Gmail hace que adjuntar archivos a tus correos electrónicos sea bastante fácil. Todo lo que tienes que hacer es arrastrar y soltar el archivo en el correo electrónico, y se cargará y adjuntará. Agregar archivos desde Drive es aún más fácil ya que ambos servicios son propiedad de Google y se integran bien. Aún así, algunos usuarios enfrentan problemas ya que Gmail no adjunta archivos a sus correos electrónicos por algún motivo.
La forma más rápida de solucionar este problema es utilizar otra cuenta de correo electrónico de un proveedor de servicios diferente. Otra forma puede ser cargar el archivo en un almacenamiento en la nube diferente, como Dropbox o incluso Drive, y luego compartir un enlace público. Mientras tanto, descubramos por qué sucede esto y cómo solucionarlo.
Estas son algunas de las posibles razones por las que no puede adjuntar archivos en Gmail en dispositivos móviles o de escritorio.
Comencemos ahora con las soluciones para solucionar este problema de que Gmail no le permite adjuntar archivos.
Puede que Gmail sea el rey de los proveedores de servicios de correo electrónico, pero tiene sus límites. Aquí están sin ningún orden en particular:
Gmail cargará automáticamente el archivo en Google Drive y le agregará un enlace en lugar de que el tamaño del archivo adjunto supere lo prescrito. Puede consultar el correo redactado para ver los enlaces de Google Drive.
La siguiente razón por la que no puedes adjuntar tu archivo en Gmail es porque has alcanzado el límite de almacenamiento en tu cuenta de Gmail. Su cuenta de Gmail ofrece 15 GB de almacenamiento gratuito en la nube para sus correos electrónicos y Google Drive. Entonces, si alcanzó el límite de almacenamiento, debe eliminar algunas conversaciones de correo electrónico de su bandeja de entrada para liberar espacio. Puedes leer nuestra publicación para aprender cómo eliminar correos electrónicos en masa en Gmail .
Si aún no puedes adjuntar archivos a tu Gmail, intenta borrar la caché y las cookies del navegador de tu computadora o de la aplicación Gmail de tu Android. La caché y las cookies están destinadas a mejorar su experiencia de navegación, pero pueden dañarse con el tiempo. Puede eliminarlos e iniciar sesión nuevamente en su cuenta de Gmail para verificar si el problema se resuelve.
Puede consultar nuestras publicaciones para aprender cómo borrar el caché y las cookies en Safari , Google Chrome y Firefox.
Para los usuarios de Gmail en Android, aquí se explica cómo borrar el caché de la aplicación.
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación Gmail y toque Información de la aplicación.
Paso 2: seleccione Almacenamiento y caché de la lista de opciones.
Paso 3: toca Borrar caché.
Paso 4: cierre la información de la aplicación y abra Gmail para comprobar si el problema se resuelve.
Tenga en cuenta que no existe ninguna opción para borrar el caché y las cookies de la aplicación Gmail en iPhone. Puedes simplemente eliminar y reinstalar la aplicación.
Si su cuenta de Gmail aún no envía correos electrónicos con archivos adjuntos, intente actualizar el navegador web y la aplicación Gmail en su dispositivo móvil.
Paso 1: abre Google Chrome en tu computadora y haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
Paso 2: seleccione Ayuda y haga clic en Acerca de Google Chrome.
Paso 3: Si hay una nueva versión disponible, haga clic en Reiniciar para instalarla.
Paso 4: Una vez hecho esto, verifique si el problema está resuelto.
Paso 1: presione Comando + barra espaciadora en su Mac para abrir Spotlight Search, escriba Buscar actualizaciones de software y presione Entrar.
Paso 2: Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.
Paso 3: Una vez hecho esto, reinicie Safari y verifique si el problema está resuelto.
Puede utilizar los siguientes enlaces para actualizar Gmail en iPhone o Android.
La versión básica de Gmail le quitará todas las funciones avanzadas, como imágenes, categorías de Gmail, etc. Fue diseñado para conexiones de red más lentas, lo que podría ser una de las razones por las que no puedes adjuntar archivos a Gmail. Utilice el siguiente enlace para acceder a la versión básica de Gmail.
Si utiliza demasiadas extensiones de navegador, una de esas extensiones podría estar interfiriendo o rompiendo la funcionalidad de Gmail. Abra una ventana de navegación privada o de incógnito en su navegador y vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Gmail. Luego, verifique si se solucionó el problema del botón adjuntar de Gmail que no funciona.
Gmail necesita permisos de almacenamiento para acceder y adjuntar archivos desde su dispositivo móvil. A continuación te explicamos cómo comprobar lo mismo en tu Android o iPhone.
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación Gmail y seleccione Información de la aplicación.
Paso 2: toca Permisos.
Paso 3: seleccione Archivos y medios de la lista de opciones.
Paso 4: toca "Permitir acceso solo a medios".
Paso 5: cierre la información de la aplicación y abra Gmail para comprobar si el problema está resuelto.
Paso 1: abre la aplicación Configuración en tu iPhone y selecciona Gmail.
Paso 2: toca Fotos en la parte superior.
Paso 3: Concede permiso para acceder a tus fotos.
Paso 4: cierre Configuración y abra Gmail para verificar si el problema está resuelto.
¿Está seguro de que los archivos que intenta adjuntar no están corruptos? Si sus múltiples archivos adjuntos en Gmail aún no funcionan, le recomendamos usar una aplicación como Malwarebytes para verificar la integridad de sus archivos.
Haga clic derecho en el archivo y seleccione Escanear con Malwarebytes. Deberías probar la versión gratuita de Malwarebytes en tu PC o Mac con Windows 11.
1. ¿Puedo enviar vídeos en Gmail?
Sí, puedes enviar vídeos a través de Gmail. Solo asegúrese de que tengan un tamaño inferior a 25 MB. De lo contrario, se compartirán como enlaces de Google Drive.
2. ¿Puedo actualizar el almacenamiento de mi cuenta de Gmail?
Puede utilizar la suscripción a Google One para agregar almacenamiento adicional a su cuenta de Gmail.
3. ¿Puedo agregar mi cuenta de Outlook a Gmail?
Puede iniciar sesión con su cuenta de Outlook utilizando la aplicación Gmail en el móvil o accediendo a Gmail en su computadora.
Estas soluciones le ayudarán a solucionar el problema de que los archivos adjuntos no funcionan en Gmail. Pero hoy en día hay tantas formas de enviar un archivo que esto no debería ser un problema importante. De todos modos, no puedes adjuntar archivos grandes al correo electrónico de Gmail. Hay proveedores de servicios de almacenamiento en la nube y plataformas para compartir archivos para elegir. Tienes que tener paciencia y elegir uno que funcione para ti.
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