[Actualización: 8 de noviembre] ¿La herramienta de recorte no funciona en Windows 11? Cómo solucionar el error Esta aplicación no se puede abrir o problemas de acceso directo

La herramienta de recorte ha sido una importante adición a Windows desde hace mucho tiempo que ha logrado sobrevivir a muchas versiones que no fueron muy bien recibidas por el público al principio. Si eres alguien que toma muchas capturas de pantalla, probablemente estés familiarizado con el Windows + Shift + Satajo de teclado.

Lamentablemente, la herramienta de recorte no ha funcionado para muchos usuarios últimamente, especialmente para aquellos que se actualizaron recientemente a Windows 11 desde Windows 10, ya que reciben este largo error: 'Esta aplicación no se puede abrir. Un problema con Windows es que impide que se abra Screen Snipping. Actualizar su PC podría ayudar a solucionarlo '.

Si está en el mismo barco, aquí hay algunas correcciones que deberían ayudarlo a que la herramienta Recortes vuelva a funcionar en su sistema. 

Contenido

• Problema roto con la herramienta de recorte: cómo reparar el acceso directo de Windows + Shift + S no funciona
  • Solución 1: instale la actualización de Windows KB5008295 (lanzada el 4 de noviembre de 2021)
  • Solución 2: cambie la fecha y vuelva atrás
  • Solución 3: use la versión anterior de la aplicación
  • Solución 4: desinstale la actualización de seguridad KB5006674
  • Solución 5: asegúrese de que el historial del portapapeles esté habilitado
  • Solución 6: restablecer y reparar la aplicación
  • Solución 7: reinstalar la herramienta de recorte
  • Solución 8: escaneo SFC y verificación DISM
  • Solución 9: use otra herramienta para tomar capturas de pantalla
  • Solución 10: último recurso: reinicia tu PC

Problema roto con la herramienta de recorte: cómo reparar el acceso directo de Windows + Shift + S no funciona

Imagen: Twitter

A continuación, le indicamos cómo puede reparar la herramienta Recortes en su PC con Windows 11. Puede utilizar las dos primeras correcciones encontradas por la comunidad o utilizar el último método sugerido por Microsoft. Empecemos. 

Solución 1: instale la actualización de Windows KB5008295 (lanzada el 4 de noviembre de 2021)

Microsoft Teams ha solucionado oficialmente el problema que provocó que Snipping Tool dejara de funcionar después del 31 de octubre para los usuarios de Windows 11 en versión beta y canales de vista previa del lanzamiento. Todo lo que necesita hacer para solucionar el problema de que el método abreviado de teclado Widnows + Shift + S no funciona es buscar actualizaciones en Configuración e instalar las actualizaciones disponibles para usted. Para su información, KB5008295 es la actualización particular que soluciona el problema con Snipping Tool, entre otros problemas. Lea el anuncio de Microsoft aquí .

Para instalar la actualización KB5008295, abra la aplicación Configuración presionando Windows + ijuntos. A continuación, haga clic en Windows Update a la izquierda y luego en Windows Update en la parte superior, nuevamente. 

Haga clic en el botón "Comprobar actualizaciones" para comprobar si hay actualizaciones disponibles para su PC. Una vez que se descargue la actualización, reinicie su PC para instalar la actualización.

Si no hay una actualización disponible, intente la corrección n. ° 2, ya que también solucionará el problema de forma permanente.

Solución 2: cambie la fecha y vuelva atrás

Finalmente, se encuentra disponible una solución de trabajo adecuada, todo gracias al miembro de Microsoft Tech Community, Ged_Donovan . Aparentemente, para solucionar el problema de que el acceso directo de Windows + Shift + S no funciona, debe cambiar la fecha en Configuración en su PC al 30 de octubre, usar Windows + Shift + S para tomar una captura de pantalla y luego revertir la fecha a la última fecha. Así es cómo:

Presione Windows+ien su teclado para abrir la aplicación Configuración. O haga clic en el icono Configuración en el menú Inicio .

Haga clic en Hora e idioma y luego en Fecha y hora .

En la opción "Establecer la hora automáticamente", haga clic en el botón de alternancia a la derecha para apagarlo.

Haga clic en Cambiar debajo de 'Establecer la fecha y la hora manualmente'.

Cambie la fecha a "30 de octubre de 2021". No es necesario cambiar la hora.

Haga clic en Cambiar para guardar la fecha como "30 de octubre de 2021".

Ahora verá que la fecha que se muestra en la parte superior debajo de Configuración es ahora "30 de octubre de 2021".

Pruebe Windows + Shift + S para tomar una captura de pantalla ahora. Deberia de funcionar.

Puede cambiar la fecha para que se establezca automáticamente. Abra la aplicación Configuración nuevamente y vaya a Hora e idioma > Fecha y hora .

En la opción "Establecer la hora automáticamente", haga clic en el botón de alternancia a la derecha para activarlo.

Verá que la fecha ahora es la fecha de hoy.

Pruebe el acceso directo de Windows + Shift + S ahora, aún debería seguir funcionando.

Háganos saber en los comentarios a continuación cómo funciona esto para usted.

Solución 3: use la versión anterior de la aplicación

Si actualizó recientemente desde Windows 10, puede usar la versión anterior de la herramienta Recortes que estará disponible en su controlador de arranque. Windows almacena su instalación anterior durante los primeros 10 días a partir de la fecha de su actualización. Puede usar esto a su favor para usar la versión anterior de la herramienta Recortes en su PC.

Navegue a la siguiente ruta para comenzar.

C:/Windows.old/Windows/System32/

Busque 'SnippingTool.exe' en la carpeta actual y cópielo en su portapapeles.

Navegue a la siguiente ruta ahora.

C:/Windows/System32/

Pegue el archivo que había copiado en su portapapeles anteriormente.

Posteriormente, copie el archivo llamado SnippingTool.exe.mui de la ruta que se proporciona a continuación. 

C:\Windows.old\Windows\System32\en-US\

Pegue el archivo copiado en la siguiente carpeta. 

C:\Windows\System32\en-US\

Reemplace todos y cada uno de los archivos si se le solicita. 

Intente usar el Windows + Shift + Smétodo abreviado de teclado ahora y haga clic en + Nuevo. La herramienta Recortes ahora debería funcionar según lo previsto y ya no debería aparecer el mensaje "Esta aplicación no se puede abrir". Un problema con Windows es que impide que se abra Screen Snipping. Actualizar su PC podría ayudar a solucionarlo '. error.

Solución 4: desinstale la actualización de seguridad KB5006674

Es posible que la actualización de seguridad KB5006674 no sea la culpable del mal funcionamiento de la herramienta de recorte, pero eliminarla seguramente revierte algunos cambios importantes y aplicaciones que parecen arreglar la herramienta de recorte en todos los sistemas. Sin embargo, esto tiene un par de desventajas, ya que perderá características específicas de Windows 11 que podrían ser un factor decisivo para algunos usuarios. Esto es lo que perderá al desinstalar la actualización de seguridad KB6006674.

• Menú contextual del botón derecho del ratón de Windows 11
• Explorador de archivos de Windows 11
• Menús de visualización y personalización de Windows 11

En caso de que se sienta cómodo usando las versiones anteriores de estas funciones por un tiempo o actualizándolas manualmente, puede usar la guía a continuación para desinstalar la Actualización de seguridad de su sistema. 

Desinstalar la actualización de seguridad:

Presione Windows + iy haga clic en Windows Update a su izquierda. 

Ahora haga clic en 'Historial de actualizaciones'. 

Desplácese hasta la parte inferior y haga clic en 'Desinstalar actualizaciones'. 

Busque la actualización de seguridad KB5006674 en esta lista, haga clic y selecciónela. 

Haga clic en 'Desinstalar' en la parte superior. 

Confirme su elección y la actualización de seguridad seleccionada ahora se eliminará de su PC.

Le recomendamos que reinicie su PC en este punto e intente usar la herramienta Recortes nuevamente. Ya no debería tener problemas al usar la herramienta Recortes en Windows 11. 

Solución 5: asegúrese de que el historial del portapapeles esté habilitado

Esta es una solución anterior, pero vale la pena intentarlo, ya que Snipping Tool también está a punto de quedar obsoleta pronto. El historial del portapapeles permite que Windows recuerde todos los elementos, imágenes y texto copiados en su portapapeles, lo que resulta beneficioso cuando intenta mover o copiar varias cosas a la vez.

Como Snipping Tool se basa en su método abreviado de teclado para copiar capturas de pantalla en su portapapeles, tener el historial desactivado a veces puede interferir con este proceso. Por lo tanto, puede intentar habilitar el historial del portapapeles para que la herramienta Recortes vuelva a funcionar. 

Presione Windows + iy haga clic en 'Portapapeles' a su derecha. 

Habilite el interruptor de 'Historial del portapapeles' en la parte superior de la pantalla. 

Una vez habilitado, le recomendamos que reinicie su PC y use Snipping Tool según lo previsto. La aplicación ahora debería estar funcionando en su PC si el historial del Portapapeles fue la causa de su problema.

Solución 6: restablecer y reparar la aplicación

También puede intentar restablecer y reparar la herramienta Recortes desde Windows 11. Si la aplicación está instalada correctamente y tiene problemas al usar ciertas funciones, puede usar la guía a continuación para reparar primero la aplicación, y si es así no funciona, luego reinícielo para comenzar desde cero. 

Presione Windows + ien su teclado y haga clic en 'Aplicaciones' a su izquierda. 

Haga clic en 'Aplicaciones y funciones'. 

Busque la herramienta Recortes en la lista actual y haga clic en el ícono de menú de 3 puntos al lado. 

Seleccione 'Opciones avanzadas'. 

Desplácese hacia abajo y haga clic en 'Terminar' para finalizar cualquier instancia de la aplicación que se esté ejecutando actualmente. 

Haga clic en 'Reparar'. 

Una vez que finalice el proceso, intente iniciar de nuevo la herramienta Recortes.

Si la aplicación funciona según lo previsto, entonces el problema se ha solucionado, de lo contrario, haga clic en 'Restablecer' para comenzar desde cero.

Confirme su elección haciendo clic en el mismo nuevamente. 

La aplicación ahora se reiniciará. Una vez que se complete el proceso, inicie la aplicación nuevamente e intente usar la herramienta Recortes según lo previsto. La aplicación debería arreglarse para la mayoría de los usuarios que tenían una instalación adecuada en sus PC. 

Solución 7: reinstalar la herramienta de recorte

Si la solución anterior no le funcionó, puede intentar reinstalar la herramienta Recortes. Siga la guía a continuación para comenzar.

Presione Windows + Sen su teclado, busque PowerShell y haga clic en 'Ejecutar como administrador'.

Ahora escriba el siguiente comando y presione Entrar en su teclado.

get-appxpackage *Microsoft.ScreenSketch* | remove-appxpackage

Snipping Tool ahora se eliminará de su PC. Le recomendamos que reinicie su PC en este momento. Una vez reiniciado, inicie PowerShell como administrador nuevamente y ejecute el siguiente comando.

Get-AppXPackage *Microsoft.ScreenSketch* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Una vez que la aplicación está instalada, puede cerrar PowerShell y usar la herramienta Recortes según lo previsto. La aplicación ahora debería funcionar según lo previsto en su PC.

Solución 8: escaneo SFC y verificación DISM

También debe ejecutar un análisis SFC y una verificación DISM en su sistema para asegurarse de que todos los archivos del sistema se hayan configurado e instalado correctamente en su sistema. Los archivos y programas del sistema dañados identificados por estos análisis se reemplazarán automáticamente, lo que debería ayudar a solucionar la mayoría de los problemas en su sistema. Utilice la guía a continuación para ejecutar un escaneo SFC y una verificación DISM en su sistema. 

Presione Windows + S, busque CMD y haga clic en 'Ejecutar como administrador' una vez que aparezca en sus resultados de búsqueda. 

Ahora escriba el siguiente comando para ejecutar el escaneo SFC. 

sfc /scannow

Posteriormente, ejecute el siguiente comando para realizar una verificación DISM en su sistema. 

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Solución 9: use otra herramienta para tomar capturas de pantalla

Si en este momento Snipping Tool no le está funcionando, le recomendamos que opte por una alternativa. Le recomendamos que pruebe la barra de juegos de Xbox, ya que ya está instalada en la mayoría de los sistemas. De esta forma no tendrás que optar por una aplicación de terceros.

Sin embargo, si está buscando utilidades completas con la capacidad de automatizar tareas, cargar capturas, capturar videos y más, las aplicaciones de terceros podrían ser una mejor alternativa para usted. Siga la guía a continuación para usar la barra de juegos de Xbox o pase a la siguiente sección si desea usar una aplicación de terceros. 

9.1 Usar la barra de juegos de Xbox

Presiona Windows + Gen tu teclado para iniciar la barra de juegos de Xbox. Si la barra de juegos no está disponible para ti, puedes usar este enlace para descargarla en tu PC. Ahora simplemente haga clic en el icono de la cámara en la parte superior izquierda para tomar una captura de pantalla.

También puede usar los otros íconos para capturar su pantalla y también puede usar el Windows + Alt + PrtScacceso directo para tomar una captura de pantalla instantáneamente usando la barra de juegos de Xbox. 

9.2 Utilice una alternativa de terceros

• ShareX | Enlace de descarga
• Greenshot | Enlace de descarga
• SnagIt (pagado) | Enlace de descarga
• Screenpresso | Enlace de descarga
• Snipaste | Enlace de descarga

Solución 10: último recurso: reinicia tu PC

Sorprendentemente, esta es la solución oficial emitida por Microsoft para que Snipping Tool vuelva a funcionar en su sistema. Siga la guía a continuación para actualizar su PC.

Presione Windows + iy haga clic en 'Actualización de Windows'.

Haga clic en 'Opciones avanzadas'.

Ahora haga clic en 'Recuperación'.

Haga clic en 'Restablecer PC.

Seleccione 'Conservar mis archivos' y siga las instrucciones en pantalla para actualizar su PC.

Esperamos que esta guía le haya ayudado a volver a poner en funcionamiento Snipping Tool en su PC. Si tiene algún problema o tiene alguna pregunta, no dude en dejarla en la sección de comentarios a continuación.

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