Trabajar desde casa puede ser un desafío y una bendición, según la naturaleza de su trabajo. Las personas usan herramientas de videollamadas como Microsoft Teams , Zoom, Skype, FaceTime, Google Duo, etc. para crear reuniones digitales, salas de conferencias y discutir ideas potenciales. Estos servicios permiten videollamadas grupales y algunas otras características que le permiten tener un entorno cercano a la oficina. Con la creciente popularidad de Zoom , apuesto a que te debes haber preguntado si es mejor que Skype.
Entre los servicios mencionados, tanto Skype como Zoom brindan funciones adecuadas para uso profesional. Skype existe desde hace más de 15 años, mientras que Zoom ha ido ganando terreno en el espacio empresarial. Ambas compañías han informado de un crecimiento explosivo durante el bloqueo de COVID-19 en las principales regiones.
Tanto Skype como Zoom son fundamentalmente diferentes y, sin embargo, se enfrentan en áreas importantes, como videollamadas, chat y llamadas grupales. En esta publicación, vamos a comparar ambos servicios en función de numerosos factores, como la disponibilidad multiplataforma, la interfaz de usuario, las funciones de videollamadas, la facilidad de uso, el precio, el chat y más. Empecemos.
Disponibilidad multiplataforma
Skype es accesible en todas partes. El servicio está disponible en iOS, Android, Windows 10, Mac, Linux, web, Xbox y Microsoft Outlook web.
Zoom tampoco se queda atrás. Se puede usar la aplicación en iOS, Android, Windows, Mac y como una extensión en los navegadores basados en Chromium y en el navegador Firefox. También puede usarlo como un complemento en Microsoft Outlook.
Nota: La comparación a continuación se centra en los clientes de escritorio de Zoom y Skype, ya que la mayoría de las personas los usarán solo en la pantalla grande.
Interfaz de usuario
A primera vista, puede ver la diferencia fundamental entre los dos servicios. Skype presenta un diseño de aplicación que prioriza el chat. Mientras que Zoom motiva a los usuarios a crear o unirse a reuniones y realizar un seguimiento de los próximos eventos.
Skype usa la interfaz de mensajería habitual donde los hilos de chat están a la izquierda y la conversación está en el lado derecho. Para crear llamadas grupales, puede crear un grupo Reunirse ahora o crear un grupo desde la pantalla de chat.
Zoom utiliza la interfaz de usuario repleta de íconos habitual donde puede crear o unirse a reuniones y cambiar entre el chat, las reuniones y los contactos desde la pantalla de inicio. Es simple y los nuevos usuarios no se confundirán al navegar por el software.
Crear y unirse a videollamadas
Una de las razones de la creciente popularidad de Zoom es la facilidad de uso. El software no obliga a los participantes a crear una cuenta. Uno puede simplemente copiar la ID de la reunión compartida, abrirla en un navegador web y unirse a la conversación.
Sin embargo, hay un problema inherente con este método. Cualquier persona con la ID de la reunión puede unirse a la conversación y agregar perturbaciones. Y eso es lo que condujo a Zoombombing , y la compañía rápidamente agregó medidas de seguridad y privacidad para combatir eso.
Para evitar eso, agregue una contraseña de reunión desde el menú Crear reunión. Además de eso, puede agregar la hora de la reunión, la fecha, elegir entre varios calendarios y habilitar opciones avanzadas como grabar reuniones.
Skype solía ser una solución compleja para usuarios sin experiencia. Uno necesitaba registrarse para obtener la cuenta de Microsoft antes de unirse a las llamadas grupales. La compañía presentó recientemente la función Meet Now , que le permite crear reuniones sin problemas directamente desde la web y sin crear una cuenta ni descargar el software.
Toque el botón Reunirse ahora y asigne a la reunión un nombre relevante. Agregue personas al grupo o comparta el enlace de invitación con otras personas. Cualquiera puede unirse a la reunión con solo el enlace de invitación, sin necesidad de crear una cuenta. También puede programar una llamada en el grupo de reunión.
Alternativamente, puede crear grupos con usuarios e iniciar la videollamada o la llamada de voz tocando el ícono de llamada en la parte superior.
Funciones de videollamadas
Primero hablemos de Skype. Con Skype, puede crear videollamadas grupales con hasta cincuenta personas de forma gratuita. El servicio también ofrece compartir pantalla en grupo, lo que hace que la conversación sea mejor que nunca.
Con Skype, puedes desenfocar el fondo para ocultar esa habitación desordenada. El traductor de Skype es una función excelente. El traductor de voz incorporado puede convertir conversaciones en vivo en diez idiomas, incluidos inglés, español, árabe, ruso, italiano y más.
Zoom lo ha clavado aquí. El plan gratuito te permite conectarte con hasta cien participantes. Los planes pagos mueven el número a mil usuarios. Zoom también admite compartir pantalla, lo que siempre es útil para que los administradores expliquen ciertos aspectos de las conversaciones.
Los asistentes pueden usar la grabación de pantalla integrada para ver los detalles de la reunión. Zoom está dando un paso adelante con la eliminación del fondo. Puede cambiar el fondo virtual del video a cualquier imagen integrada o elegir una de la galería. Agrega un toque distintivo y la implementación es mejor que simplemente desenfocar el fondo.
Otras funciones
Skype integra otros servicios relevantes de Microsoft, como OneDrive y las aplicaciones de Office. En cuanto a la seguridad, la empresa utiliza el cifrado de extremo a extremo estándar de la industria para mantener las conversaciones seguras.
Me gusta la función de encuesta. Puede crear rápidamente encuestas y publicarlas en el grupo para recopilar la opinión de todos. No son tan potentes como las aplicaciones de encuestas dedicadas , pero hacen el trabajo.
Zoom admitió recientemente que enrutó los datos de los usuarios a los servidores de China . La compañía anunció que suspendería el desarrollo de nuevas funciones y prometió concentrarse en reforzar el control de seguridad del servicio.
En cuanto a funcionalidades, ofrece la función de sala de espera, que permite mantener a los empleados en la cola de espera. Es útil durante el manejo de entrevistas. Zoom admite la integración de cientos de aplicaciones, incluidos algunos de los nombres populares como Slack, Microsoft Teams, Gmail, Google Drive, Zapier y más.
Precios
Skype es mayormente gratuito. Solo debe pagar cuando intente llamar a números fijos o que no sean de Skype utilizando el servicio. Con la suscripción a Office 365 , obtiene 60 minutos de créditos de Skype gratuitos para usar la función.
Zoom ofrece una variedad de paquetes. El plan básico es gratuito y te permite crear una reunión con hasta cien participantes durante 40 minutos. Los planes profesionales comienzan en $ 15 por mes por host.
Cree reuniones digitales sobre la marcha
Como puede ver en la comparación anterior, tanto Zoom como Skype son excelentes servicios para crear reuniones digitales. Skype es popular, tiene una función de chat sólida y suficientes funciones de videollamadas. Zoom es creativo con varias funciones, como fondos virtuales, facilidad de uso y grabación de pantalla.
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