Consejos rápidos
macOS tiene una herramienta de diagnóstico incorporada para diagnosticar y solucionar problemas de conectividad en su Mac. Aquí se explica cómo usarlo.
Paso 1: Mantenga presionada la tecla Opción y toque el ícono de Wi-Fi en la barra de menú. Seleccione Abrir diagnóstico inalámbrico en las opciones del menú.
Consejo: Se recomienda que se conecte a la red Wi-Fi afectada/problemática de la cual su MacBook se sigue desconectando antes de ejecutar la herramienta de diagnóstico de red.
Paso 2: haga clic en Continuar para iniciar el diagnóstico de red.
Si la herramienta de Diagnóstico inalámbrico no detecta ningún problema con la red pero aún experimenta fluctuaciones en la conectividad, indique a la herramienta que supervise su conexión Wi-Fi .
El controlador de gestión del sistema (SMC) es responsable de las actividades relacionadas con la energía, el ventilador, la batería y otro hardware como la tarjeta de red. Si descubre que algunos de los componentes antes mencionados de su MacBook no funcionan correctamente, restablecer el SMC podría ayudar a restaurarlos a la normalidad. Siga los pasos a continuación para hacerlo.
Paso 1: apaga tu MacBook y espera unos 10 segundos.
Paso 2: A continuación, toque y mantenga presionada la tecla Shift (en el lado derecho de su teclado) + tecla Opción (en el lado izquierdo de su teclado) + tecla Control (en el lado izquierdo de su teclado) simultáneamente. Mantenlos durante 7 segundos .
Paso 3: Sin soltar las tres teclas (en el paso 2), presione y mantenga presionado el botón de encendido .
Mantenga presionadas estas cuatro teclas ( Mayúsculas derecha + Opción + Control + Botón de encendido ) durante aproximadamente 7 segundos. Tu Mac se encenderá durante unos segundos y se apagará.
Paso 4: Finalmente, suelta las cuatro teclas después de 7 segundos y presiona el botón de encendido .
Si solo experimenta este problema con una red Wi-Fi en particular (por ejemplo, la red Wi-Fi de su hogar), debe verificar que el enrutador esté funcionando correctamente. Reiniciar el enrutador y actualizarlo al firmware más reciente también podría ayudar a solucionar este problema, especialmente si otros dispositivos también se desconectan constantemente.
Según las recomendaciones de Apple , habilitar los servicios de ubicación para Wi-Fi en tu Mac puede mejorar la estabilidad y el rendimiento de las conexiones de red inalámbrica.
Paso 1: haz clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda. Inicie la configuración del sistema .
Paso 2: navegue hasta Privacidad y seguridad usando el panel izquierdo. Luego, seleccione Servicios de ubicación .
Paso 3: Desplácese hasta la parte inferior para encontrar Servicios del sistema . Haga clic en el botón Detalles al lado.
Paso 5: Asegúrese de que el interruptor junto a Redes e inalámbricas esté habilitado. Una vez habilitado, haga clic en Listo .
Esto significa restaurar las configuraciones de Wi-Fi de su Mac a los valores predeterminados de fábrica. Sin embargo, esto eliminará todas las redes inalámbricas conectadas previamente en tu Mac, por lo que tendrás que agregarlas nuevamente.
Existen diferentes métodos para restablecer las configuraciones de red Wi-Fi de una Mac , pero renovar la pila de red (también llamada pila TCP/IP) es uno de los más fáciles.
Paso 1: haz clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda. Inicie la configuración del sistema .
Paso 2: navega a la sección Wi-Fi en el panel izquierdo. Toque el botón Detalles junto a la red Wi-Fi a la que está conectado.
Paso 3: Vaya a la pestaña TCP/IP . Seleccione Renovar arrendamiento de DHCP y haga clic en Aceptar . Vuelva a conectar su Mac a su red Wi-Fi.
Cuando tu Mac entra en modo de suspensión o cierras la tapa, la conexión Wi-Fi se desconecta. Esto no es ideal si estás descargando un archivo grande o quieres usar tu MacBook con un monitor externo en modo plegable. Pero no te preocupes; puedes usar una aplicación de terceros para permanecer conectado a Internet con la tapa de la Mac cerrada.
Instale Amphetamine y ejecute la aplicación. Su Mac ahora seguirá activa a pesar de que la tapa esté cerrada.
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