Consejos rápidos
Cuando olvidas tu contraseña de Snapchat, Snapchat te permite restablecerla mediante un código de seguridad recibido por mensaje de texto o correo electrónico. Por lo tanto, si no recibe un código de verificación de Snapchat en un mensaje de texto, puede optar por recibirlo en un correo electrónico. Asegúrese de marcar todas las carpetas relevantes. Así es cómo.
Paso 1: abre la aplicación Snapchat en tu teléfono y toca ¿Olvidaste tu contraseña?
Paso 2: Luego, toque vía correo electrónico y Snapchat enviará un código de seguridad a su dirección de correo electrónico guardada.
Las aplicaciones usan caché para disminuir el tiempo de carga y mejorar el funcionamiento general de la aplicación. Sin embargo, una caché de aplicación corrupta puede impedir que funcione correctamente y, en este caso, impedir que envíe el código de seguridad. Entonces, puedes usar el menú de Configuración de tu dispositivo Android para borrar el caché de Snapchat. Vuelva a intentarlo. Así es cómo.
Consejo: si estás usando un iPhone, considera descargar la aplicación Snapchat . Luego, descarga la aplicación y vuelve a intentarlo.
Paso 1: abre la Configuración y toca Aplicaciones . Aquí, toca Snapchat .
Paso 2: desplácese hacia abajo y toque Almacenamiento. Luego, toque Borrar caché.
Una vez que recupere el acceso a su cuenta de Snapchat, debe habilitar la autenticación de dos factores (2FA) a través de la aplicación de autenticación . De esta manera, la próxima vez no necesitarás esperar a que Snapchat envíe un código de seguridad. Puede obtener un código de verificación desde la aplicación móvil 2FA. He aquí cómo hacerlo.
Paso 1: abre Snapchat en tu teléfono y toca el ícono de bitmoji en la esquina superior izquierda. Luego, toque el ícono de la rueda dentada en la esquina superior derecha.
Paso 2: desplácese hacia abajo y toque Autenticación de dos factores . Luego, toque Continuar .
Paso 3: toque Aplicación de autenticación y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Si ha probado las soluciones anteriores y aún tiene problemas para obtener el código de seguridad de Snapchat, puede ponerse en contacto con el soporte de Snapchat . Describe tu problema en detalle y envía un ticket para una fácil resolución.
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