Microsoft Teams es una de las mejores herramientas de gestión de equipos para empresas y organizaciones para colaborar y comunicarse de forma remota . ¿Se pierde información útil y actualizaciones de su equipo o colegas? Eso es posible si la aplicación Microsoft Teams no envía notificaciones de nuevos mensajes, menciones y otras cosas. Puede preguntarse qué sucedió y buscar soluciones para la aplicación Microsoft Teams que envía notificaciones adecuadas en Windows 10.
En esta publicación, hemos enumerado 3 posibles soluciones para solucionarlo. Vamos a entrar en materia, ¿de acuerdo?
1. Desactivar ahorro de batería
¿Ha activado la opción de ahorro de batería en su computadora portátil con Windows? En caso afirmativo, es posible que desee desactivar esa función para recibir las notificaciones de los equipos de Microsoft sin demora. Battery Saver lo ayuda a conservar la energía de la batería en su computadora con Windows 10 al suspender temporalmente procesos como actualizaciones de aplicaciones, actualizaciones en vivo de los mosaicos del menú Inicio , etc. Sin embargo, Battery Saver también evita que algunas aplicaciones le envíen notificaciones (push).
Para solucionar el problema de falta de notificaciones de Microsoft Teams, debe intentar apagar el ahorro de batería de su PC. Siga los pasos a continuación para ver cómo.
Paso 1: Inicie el menú de configuración de Windows.
Paso 2: Seleccione Sistema.
Paso 3: toca Batería en el panel izquierdo.
Paso 4: desplácese hasta la sección Ahorro de batería y desactive la opción "Estado de ahorro de batería hasta la próxima carga".
Alternativamente, puede tocar el ícono de la batería en la barra de tareas de su PC y hacer clic en la opción Ahorro de batería en el panel de la batería.
Otra forma rápida de sacar su computadora con Windows del modo de ahorro de batería es enchufarla a una fuente de alimentación. El sistema operativo Windows 10 está diseñado para deshabilitar automáticamente el ahorro de batería siempre que su PC esté enchufada/cargando.
Después de desactivar el ahorro de batería, verifique si las notificaciones de los equipos de Microsoft ahora llegan o no.
2. Desactivar la asistencia de enfoque
Focus Assist es otra característica de Windows 10 que podría alterar la forma en que se entregan las notificaciones de sus aplicaciones. Cuando está habilitado, Focus Assist silencia las notificaciones de sus aplicaciones y las oculta. Piense en la asistencia de enfoque como el 'No molestar' para dispositivos con Windows 10. Lea nuestra guía detallada sobre Focus Assist y cómo funciona .
Paso 1: Inicie el menú de configuración de Windows.
Paso 2: Seleccione Sistema.
Paso 3: toca la opción Asistencia de enfoque en el menú de la izquierda.
Paso 4: si tiene habilitado alguno de los modos de asistencia de enfoque (solo prioridad o solo alarmas), toque Desactivar para desactivar la función.
Después de eso, las notificaciones de Microsoft Teams ahora deberían funcionar y las notificaciones deberían comenzar a aparecer.
Alternativamente, puede desactivar rápidamente el Modo Asistente en el Centro de actividades de Windows. Toque el icono de texto en la esquina inferior derecha de la pantalla de su PC.
Consejo profesional: use la tecla de Windows + un método abreviado de teclado para iniciar el Centro de actividades en su PC con Windows rápidamente.
A continuación, toque Solo alarmas (o Solo prioridad, según el modo de asistencia de enfoque que haya activado) para desactivar la asistencia de enfoque.
3. Deshabilitar o editar reglas automáticas de asistencia de enfoque
Si necesita usar Focus Assist para realizar algunas tareas en su computadora, puede personalizar cuándo y cómo funciona Focus Assist en lugar de apagarlo. De esa manera, aún puede usar la asistencia de Focus y la función no evitará que lleguen las notificaciones de sus equipos de Microsoft.
De manera predeterminada, la función de asistencia de enfoque está diseñada para activarse cuando realiza ciertas actividades que requieren toda su atención en su computadora. Eso detendría todas las notificaciones provenientes de la mayoría de las aplicaciones, incluidos los equipos de Microsoft. Cuando está jugando, Focus Assist puede activarse automáticamente para pausar todas las notificaciones de Microsoft Teams y enviarlas silenciosamente al Centro de actividades. Lo mismo se aplica a la proyección/duplicación de su pantalla en una pantalla externa y al uso de una aplicación en modo de pantalla completa.
Para desactivar estas reglas automáticas para la asistencia de enfoque, abra el menú Configuración de su PC y vaya a Sistema > Asistencia de enfoque. Ahora, desactive todas las reglas/condiciones que habilitan la asistencia de Focus en su computadora automáticamente.
Ahora, cuando realice cualquiera de estas actividades en su computadora, debería recibir notificaciones de Microsoft Teams.
Si no desea deshabilitar estas reglas/condiciones automáticas, una solución alternativa es editar cada regla para permitir que aparezcan notificaciones incluso cuando Focus Assist se haya habilitado automáticamente. De esa manera, su notificación de Microsoft Teams ya no se detendrá ni se enviará al Centro de actividades. Muchos usuarios confirmaron que podría ser una solución alternativa realmente efectiva.
Vaya a Configuración > Sistema > Asistencia de enfoque en su PC y toque cada una de las reglas automáticas.
A continuación, desea desmarcar la opción 'Mostrar una notificación en el centro de acción cuando Focus Assist se activa automáticamente'.
Ajuste todas las demás reglas automáticas en el menú de configuración de asistencia de enfoque y reinicie su computadora.
Mantente actualizado
Perderse información importante (limitada en el tiempo) puede ser perjudicial. Si su aplicación Microsoft Teams no le notifica sobre nuevos mensajes o menciones, a pesar de tener habilitada la notificación en la aplicación, es probable que algunas configuraciones en su computadora sean las culpables. Pruebe nuestros consejos de solución de problemas para comenzar a recibir notificaciones de Microsoft Teams en poco tiempo. Y si ha descubierto alguna otra opción para solucionarlo, compártala en la sección de comentarios a continuación.
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