Si su impresora HP funciona mal y mancha la impresión, puede usar la herramienta de limpieza del cabezal de impresión para resolver el problema. Lo más probable es que los inyectores de la impresora se hayan obstruido con tinta. Como recordatorio rápido, el cabezal de impresión es el componente que alberga los cartuchos de tinta . El limpiador del cabezal de impresión fuerza la tinta a través de los inyectores en un intento de destaparlos. Veamos cómo puede usar la herramienta en su impresora HP.
¿Cómo hago que mi impresora se limpie sola?
Inicie la herramienta de limpieza de cabezales de impresión
- Cargue una hoja de papel A4 en la bandeja de entrada.
- Luego, mantenga presionado el botón de encendido de la impresora .
- Pulse el botón Cancelar dos veces.
- Luego presione el botón Reanudar .
- Suelte el botón de encendido y espere a que la herramienta haga su trabajo.
Utilice el software de HP
HP Solution Center es una herramienta que se incluye con su impresora HP. Si está utilizando un modelo de impresora más nuevo, instale la aplicación HP Smart para personalizar la configuración de su impresora.
- Inicie el Panel de control .
- Vaya a Hardware .
- Seleccione Dispositivos e impresoras .

- Luego, haga clic derecho en su impresora y seleccione Propiedades .
- Haga clic en la pestaña Servicio .
- Seleccione Servicios de impresora .
- Luego haga clic en Limpiar cabezales de impresión .
Para algunas impresoras HP, esta opción está disponible en Configuración de la impresora. Vaya a Configuración de la impresora y luego seleccione Herramientas de calidad de impresión .

¿Cuánto tiempo tarda la impresora HP en limpiarse sola?
Según el modelo de su impresora HP, debería ver una luz parpadeando mientras el dispositivo está limpiando los cabezales de impresión. Todo el proceso debería tardar entre treinta segundos y un minuto en completarse.
Si los problemas de impresión persisten, vaya al siguiente paso.
Saque el cabezal de impresión y límpielo a mano
A veces, la herramienta de limpieza del cabezal de impresión puede no resolver el problema. La tinta seca a veces puede ser extremadamente difícil de quitar. Si el problema persiste, saque el cabezal de impresión e intente limpiarlo a mano. Empiece por limpiar los puntos de contacto de los cartuchos de tinta con un paño suave que no suelte pelusa. Utilice un hisopo limpio para recoger los residuos de tinta. A continuación, limpie el cabezal de impresión con un paño sin pelusa.
Si no se siente cómodo haciendo esto, pídale a un profesional que limpie el cabezal de impresión por usted. Si el problema persiste, reemplace su cabezal de impresión por uno nuevo. El uso de un cabezal de impresión defectuoso puede averiar su impresora.
Conclusión
Si su impresora HP mancha la impresión o no imprime todas las líneas, ejecute la herramienta de limpieza del cabezal de impresión para eliminar la tinta obstruida de los inyectores de la impresora. Si el problema persiste, saque el cabezal de impresión y límpielo a mano. ¿Consiguió resolver sus problemas de impresión después de limpiar el cabezal de impresión? Háganos saber en los comentarios a continuación.