregar su Kindle a los expertos.
5. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon
El equipo de soporte de Amazon seguramente lo ayudará con el problema. Por ejemplo, existe una alta probabilidad de que la salud de la batería se haya deteriorado y haya llegado al final de su vida útil. Por lo tanto, Amazon podrá reemplazar tu batería y, si el dispositivo se encuentra en período de garantía, podrás hacerlo sin ningún cargo.
Además, también cuentan con las herramientas necesarias para diagnosticar, solucionar problemas y restaurar su Kindle a la normalidad. Puedes consultar nuestra guía para ponerte en contacto con el soporte de Amazon . Asegúrese de comunicarse utilizando la cuenta de Amazon desde la cual solicitó la tableta.
Eso es todo lo que necesitas saber sobre cómo reparar un Kindle que no se enciende. Si tiene más preguntas, consulte la sección de preguntas frecuentes a continuación.
Preguntas frecuentes sobre Kindle no se enciende
1. ¿Puedo actualizar mi Kindle desde una PC o Mac?
No. Sólo puedes enviar el archivo de actualización desde una computadora a tu Kindle. Sin embargo, la actualización del sistema debe realizarse dentro del lector Kindle.
2. ¿Cuánto cuesta el reemplazo de la batería de un lector Kindle?
Puede costar entre $20 y $50 reemplazar la batería de su lector Kindle.
3. ¿Cuánto dura un lector Kindle?
Un lector Kindle puede durar de cinco a seis años si se mantiene bien.
Revive tu Kindle
Esperamos que este artículo te ayude a devolverle la vida a tu Kindle. No se preocupe, ninguno de los libros que haya comprado se verá afectado por este problema. Los libros comprados siempre se almacenan en la biblioteca en la nube de Amazon. Además, si puede restaurar su Kindle simplemente conectándolo, es poco probable que se pierda algún contenido.
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